Foutbericht "Kan de set mappen niet openen" in Outlook 2010

Van toepassing: Microsoft Outlook 2010

Symptomen


Foutbericht Kan de set mappen niet openen. De aanmeldingspoging bij Microsoft Exchange is mislukt wanneer u verbinding maakt met  Openbare mappen in Outlook 2010. Dit probleem treedt op nadat u een upgrade hebt uitgevoerd van Outlook 2007 naar Outlook 2010.

Oplossing


Pas de volgende update toe om dit probleem op te lossen:
2584053 Beschrijving van het hotfixpakket voor Outlook 2010 (x86 Outlook-x-none.msp; x64 Outlook-x-none.msp) van 30 augustus 2011


Opmerking U moet Outlook 2010 starten nadat u het hotfixpakket hebt toegepast. Als u het hotfixpakket toepast nadat u Outlook 2010 start, treedt het probleem opnieuw op. U kunt dit probleem omzeilen door een nieuw profiel in Outlook 2010 te maken.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.