Windows Media Player-fout C00D116A

Windows Media Player kan het videogedeelte van de dvd niet afspelen. Dit kan tal van oorzaken hebben, maar meestal is dit omdat:

  • Uw videokaartstuurprogramma is verouderd.
  • Een compatibele dvd-decoder op uw pc ontbreekt.
  • Uw pc-hardware niet voldoet aan de systeemvereisten voor het afspelen van dvd's.

Hier volgt een aantal mogelijke oplossingen voor dit probleem:

  • Speel een andere dvd af om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de schijf. Als het probleem slechts bij één dvd optreedt, is de schijf mogelijk beschadigd.
  • Werk het stuurprogramma voor uw videokaart bij door via Windows Update te controleren of er eventueel videokaartupdates beschikbaar zijn of door op de website van de fabrikant van uw pc of videokaart te controleren of er een bijgewerkt stuurprogramma beschikbaar is.
  • Als u Windows Vista gebruikt, controleert u of uw videohardware ondersteuning biedt voor WDDM (Windows Display Driver Model). Als dat niet het geval is, moet u wellicht een upgrade voor de videokaart uitvoeren. Neem contact op met de fabrikant van uw pc voor hulp als u niet weet welke videohardware er is geïnstalleerd.
  • Controleer of er een compatibele dvd-decoder (MPEG-2-decoder) op uw pc is geïnstalleerd.
  • Verlaag de schermresolutie van uw pc naar de laagst mogelijke instelling en stel de kleurkwaliteit van uw pc in op een lagere instelling, zoals Medium (16-bits).
  • Overweeg om RAM aan uw pc toe te voegen of om een upgrade van uw videokaart of processor uit te voeren.
Eigenschappen

Artikel-id: 15077 - Laatst bijgewerkt: 14 sep. 2016 - Revisie: 3

Feedback