Veelgestelde vragen over levenscyclus - Office, Office 365 en Microsoft 365

                              Klik hier om te zoeken naar de levenscyclus van uw product.

Wat is het ondersteuningsbeleid voor Microsoft 365, Office 365 en Office on-premises producten?

De Microsoft 365- en Office 365-suites, samen met Microsoft 365-apps, vallen onder het moderne levenscyclusbeleid, dat betrekking heeft op producten en services die continu worden ondersteund, op voorwaarde dat klanten een up-to-date configuratie behouden.

Andere on-premises Office-producten vallen onder het vaste levenscyclusbeleid. Zoek naar een specifiek Office-product om het bijbehorende levenscyclusbeleid en de einddatum voor de ondersteuning te bekijken.

Voor Office 2019 biedt Microsoft 5 jaar basisondersteuning met 2 jaar uitgebreide ondersteuning als uitzondering op de 10-jarige termijn voor het vaste levenscyclusbeleid. Deze termijn van 7 jaar is in overeenstemming met de ondersteuningsperiode voor Office 2016.

Wat is het beleid voor on-premises Office-producten die verbinding maken met Microsoft 365-services?

On-premises versies van Office in reguliere ondersteuning worden ondersteund voor verbinding met Microsoft 365-services (bijvoorbeeld: Exchange Online, SharePoint Online of OneDrive voor Bedrijven).

Houd er rekening mee dat oudere Office-versies mogelijk nog steeds verbinding kunnen maken met Microsoft 365-services, maar dat connectiviteit niet wordt ondersteund. Bovendien kunnen deze oudere versies na verloop van tijd andere onverwachte prestatie- of betrouwbaarheidsproblemen tegenkomen tijdens het gebruik van Microsoft 365-services.

Raadpleeg Office-versies en connectiviteit met Microsoft 365-services voor meer informatie.

Werken Office 365 en Microsoft 365 in elke browser?

Ja. Hier vindt u de nieuwste systeemvereisten voor Microsoft 365 en Office 365.

Houd er rekening mee dat vanaf 17 augustus 2021 Microsoft 365-apps en -services Internet Explorer (IE) 11 niet langer ondersteunen. Bovendien ondersteunt Microsoft Teams IE 11 niet langer vanaf 30 november 2020. Klik hier voor meer informatie.

Wat is het levenscyclusbeleid van Office voor Mac?

Commerciële producten van Microsoft Office voor Mac (alle edities) vallen onder het vaste beleid en bieden 5 jaar basisondersteuning. Zoek naar een specifiek Office-product om het bijbehorende levenscyclusbeleid en de einddatum voor de ondersteuning te bekijken.

Waar vind ik extra informatie over het einde van ondersteunings- en migratiegegevens van Office?