U kunt de Windows Update-website niet openen op een computer met Windows XP

sbs_klein Dit is een stapsgewijs artikel.

Symptomen

Wanneer u op een computer met Windows XP probeert de Windows Update-pagina te openen, wordt u naar de pagina http://support.microsoft.com/kb/2497281/nl geleid.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als uw Windows-versie niet langer compatibel is met de Windows Update-website.

Methode 1: Automatische updates gebruiken


Stap 1: Sluit alle actieve programma's

Sluit alle actieve programma's op uw computer, met inbegrip van vensters van Internet Explorer of andere webbrowsers, en ga door met stap 2.



Stap 2: Schakel Automatische updates in

Ga als volgt te werk om Automatische updates in te schakelen:
  1. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.



  2. Type sysdm.cpl en klik op OK.



  3. Klik achtereenvolgens op het tabblad Automatische updates, op Automatisch (aanbevolen) en op OK.


Stap 3: Zorg dat er meteen een update wordt uitgevoerd

  1. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.



  2. Typ wuauclt /detectnow en klik op OK.




Opmerking: Als u Automatische updates niet ingeschakeld wilt houden, herhaalt u Stap 2 en kiest u een van de volgende instellingen voor Automatische updates:
  • Updates downloaden, maar ik bepaal wanneer de updates worden geïnstalleerd.
  • Kennisgeving over updates ontvangen, maar de updates niet automatisch downloaden of installeren.
  • Automatische updates uitschakelen.


Als het probleem met deze methode niet is opgelost, gaat u verder met Methode 2.

Methode 2: Windows Update Agent 3.0 installeren


Stap 1: Download Windows Update Agent 3.0


  1. Klik op de volgende koppeling om het installatiebestand van Windows Update Agent 3.0 te downloaden.


    Ga als volgt te werk om te bepalen welk servicepack op uw computer is geïnstalleerd:

    1. Klik op Start.
    2. Klik op Deze computer en klik vervolgens met de rechtermuisknop op Eigenschappen.
    3. Onder Systeem ziet u de versie van het servicepack op uw computer.

  2. Klik in het dialoogvenster Bestand downloaden - Beveiligingswaarschuwing op Opslaan.



  3. Selecteer Station C in de vervolgkeuzelijst en klik op Opslaan.


    Wijzig de bestandsnaam niet wanneer u het bestand opslaat.

Stap 2: Installeer Windows Update Agent 3.0

Ga als volgt te werk om Windows Update Agent 3.0 te installeren:
  1. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.



  2. Typ C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce en klik vervolgens op OK.



  3. Klik in het venster Bestand openen - Beveiligingswaarschuwing op Uitvoeren.



  4. Klik in het venster Windows Update Agent-installatieprogramma op Volgende.



  5. Schakel het selectievakje Accepteren in en klik op Volgende.



  6. Klik op Voltooien wanneer de installatie is voltooid. Controleer of het probleem is opgelost.



Meer informatie

Als u het nieuwste servicepack voor Windows XP nog niet hebt geïnstalleerd, klikt u op de volgende koppeling voor informatie over hoe u Windows XP Service Pack 3 (SP3) kunt installeren:
Eigenschappen

Artikel-id: 2606456 - Laatst bijgewerkt: 16 apr. 2012 - Revisie: 1

Feedback