De opstarttijd neemt of loopt vast in het aanmeldingsscherm 'Welkom' als u regelmatig back-up van Hyper-V virtuele machines op een systeem met Windows Server 2008 R2

Van toepassing: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

Symptomen


Op een computer waarop Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd en waarop de functie Hyper-V is geïnstalleerd, wordt de opstarttijd van de computer verhogen. Na een tijdje, de computer reageert niet meer wanneer u de computer tijdens het opstarten.

Opmerking Als de computer wordt uitgevoerd voor sommige virtuele machines, treedt dit probleem meestal regelmatig back-up alle schijven op de computer.

Bovendien zijn veel van de volgende PlugPlayManager -gebeurtenissen met gebeurtenis-ID 12 vastgelegd in het systeemlogboek:


Opmerkingen

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat er een grote hoeveelheid zwevende registersleutels.

De Volume Shadow Copy Service (VSS) momentopnamen maken veel registersleutels. Ze worden echter niet verwijderd nadat de momentopname VSS-bewerkingen zijn voltooid.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u Windows Server 2008 R2 worden uitgevoerd. Bovendien hebt u de functie Hyper-V is geïnstalleerd.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix er niet om het register te wijzigen.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Vhdmp.sys6.1.7600.20714217,98418-May-201004:14x64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Vhdmp.sys6.1.7600.20714482,68818-May-201002:04IA-64



Tijdelijke oplossing


Important
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.
Omzeil dit probleem in Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2008, schoonmaken van alle zwevende belangrijkste registervermeldingen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Download het hulpprogramma DevNodeClean.
  2. Een van de volgende bewerkingen uitvoeren:
    • Het hulpprogramma DevNodeClean als administrator uitvoeren.
    • Zoek naar het pad van het bestand DevNodeClean.exe bij een opdrachtprompt, typ de volgende opdracht en druk op ENTER:
      devnodeclean/r

      Opmerking die het is raadzaam de opdracht devnodeclean/r één keer per week uitgevoerd te plannen.
Het hulpprogramma DevNodeClean niet werkt, kunt u de registersleutels handmatig verwijderen of Neem contact op met Microsoft Support voor hulp.

Voor meer informatie over de opdracht devnodeclean , klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
934234 het registerinformatie over apparaten die zal nooit opnieuw gebruikt op een computer waarop Windows Server 2003 verwijderen

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
BestandsnaamAmd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,079
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)08:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,840
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)11:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,840
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)11:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,816
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)11:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,180
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)11:49
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamIa64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,077
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)04:25
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,835
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)11:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,444
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)11:49
PlatformNiet van toepassing