De Elster-functionaliteit werkt niet in een rolgerichte client (RTC) bij een instelling met drie lagen in Microsoft Dynamics NAV 2009

Van toepassing: Dynamics NAV 2009

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV 2009 voor alle landen en alle taalinstellingen.

Symptomen


De Elster-functionaliteit werkt niet in een rolgerichte client (RTC) bij een instelling met drie lagen in Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 en Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1). Wanneer u een bestand Elster verzenden vanuit de RTC probeert, ontvangt u een foutbericht met foutcode 3400.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:U kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

PartnersKlantenIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden

Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.


Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.


Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.


Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.


Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.


Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand

De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen.

Ga als volgt te werk om deze hotfix:
  1. Bij een opdrachtprompt de volgende opdracht om de registratie van oude installatie uitvoeren:
    RegAsm.exe /u /tlb:Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.tlb Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.dll gacutil.exe /u Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler
  2. Voer de volgende opdracht om de nieuwe installatie te registreren bij een opdrachtprompt:
    attrib -R *.tlb regasm.exe /tlb:Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.tlb Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.dll
    gacutil.exe /i Microsoft.Dynamics.ElsterTransferHandler.dll
    gacutil.exe /i interop.MSXML6.dll
Opmerkingen
  • Het Gactutil.exe-bestand uitmaakt deel van .NET SDK. U kunt het bestand vrij van Microsoft downloaden.
  • Beide Elster certificaten installeren op de lokale computer in plaats van in de computer van de gebruiker.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll2.0.2006.11038,80019-Jun-201120:52x86
Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.tlbNiet van toepassing2,34419-Jun-201120:48Niet van toepassing

Vereisten

Hebt u een van de volgende producten geïnstalleerd om deze hotfix:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Speciale opmerking voor Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009
Voordat u deze hotfix op een installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 toepast, zorg dat de huidige installatie van Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 heeft buildnummer 32074 of een latere build-nummer. Meer informatie vindt u op een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant bent:
Partner
Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Klant
Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Als het build-nummer van de huidige installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 minder dan 32074 is, moet u een van de volgende stappen uitvoeren voordat u deze hotfix installeert:
  • Installeer hotfix 2496107. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
    2496107 platform hotfix bronbestanden voor het Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009
  • Een oplossing upgrade uitvoeren naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uitvoeren van de upgrade van een oplossing van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:
    Installatie en Upgrade-instructies voor Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Voor informatie over het zoeken naar het build-nummer in Microsoft Dynamics NAV, gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant bent:
Partner
Het Build-nummer zoeken in Microsoft Dynamics NAV

Klant
Het Build-nummer zoeken in Microsoft Dynamics NAV

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie


Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.