Items die worden verwijderd uit een gedeeld postvak gaan naar de verkeerde map in Outlook

Van toepassing: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

Samenvatting


Wanneer u Microsoft Outlook gebruikt om items te verwijderen uit een postbusmap van een andere gebruiker voor wie u verwijderings bevoegdheden hebt, gaan de verwijderde items naar de map Verwijderde items in plaats van naar de map Verwijderde items van de eigenaar van de postbus.

Meer informatie


Outlook biedt een Windows-registerinstelling om de bestemming van verwijderde items te schakelen naar de map Verwijderde items van de postbuseigenaar.

De bestemming van verwijderde items omschakelen

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u op onjuiste wijze veranderingen aanbrengt in het register kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het terugzetten ervan, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te lezen in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up nemen en het herstellen van het register in Windows
Om ons te laten overschakelen van de bestemming voor verwijderde items voor u, gaat u naar de sectie "hier is een eenvoudige oplossing". Als u liever zelf de bestemming voor verwijderde items wilt overschakelen, gaat u naar de sectie 'hetprobleem zelf oplossen'.

Vind hier een snelle oplossing

Klik op de knop downloaden om de bestemming voor verwijderde items automatisch te schakelen. Klik in het dialoogvenster bestand downloaden op uitvoeren of openenen volg de stappen in de wizard Easy Fix. 
 

Dit probleem zelf oplossen

Ga als volgt te werk om de registerinstelling te wijzigen:
  1. Sluit Outlook af.
  2. Start de Register-editor. Gebruik hiervoor een van de volgende procedures, afhankelijk van uw versie van Windows.
    • Windows 8 en Windows 10: Druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster uitvoeren te openen. Typ regedit. exeen druk op OK.
    • Windows 7: Klik op Start, typ regedit. exein het zoekvak en druk op Enter.
  3. Zoek de registersleutel die geschikt is voor uw versie van Outlook.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
    Opmerkingde tijdelijke aanduiding x0 vertegenwoordigt uw versie van Office (16,0 = Office 2016, Office 2019 of Office 365, 15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010, 12,0 = Office 2007).
  4. Klik met de rechtermuisknop op de waarde DelegateWastebasketStyle en klik vervolgens op wijzigen. Als de sleutel niet aanwezig is, gebruikt u de volgende stappen om deze te maken:
    1. Klik met de rechtermuisknop op de map algemeen in het pad dat is gedefinieerd in stap 4 in de sectie ' de bestemming van verwijderde items overschakelen ' eerder in dit artikel.
    2. Wijs Nieuwaan en klik vervolgens op DWORD-waarde.
    3. Typ Delegatewastebasketstylendruk op ENTER.
  5. Wijzig de waardegegevens in het dialoogvenster DWORD-waarde bewerken in een van de volgende waarden:
    • 8 = Hiermee worden verwijderde items in uw map opgeslagen.
    • 4 = Verwijderde items worden opgeslagen in de map van de postbuseigenaar.
    Opmerking Zorg ervoor dat de gemachtigde gebruiker ten minste auteursrechten heeft voor de map Verwijderde items van het postvak van de eigenaar. Als de gemachtigde deze rechten niet heeft en deze register optie is ingesteld op 4, wordt het item permanent verwijderd of ontvangt de gebruiker een van de volgende foutberichten:
    • Het item kan niet worden verwijderd, het is verplaatst of al verwijderd of de toegang is geweigerd.
    • Bewerking is mislukt.
    • Sommige items kunnen niet worden verwijderd. Deze zijn verplaatst of al verwijderd of de toegang is geweigerd.
    • Kan de verwijdering niet voltooien. De items zijn mogelijk al verwijderd of verplaatst.
  6. Sluit de Register-editor af.
  7. Start Outlook opnieuw.

Bepaal of DelegateWasteBasketStyle is toegepast met behulp van Groepsbeleid

Als de bovenstaande registerwaarde geen effect heeft, kan een beheerder de instelling hebben toegepast met behulp van een Groepsbeleid. Registerwaarden voor Groepsbeleid overschrijven die die zijn geconfigureerd in de sectie gebruikersinstellingen van het register.Als u de waarde DelegateWasteBasketStyle in de volgende registersleutel vindt, is het waarschijnlijk omdat Groepsbeleid worden gebruikt in uw organisatie.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
Opmerkingde tijdelijke aanduiding x0 vertegenwoordigt uw versie van Office (16,0 = Office 2016, Office 2019 of Office 365, 15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010, 12,0 = Office 2007).Neem contact op met de beheerder van Active Directory als u Groepsbeleid wilt controleren dat van toepassing is op uw gebruikers-of computeraccount.

Is het probleem opgelost?

Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.