Inhoudsopgave
×

Het doel van dit artikel is om door een gebruikelijke aanmeldingservaring te lopen. Zie Problemen met tweestapsverificatie voor hulp bij het aanmelden of om problemen op te lossen.

Wat is uw aanmeldingservaring?

Uw aanmeldingservaring verschilt, afhankelijk van wat u als tweede factor wilt gebruiken: een telefoongesprek, een verificatie-app of sms-berichten.

Aanmelden met een telefoongesprek

In de volgende informatie wordt de verificatie in twee stappen beschreven met een oproep naar uw mobiele telefoon of kantoortelefoon.

  1. Meld u aan bij een toepassing of service, zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

  2. Microsoft belt u.

  3. Beantwoord de telefoon en druk op de #-toets.

Aanmelden met een tekstbericht

In de volgende informatie wordt de verificatie in twee stappen beschreven met een sms-bericht naar uw mobiele telefoon:

  1. Meld u aan bij een toepassing of service, zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

  2. Microsoft stuurt u een sms-bericht met een verificatiecode.

  3. Voer de code in het vak op de aanmeldingspagina in.

Aanmelden met de Microsoft Authenticator app

In de volgende informatie wordt de ervaring beschreven van het gebruik van Microsoft Authenticator app voor verificaties in twee stappen. Er zijn twee verschillende manieren om de app te gebruiken. U kunt pushmeldingen ontvangen op uw apparaat of u kunt de app openen om een verificatiecode te krijgen.

Aanmelden met een melding vanuit de Microsoft Authenticator app

  1. Meld u aan bij een toepassing of service, zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

  2. Microsoft stuurt een melding naar de Microsoft Authenticator app op uw apparaat.

    Microsoft verzendt melding

  3. Open de melding op uw telefoon en selecteer de toets Verifiëren. Als uw bedrijf een pincode nodig heeft, voert u deze hier in. U moet nu zijn aangemeld.

Aanmelden met een verificatiecode met de Microsoft Authenticator app

Als u de app Microsoft Authenticator om verificatiecodes op te halen, ziet u bij het openen van de app een nummer onder uw accountnaam. Dit getal wordt elke 30 seconden gewijzigd, zodat u hetzelfde getal niet tweemaal gebruikt. Wanneer u om een verificatiecode wordt gevraagd, opent u de app en gebruikt u het nummer dat momenteel wordt weergegeven.

  1. Meld u aan bij een toepassing of service, zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

  2. Microsoft vraagt u om een verificatiecode.

    Verificatiecode invoeren

  3. Open de Microsoft Authenticator app op uw telefoon en voer de code in in het vak waar u zich aanmeldt.

Aanmelden met een alternatieve methode

Soms hebt u niet de telefoon of het apparaat dat u hebt ingesteld als uw voorkeursverificatiemethode. In deze situatie wordt u aangeraden back-upmethoden voor uw account in te stellen. In de volgende sectie ziet u hoe u zich kunt aanmelden met een alternatieve methode wanneer uw primaire methode mogelijk niet beschikbaar is.

  1. Meld u aan bij een toepassing of service, zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

  2. Selecteer Een andere verificatieoptie gebruiken. U ziet verschillende verificatieopties op basis van het aantal verificatieopties dat u hebt ingesteld.

  3. Kies een alternatieve methode en meld u aan.

    Alternatieve methode gebruiken

Volgende stappen

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×