Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u zich wilt registreren voor een Microsoft-account, probeer dan het volgende:
- Als u een foutmelding krijgt met foutcode 450 of die begint met de letters LEFKPK, is er waarschijnlijk een tijdelijk probleem met de registratieservice voor het Microsoft-account. Wacht 24 uur en probeer vervolgens opnieuw een account te maken. Als u na 24 uur nog steeds geen account kunt maken en u een foutmelding met foutcode 675b krijgt, wacht dan even voordat u het opnieuw probeert.
- Als de foutmelding 0x800482d4 bevat of begint met LEFKPK, neem dan contact op met de Microsoft-ondersteuning.
Vanwege de beveiliging beperken we het aantal Microsoft-accounts dat kunt u per dag kunt maken vanaf hetzelfde IP-adres. Als u accounts instelt voor een organisatie of een groep en een foutmelding krijgt, zou het probleem na een dag wachten moeten zijn opgelost.
Als u andere problemen hebt met uw Microsoft-account, probeer dan de probleemoplosser voor Microsoft-accounts. Dit is een geautomatiseerd hulpprogramma dat een aantal veelvoorkomende problemen voor u kan vinden en oplossen. Het hulpprogramma is alleen beschikbaar in het Engels, maar werkt op alle locaties.