Veelgestelde vragen over de wizard Office-activering

Inleiding

Dit artikel bevat enkele van de meest gestelde vragen over de wizard Activering van Microsoft Office. Dit artikel heeft alleen betrekking op retailversies van Office 2010-suite of -programma.

Microsoft Office 2010 en het Microsoft 2007 Office-systeem bevatten een activeringswizard. Als u een retailversie van een Office 2010-suite of -programma of een 2007 Office-systeemsuite of -programma volledig wilt gebruiken, moet u deze activeren. Als u het product niet activeert nadat u het hebt geïnstalleerd, kunnen de Office 2010-programma's en de Office-systeemprogramma's van 2007 alleen worden gestart in de modus met beperkte functionaliteit. In de modus met verminderde functionaliteit werken Office 2010-programma's en 2007 Office-systeemprogramma's meer als kijkers. Met andere woorden, u kunt geen wijzigingen in documenten opslaan of nieuwe documenten maken. Aanvullende functionaliteit kan worden verminderd. Er zijn geen bestaande Office 2010-bestanden of 2007 Office-systeembestanden beschadigd wanneer een product wordt uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit.

Meer informatie

V1: Wat is productactivering?

A1: Microsoft vraagt u om uw product te activeren om ervoor te zorgen dat uw installatie wordt uitgevoerd met een legitiem Microsoft-product. Productactivering is een antipiraterijtechnologie die is ontworpen om ervoor te zorgen dat het product een legitieme licentie heeft. Wanneer u een product activeert, worden er geen persoonlijke gegevens naar Microsoft verzonden.

V2: Wie moet hun handelskopie van een Office 2010-suite of -programma activeren?

A2: Productactivering is vereist voor alle licenties die via de detailhandel worden gekocht. Als u een nieuwe computer hebt gekocht bij een computerfabrikant, moet u mogelijk de Microsoft-software activeren die op de computer is geïnstalleerd. Sommige computerfabrikanten kunnen de Microsoft-software echter in de fabriek activeren.

V3: Hoe werkt productactivering?

A3: Productactivering controleert of de productcode niet is gebruikt op meer pc's dan is toegestaan op basis van de licentievoorwaarden voor Microsoft-software. U kunt uw product via internet of telefonisch activeren. Als u een product telefonisch activeert, geeft u een installatie-id-code op. In ruil daarvoor ontvangt u een bevestigingsnummer. Een medewerker van de microsoft-klantenservice activeert het product telefonisch. Dit proces duurt enkele minuten. Als u uw product via internet wilt activeren, wordt het proces automatisch uitgevoerd. De enige informatie die u moet opgeven, is de naam van uw land/regio.

V4: Hoe kan ik mijn product activeren?

A4: U hebt op twee manieren toegang tot de wizard Activering van Office 2010:

• De wizard Office 2010 Activeren wordt weergegeven wanneer u een Office-programma start dat niet is geactiveerd.
• Klik in het menu Bestand op Help en zoek de sectie onder het Microsoft Office-logo. Als de tekst 'Product is niet geactiveerd' wordt weergegeven, klikt u op Wijzigen.

U hebt op twee manieren toegang tot de wizard Activering van het Office-systeem van 2007:

• De wizard 2007 Office-systeem activeren wordt weergegeven wanneer u een Office-programma start dat niet is geactiveerd.
• Klik op de Microsoft Office-knop, klik op Program_Name Opties, klik op Resources en klik vervolgens op Activeren.

V5: Wat gebeurt er tijdens de productactivering?

A5: Tijdens de productactivering maakt de wizard Activering van Office een hardware-identificatie die de configuratie van uw computer op het moment van activering aangeeft. Deze hardware-identificatie is niet uniek. Het bevat geen persoonlijke gegevens, informatie over software of gegevens die zich op uw computer kunnen bevinden of informatie over het specifieke merk of model van uw computer. De hardware-identificatie identificeert alleen de computer. Bovendien wordt de computeridentificatie alleen gebruikt voor activering.

Tijdens de activering van het product kunt u ook uw persoonlijke contactgegevens opgeven als u het product wilt registreren bij Microsoft.

De wizard Office-activering kan wijzigingen in de configuratie van uw computer detecteren en tolereren. Kleine hardware-upgrades vereisen geen heractivering, maar als u in de loop van de tijd grote wijzigingen aanbrengt aan de computer, moet u het product mogelijk opnieuw activeren.

V6: Hoe beschermt productactivering de privacy van klanten?

A6: Microsoft hecht veel waarde aan het respecteren en beschermen van de persoonlijke gegevens van klanten. Als u het product niet registreert, wordt geen van de gegevens die tijdens de activering van het product worden verzameld, gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

Gebruik een van de volgende methoden om het privacybeleid van Microsoft te bekijken.

Office 2010-programma's

1. Start het Office 2010-programma.

2. Klik in het menu Bestand op Help.

   

3. Klik onder de kop Hulpprogramma's voor het werken met Office op Opties.

4. Klik in het navigatiedeelvenster op Vertrouwenscentrum.

   

5. Klik op de koppeling 'De privacyverklaring van het Microsoft-programma weergeven'.

In Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 en Word 2007

1. Start het Office-systeemprogramma 2007.

2. Klik op de Microsoft Office-knop en klik vervolgens op Program_Name Opties.

   

3. Klik op Vertrouwenscentrum in het navigatiedeelvenster en klik op een van de volgende opties:

   • De privacyverklaring voor Microsoft-toepassingen weergeven
   • Privacyverklaring van Microsoft Office Online

   

Alle andere 2007 Office-systeemprogramma's

1. Start het Office-systeemprogramma 2007.

2. Klik in het menu Extra op Vertrouwenscentrum.

   

3. Klik op Privacyopties in het navigatiedeelvenster en klik vervolgens op Onze privacyverklaring lezen.

   

V7: Is productactivering hetzelfde als registratie?

A7: Nee. Productactivering verschilt van productregistratie. U kunt uw product vrijwillig registreren door uw naam en contactgegevens op te geven tijdens de productactivering. Registreer het product als u toekomstige berichten wilt ontvangen over productupdates, servicereleases en speciale aanbiedingen.

V8: Hoe kan ik weten of mijn product is geactiveerd?

A8: De wizard Office-activering wordt niet uitgevoerd als u uw product al hebt geactiveerd. Als het product al is geactiveerd, ontvangt u het volgende bericht wanneer u de wizard Office-activering uitvoert: Het product is al geactiveerd.

In Office 2010 kunt u de activeringsstatus controleren door op Help te klikken in het menu Bestand. Aan de rechterkant van het dialoogvenster, onder het Microsoft Office-logo, ziet u een bericht met de tekst 'Product geactiveerd' of 'Product vereist activering'.

V9: Werkt het product niet meer als ik het niet activeer?

A9: Nee. Wanneer de volledige functionaliteit van het programma en het aantal startprogramma's zijn uitgeput, wordt het product uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit.

V10: Wat is modus met verminderde functionaliteit?

A10: In de modus met verminderde functionaliteit werken programma's op dezelfde manier als kijkers. Wanneer een programma wordt uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit, zijn veel opdrachten niet beschikbaar (grijs). Daarom hebt u geen toegang tot deze functies. Enkele beperkingen van de modus met verminderde functionaliteit zijn:

• U kunt geen nieuwe documenten maken.
• U kunt bestaande documenten weergeven, maar u kunt ze niet bewerken.
• U kunt documenten afdrukken, maar u kunt ze niet opslaan.

Er zijn geen bestaande Office-bestanden beschadigd. Bovendien kunt u eenvoudig voorkomen dat Office wordt uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit. Volg hiervoor de instructies op de schermen die worden weergegeven.

V11: Hoe kan ik informatie over productactivering bijwerken?

A11: Als u er zeker van wilt zijn dat de informatie die u aan Microsoft opgeeft in de wizard Activering van Office juist is, kunt u op elk gewenst moment contact opnemen met Microsoft om de informatie te bekijken en bij te werken. In sommige Office-producten kunt u de wizard Office activeren gebruiken om uw gegevens via internet of telefonisch bij te werken. Als deze opties niet beschikbaar zijn, kunt u de door u opgegeven informatie bijwerken of wijzigen. Stuur hiervoor uw product-id en een beschrijving van de wijzigingen die u wilt aanbrengen naar het volgende adres:

Microsoft
Attn: Microsoft-productactivering
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052-6399

Microsoft zal uw gegevens bijwerken om eventuele wijzigingen weer te geven die u wilt aanbrengen. U moet uw product-id opgeven, zodat Microsoft uw activeringsrecord nauwkeurig kan identificeren.

Als u de product-id wilt vinden, klikt u op Info Program_Name in het menu Help in een Office-programma. Voer in Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 en Word 2007 de volgende stappen uit:

1. Klik op de Office-knop en klik vervolgens op de knop Program_Name Opties .

   

2. Klik op de optie Resources in het navigatiedeelvenster en klik vervolgens op de knop Info naast het label over Microsoft Office Program_Name 2007 .

   

V12: Waarom ontvang ik meldingen om mijn product te activeren?

A12: Als u een Office-product niet activeert, ontvangt u een herinnering om uw product te activeren telkens wanneer u het programma start.

De herinnering helpt ervoor te zorgen dat u zich ervan bewust bent dat licentieactivering is vereist en dat u het activeringsproces van het product kunt voltooien voordat het programma de modus met verminderde functionaliteit ingaat.

V13: Is er meer dan één soort productlicentie?

A13: Ja, de volgende licentietypen zijn beschikbaar:

• Eeuwigdurende
• Abonnement
• Product Trial Program

V14: Wat is een permanente licentie?

A14: Met een permanente licentie kunt u de 2007 Office-systeemprogramma's en de Office 2010-programma's gebruiken zolang u de eigenaar van het product bent.

V15: Wat is een abonnementslicentie?

A15: Met een abonnementslicentie kunt u de 2007 Office-systeemprogramma's en Office 2010-programma's gedurende een bepaalde tijd gebruiken.

V16: Wat is een licentie voor een productproefprogramma?

A16: Met een licentie voor een productproefprogramma kunt u het 2007 Office-systeem en Office 2010 één maand op proefbasis gebruiken.

V17: Hoe vaak kan ik de activering overslaan?

A17: Voor licentieproducten van het product proefprogramma worden de Office-programma's uitgevoerd in de modus met beperkte functionaliteit wanneer de programma's voor het eerst worden gestart. Voor producten met een permanente licentie kunt u productactivering 25 keer overslaan. Als u het product niet activeert in het toegewezen aantal programmastarts, worden de 2007 Office-systeemprogramma's en de Office 2010-programma's uitgevoerd in de modus met verminderde functionaliteit.

V18: Hoeveel installaties kunnen worden uitgevoerd met één licentieovereenkomst? Kan ik het product installeren op mijn draagbare computer en op mijn desktopcomputer? Hoe vaak kan ik het product opnieuw installeren en het nog steeds activeren?

A18: Het doel van productactivering is het verminderen van een vorm van piraterij die bekend staat als 'casual copying' of 'soft lifting'. Incidenteel kopiëren is een vorm van piraterij die wordt gekenmerkt door het delen van software tussen personen op een manier die inbreuk maakt op de licentievoorwaarden voor Microsoft-software. Windows XP is bijvoorbeeld voornamelijk gelicentieerd voor gebruik op één computer en kan niet worden geïnstalleerd op andere computers zonder extra licenties te kopen. Als iemand een exemplaar van Windows XP zou verkrijgen en deze op de computer zou laden en deze vervolgens zou delen met een tweede persoon die het op de computer van de tweede persoon heeft geladen, zou hij of zij zich schuldig maken aan incidenteel kopiëren.

Met de meeste licenties kan software een onbeperkt aantal keren opnieuw worden geïnstalleerd en geactiveerd op dezelfde computer. Als u ervoor wilt zorgen dat u uw licentie correct gebruikt, raadpleegt u uw Licentievoorwaarden voor Microsoft-software of productgebruiksrechten voor meer informatie over een specifiek product.

Verwijzingen

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over Office-activering:

• Office verwijderen van een pc
• Productcodes gebruiken met Office