Trage netwerk- of replicatie problemen na het wijzigen van het nummer van de viruscontrole API-threads in Microsoft Exchange Server 2010


Symptomen


Neem het volgende scenario:
  • U kunt het hulpprogramma Exchange Server Analyzer uitvoeren op een server waarop Microsoft Exchange Server 2010 is geïnstalleerd.
  • De Exchange-Server analyzer tool rapporteert de volgende waarschuwing weergegeven:
    Waarschuwing van viruscontrole API (VSAPI) laag aantal threads Server servernaam. Het aantal virus scanning API threads op sEigensc naam te laag is en kan leiden tot verminderde prestaties. Het huidige aantal threads: nummer. Op basis van de huidige hardwareconfiguratie, een getal is de aanbevolen waarde.
  • U het aantal threads dat virus scanning API het aanbevolen nummer van de Exchange Server Analyzer tool op de computer.
In dit scenario wordt het netwerk traag wordt uitgevoerd op de Exchange-server of replicatieproblemen optreden op de Exchange-server.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat het hulpprogramma Exchange Server Analyzer een onjuiste methode wordt voor het berekenen van het aanbevolen aantal virus scanning API threads. Het hulpprogramma stelt daarom voor een veel groter aantal dan het aantal dat wordt voorgesteld door het antivirusprogramma bedrijf.

Oplossing


Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2582113 Beschrijving van Update Rollup 5 voor Exchange Server 2010 servicepack 1
Opmerking Deze hotfix verwijdert u de onjuiste regel van de ScanningThreads van de Exchange Server Analyzer tool.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie


Voor meer informatie over de Exchange-API voor het scannen van Virus, gaat u naar de volgende Microsoft TechNet-website:
Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over het hulpprogramma Exchange Server Analyzer: