Ten onrechte wordt een waarschuwingsbericht 'Overweeg het vervangen van de batterij' op sommige oudere HP laptop computers met Windows 7

Van toepassing: Windows 7

Symptomen


Op sommige oudere HP laptopmodellen met Windows 7 niet correct wordt de volgende waarschuwing weergegeven in Accumeter van Windows:
Overweeg het vervangen van de batterij.
Bovendien kan een rode 'X' weergegeven op het accupictogram in het systeemvak. De batterij kan echter nog steeds in voldoende gezondheid. Dit is een bekend probleem optreden op de DV9000 en DV 67000 reeks laptops.

Oorzaak


Dit probleem treedt op bij deze laptopmodellen, die niet oorspronkelijk voor Windows 7, ontworpen zijn omdat de systeemfirmware (BIOS) de ontwerp-capaciteit van de accu aan het besturingssysteem wordt ten onrechte gemeld. Het bericht 'Overweeg het vervangen van de batterij' wordt weergegeven wanneer u de laatste volledige toeslag capaciteit is minder dan 40% van de gerapporteerde accu capaciteit ontwerp. Zowel de laatste volledige lading capaciteit en de gerapporteerde accu capaciteit ontwerp worden door Windows opgehaald uit de ACPI systeemfirmware (BIOS). Op deze oudere HP laptopmodellen de opgehaalde accu ontwerpcapaciteit onjuist gerapporteerd als 88, 800mWh, zelfs als de accucapaciteit feitelijke ontwerp lager is. Deze fout firmware kan ervoor zorgen dat de waarschuwing "Overweeg uw accu vervangen" onjuist wordt weergegeven wanneer u de laatste volledige lading capaciteit nog groter is dan 40% van de accucapaciteit feitelijke ontwerp.

Oplossing


Er is een Windows-update die het bericht ten onrechte gemeld batterij voor alleen de kwetsbare systemen wordt verwijderd. Deze update ander gedrag op de computer wordt niet gewijzigd en niet de werkelijke batterijduur op enigerlei wijze verandert. De update wordt alleen aangeboden als Update voor Windows wordt gedetecteerd dat deze update van toepassing op uw computer is.Daarnaast biedt HP een batterij controleren hulpprogramma dat kan worden geïnstalleerd als onderdeel van de HP Support Assistant. Hulpprogramma voor het controleren van de batterij wordt uitgevoerd, krijgt een nauwkeurige weergave van de gezondheid van de batterij en of vervanging moet worden beschouwd.De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestatie of de betrouwbaarheid van deze producten.

Update-informatie

Deze update downloaden

Methode 1: Windows Update

U kunt deze update downloaden van de volgende Microsoft Windows Update-website:

Opmerking Deze update is alleen beschikbaar via de website Microsoft Windows Update. Deze update wordt ook aangeboden als Update voor Windows heeft vastgesteld dat de update van toepassing op uw computer is.

Methode 2: Microsoft Update-catalogus

Als u het zelfstandige pakket voor deze update, gaat u naar de website Microsoft Update-catalogus.

Speciale vereisten

Deze update is van toepassing op alleen op computers waarop de betrokken firmware (BIOS).

Informatie over het register

Als u de update in dit pakket gebruikt, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.

Bestandsgegevens

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7
  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend deze oplossingen die algemeen worden uitgebracht wijdverbreide zeer belangrijk om problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "extra informatie voor Windows 7". MANIFEST-bestanden en de beveiliging van de bijbehorende catalogusbestanden (.cat), zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Batmeter.dll6.1.7600.16675740,35214-Sep-201006:02x86
Batmeter.dll6.1.7600.20799740,35214-Sep-201004:33x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Batmeter.dll6.1.7600.16675749,05614-Sep-201006:45x64
Batmeter.dll6.1.7600.20799749,05614-Sep-201005:20x64

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie


Voor meer informatie over de melding "Overweeg het vervangen van de batterij" en extra batterij, gaat u naar de volgende Microsoft-websites: Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamX86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte696
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte721
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte721
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte696
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,719
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)06:35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,719
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)04:57
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,364
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)06:45
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,364
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)05:08
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7
BestandsnaamAmd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,040
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,040
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte725
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte725
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tijd (UTC)02:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,721
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)07:17
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,721
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)05:53
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,368
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)07:27
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,368
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tijd (UTC)06:03
PlatformNiet van toepassing