Een plug en play-foutbericht wordt weergegeven wanneer een gebruiker een smartcard op een computer waarop Windows 7 wordt ingevoegd


Symptomen


Wanneer een gebruiker een smartcard in een smartcardlezer op een computer waarop Windows 7 wordt uitgevoerd plaatst, probeert Windows 7 te downloaden en installeren van de minidrivers smartcard voor de kaart met Plug en Play-services. Als het stuurprogramma voor de smartcard niet beschikbaar op een van de vooraf geconfigureerde locaties zoals Windows Update is, geeft Windows een foutbericht wordt weergegeven in het systeemvak weergegeven waarin wordt gemeld dat het stuurprogramma niet is gevonden.

Oorzaak


Alle smartcards extra software nodig te werken in Windows, tenzij er een meegeleverd stuurprogramma waarmee de gebruiker de kaart gebruiken zonder extra software te installeren. Het Framework van Windows smartcard is verbeterd in Windows 7 automatisch downloaden voor smartcard-minidrivers van Windows Update of andere soortgelijke locaties, zoals een WSUS-server inschakelen wanneer u de smartcard in de kaartlezer. Alle smartcards die met succes de logovereisten, zoals gepubliceerd door het Windows Logo Program profiteren van deze functie.


Echter als de software die nodig is om een smartcard gebruiken in Windows is niet logoed of van een type dat van een ministuurprogramma, zoals een stuurprogramma PKCS #11, een aangepaste CSP, middleware of een ActiveX-besturingselement afwijkt, wordt het automatisch downloaden optie mislukt omdat Microsoft certificeert alleen smartcard minidrivers. Dus als de gebruiker Hiermee voegt u een kaart die een aangepaste CSP is niet reeds geregistreerd, krijgt de gebruiker een foutbericht dat aangeeft dat de stuurprogramma's voor de smartcard apparaat ontbreekt, hoewel de gebruiker kan de smartcard via aanvullende software die is geïnstalleerd op de computer van de gebruiker van een aangepaste installatie gebruiken.

Tijdelijke oplossing


U kunt dit foutbericht negeren. Als u niet dit bericht wordt weergegeven in de toekomst wilt, schakel de detectie van het stuurprogramma voor deze smartcard. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start, typ devmgmt.mscen druk op ENTER om Apparaatbeheer te starten.
  2. Met de rechtermuisknop op de smartcard onder Overige apparatenin Apparaatbeheer en klik vervolgens op uitschakelen.
  3. Wanneer u een smartcard -dialoogvenster ziet, klikt u op Ja.
Belangrijk
U moet deze stappen herhalen voor elke nieuwe smartcard die u op de kaartlezer op deze computer aansluit.