Als u de cadeaukaart hebt gekocht, maar u geen restitutie kunt aanvragen met behulp van de bovenstaande stappen, kan een agent u helaas niet helpen.
Alleen de persoon die de cadeaukaart heeft gekocht, kan restitutie aanvragen. Als iemand de cadeaukaart voor u heeft gekocht, moet de persoon die de cadeaukaart heeft gekocht, een terugbetaling laten verwerken.
Zie voorwaarden voor Microsoft-cadeaukaarten voor meer informatie.
Is uw vraag hiermee opgelost?
