Eerste sessie van Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1) start de Wizard opstarten zelfs als het profiel wordt gemaakt met behulp van Setup aanpassen (.msp) bestanden of Outlook-profiel (.prf)

Van toepassing: Microsoft Outlook 2010

Symptomen


U implementeert Microsoft Outlook of Microsoft Office 2010 met Service Pack 1 (SP1) en een bestand met aangepaste Outlook-profiel (.prf) of een Setup-aanpassingsbestand (MSP). Het PRF- of MSP-bestand wordt gebruikt voor een Exchange-e-mailaccount toevoegen aan een nieuwe of bestaande Outlook-profiel. Als gebruikers Outlook voor het eerst uitvoert, wordt de opstartwizard wordt onverwacht gestart. Het eerste dialoogvenster of de Wizard opstarten wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding. Met deze wizard vraagt de gebruiker een e-mailaccount configureren.Screen shot of Microsoft Outlook 2010 Startup page

Oorzaak


Dit probleem treedt op dat als het PRF-bestand waarnaar wordt verwezen door ImportPRF is geconfigureerd met de volgende instelling:
OverwriteExistingService=No
Bijvoorbeeld:
[Service1]OverwriteExistingService=NoUniqueService=YesMailboxName=TestUserHomeServer=MyExchangeServer
De waarde OverwriteExistingService is geconfigureerd in een prf-bestand wanneer u de optie Profiel wijzigen in de Office Customization Tool (OCT), zoals in de volgende afbeelding. Screen shot that shows the OverwriteExistingService value is configured in a prf file (Ja/Nee) stelt u de waarde van OverwriteExistingService is afhankelijk van de instelling overschrijven bestaande Exchange-accounts voor uw Exchange-account (als u een Exchange-account toevoegen onder accounts toevoegen in de LGO). Screen shot for the Overwrite existing Exchange accounts setting Als u inschakelenoverschrijven bestaande Exchange-accounts, de waarde OverwriteExistingService is ingesteld op Ja. Als u doetnietinschakelenoverschrijven bestaande Exchange-accounts, de waarde OverwriteExistingService is ingesteld op Nee.

Workaround


Om de tijdelijke oplossing dit probleem, moet u de waarde te wijzigen voor de OverwriteExistingService van Nee in Ja. Hoe u de waarde wijzigt, is afhankelijk van of u Outlook 2010 al hebt geïmplementeerd. Belangrijke opmerking: hebt u bestaande Outlook-profielen en u OverwriteExistingService wijzigen naar de waarde Ja, u instellingen van Exchange-accounts kan verliezen als deze van de standaard configuation afwijken. De instellingen die zijn teruggezet op de standaardwaarden worden weergegeven in de volgende cijfers (de standaardwaarden aangeeft). Screen shot that shows the settings that are reset back to the default values Screen shot that shows the settings that are reset back to the default values Microsoft raadt alle wijzigingen PRF-bestand voordat u ze implementeert in uw organisatie te testen. Hoe u de waarde wijzigt, is afhankelijk van of u Outlook 2010 al hebt geïmplementeerd. Gebruik de juiste methode hieronder.
  • Met behulp van een prf als Outlook is geïmplementeerdals Outlook is geïmplementeerd, kunt u de waarde van OverwriteExistingService wijzigen door het PRF-bestand met een teksteditor zoals Kladblok bewerken. Standaard PRF-bestand heet Custom14.prf en is gevonden in de map \Program Files\Microsoft Office .
  • Met behulp van een prf als Outlook niet is geïmplementeerd, maarals Outlook nog niet is geïmplementeerd, wijzigt u het MSP-bestand gemaakt door de LGO zodat de bestaande Exchange-accounts van overschrijven, instelling is ingeschakeld. Screen shot that shows the Overwrite existing Exchange accounts setting is enabled , Implementeert u Office 2010 met het bijgewerkte MSP-bestand.
  • Gebruik niet een prf-bestand (alleen voor nieuwe installaties) Als u Outlook nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u niet met behulp van een prf-bestand in uw implementatie als de postbussen van gebruikers zich bevinden op servers waarop Exchange Server 2007 of Exchange Server 2010. In dit scenario wordt maakt het proces voor automatische configuratie van Outlook Account Outlook-profielen automatisch met de standaardinstellingen. Als u deze methode gebruikt, verwijdert u de Outlook-configuratie-instellingen in de sectie Outlook van de LGO. Als u geen profielinstellingen van Outlook in de LGO, zijn de items onder Outlook in de LGO niet in een vet lettertype, zoals hieronder wordt weergegeven. Screen shot that shows none of the items under Outlook in the OCT will be in bold font , Configureert u de volgende optie in de LGO zodat Outlook-profielen automatisch worden geconfigureerd zonder tussenkomst van gebruikers op de eerste keer opstarten (schermafdruk voor deze stap wordt hieronder vermeld). Screen shot for this step Ten slotte Office 2010 met deze bijgewerkte MSP-bestand implementeren.

Meer informatie


Opmerking Dit probleem treedt niet op als de volgende configuratie wordt gebruikt in het PRF-bestand:
OverwriteExistingService=No
UniqueService=No
Met behulp van een PRF-bestand met de bovenstaande configuratie veroorzaakt echter het probleem dat wordt beschreven in het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2285449 meerdere Exchange-accounts in Outlook 2010 moeten worden gemaakt wanneer u een bestaande Outlook-profiel hebt na de installatie van Office 2010
Outlook-profiel (.prf) bestanden die worden geïmporteerd met behulp van de opdrachtregeloptie ImportPRF of de registerwaarde worden ook beïnvloed.