Symptomen
U kunt uw netwerkverbindingslocatie niet wijzigen of instellen wanneer u probeert verbinding te maken met een netwerk op een computer met Windows 7. De locatie die is gekoppeld aan de netwerkverbinding kan een niet-aanklikbare koppeling zijn.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als u per ongeluk het selectievakje hebt ingeschakeld naast de optie Alle netwerken waarmee de computer in het vervolg verbinding maakt als openbaar netwerk instellen en deze vraag niet meer stellen. Als deze optie eenmaal is ingesteld, is het mogelijk dat u deze instelling niet meer kunt wijzigen.
Oplossing
Als u het probleem door ons wilt laten oplossen, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Fix it.
Opmerkingen
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?
Dit probleem zelf oplossen
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Sluit of onderbreek alle toepassingen die gebruik maken van het netwerk.
-
Klik op Start, typ apparaatbeheer in het vak Programma's en bestanden zoeken en druk op Enter.
-
Zoek in de lijst met apparaten en klik om Netwerkadapters uit te vouwen.
-
Klik met de rechtermuisknop op de eerste adapter onder Netwerkadapters en klik op Uitschakelen.
(Herhaal deze stap voor alle netwerkadapters op uw systeem onder Netwerkadapters).
Opmerking Na elke wijziging in Apparaatbeheer wordt uw computer opnieuw gecontroleerd op hardware. Uw monitor kan knipperen wanneer het scherm wordt vernieuwd. Dit is normaal. -
In Apparaatbeheer schakelt u alleen de adapter opnieuw in die hoort bij het openbare netwerk waarvan u de instelling probeert te wijzigen.
(Als u bijvoorbeeld verbinding probeert te maken met uw draadloze netwerk, schakelt u de draadloze adapter in.)
Opmerking Zodra uw netwerk opnieuw op uw systeem verschijnt, wordt geprobeerd er verbinding mee te maken. Deze poging zal naar verwachting mislukken, maar dat is geen probleem. -
Klik op Start en typ Netwerkcentrum in het vak Programma's en bestanden zoeken en klik vervolgens op Netwerkcentrum in de lijst.
-
Klik linksonder in het dialoogvenster op Opties voor thuisgroepen en delen selecteren.
-
Klik op Wat is een netwerklocatie? en selecteer uw netwerklocatie.
Opmerking Als u wilt doorgaan met het instellen van een thuisgroep, volgt u de resterende aanwijzingen. Als geen thuisgroep wilt, kunt u de thuisgroep-setup afsluiten nadat u de juiste netwerklocatie hebt geselecteerd. -
Als laatste stap schakelt u in Apparaatbeheer één voor één uw resterende adapters opnieuw in. Dit doet u door met de rechtermuisknop op elke uitgeschakelde netwerkadapter onder Netwerkadapters te klikken en vervolgens te klikken op Inschakelen.
-
Als alle netwerkadapters zijn ingeschakeld, sluit u Apparaatbeheer en bent u klaar.
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.
