Oplossing voor een ontbrekend camera-album in Windows 10

Als u een foutbericht ziet waarin staat dat uw camera-album ontbreekt (0xA00F4275) wanneer u een foto of video probeert te maken met de Camera-app in Windows 10, kunt u de volgende oplossingen uitproberen, in de aangegeven volgorde. Raadpleeg voor meer hulp ook Windows kan de camera niet vinden of starten.

De locatie wijzigen waar nieuwe foto's en video's worden opgeslagen

  1. Selecteer op het startscherm Instellingen
    Pictogram van app Instellingen
    > Systeem > Opslag.
  2. Kijk wat er staat onder Nieuwe afbeeldingen worden opgeslagen op. Dat is meestal een naam met een stationsaanduiding, zoals Deze pc (C:) of, op een mobiel, Dit apparaat. Als afbeeldingen en video's worden opgeslagen op een extern apparaat, controleer dan of dat apparaat is aangesloten.
  3. Selecteer onder Nieuwe afbeeldingen worden opgeslagen op de huidige opslaglocatie en selecteer, indien er andere opties beschikbaar zijn in het vervolgkeuzemenu, een andere locatie. Selecteer Toepassen en verander de locatie terug naar de oorspronkelijke locatie of naar Deze pc (C:) en selecteer opnieuw Toepassen.
  4. Probeer een foto te maken. Als u hetzelfde foutbericht te zien krijgt, probeert u de volgende oplossing.

Een nieuwe map Camera-album maken

  1. Selecteer in het startscherm de optie Verkenner.
  2. Selecteer in de Verkenner Deze pc, en selecteer vervolgens de schijf met het besturingssysteem, meestal OSDisk (C:) genoemd.
  3. Kies op het tabblad Start de optie Nieuwe map en typ Camera-album als naam van de nieuwe map.
  4. Houd de map Camera-album die u net hebt gemaakt, ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens In bibliotheek opnemen > Camera-album.
  5. Probeer een foto te maken. Als u hetzelfde foutbericht te zien krijgt, probeert u de volgende oplossing.

De bestandsmachtigingen voor de map Camera-album controleren

  1. Selecteer Afbeeldingen inVerkenner, houd vervolgens Camera-album ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer Eigenschappen.
  2. Selecteer op het tabblad Beveiliging onder Namen van groepen of gebruikers de gebruikersnaam waarmee u bent aangemeld en controleer of naast Schrijven de optie Toestaan is geselecteerd. 
  3. Probeer een foto te maken. Als u hetzelfde foutbericht te zien krijgt, kunt u naar antwoorden zoeken op de Microsoft Community-forums.

Antwoorden op de forums zoeken

Als de vorige oplossingen niet hebben gewerkt, kunt u naar vergelijkbare problemen zoeken op het Microsoft Community-forum voor WindowsCamera. Als u daar geen oplossing vindt, deel dan wel uw ervaringen en kom later terug om te zien of er reacties zijn.

Eigenschappen

Artikel-id: 13756 - Laatst bijgewerkt: 14 sep. 2016 - Revisie: 3

Feedback