Fout bij het openen van Outlook 2003 indien Office 2013 ook is geïnstalleerd

Symptomen

Wanneer u Microsoft Office Outlook 2003 start, wordt mogelijk een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:

OUTLOOK.EXE - Ordinaal niet gevonden
Kan de ordinaal 8626 niet vinden in DLL-bestand
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE - Ordinaal niet gevonden
Kan de ordinaal 7950 niet vinden in DLL-bestand
MSO.dll

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer u deze beide versies van Outlook op dezelfde computer hebt geïnstalleerd:
  • Outlook 2013 (als onderdeel van een Office 2013 Klik-en-Klaar-installatie)
  • Outlook 2003

Oplossing

De configuratie wordt niet ondersteund als Outlook 2003 en Outlook 2013 op dezelfde computer zijn geïnstalleerd. We raden u aan Outlook 2003 te verwijderen en Outlook 2013 te gebruiken. U kunt Office 2003 verwijderen of alleen Outlook 2003 verwijderen van uw systeem met Office 2003.
  • Office 2003 kan aan de hand van de volgende stappen worden verwijderd
    1. Open het Configuratiescherm.
    2. Klik onder Programma's op Een programma verwijderen.
    3. Selecteer uw Office 2003-installatie in de lijst met geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen.
    4. Volg de stappen in het Setup-programma om Office 2003 te verwijderen.
  • Outlook 2003 kan aan de hand van de volgende stappen worden verwijderd uit een Office 2003-installatie
    1. Open het Configuratiescherm.
    2. Klik onder Programma's op Een programma verwijderen.
    3. Selecteer uw Office 2003-installatie in de lijst met geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Wijzigen.
    4. In het dialoogvenster Opties voor de onderhoudsmodus selecteert u Functies toevoegen of verwijderen en klikt u op Volgende.
    5. Schakel in het dialoogvenster Aangepaste installatie de optie Outlook uit en klik vervolgens op Bijwerken.


Meer informatie

Als u Outlook 2003 moet gebruiken tot u volledig bent gemigreerd naar Outlook 2013, kunt u de Office 2003-installatie repareren. Zo kunt u Outlook 2003 gebruiken, maar de installatie van Outlook 2013 kan hierdoor worden onderbroken. We raden u daarom met klem aan Outlook 2003 te verwijderen om dit probleem op te lossen.
Eigenschappen

Artikel-id: 2782421 - Laatst bijgewerkt: 29 jan. 2013 - Revisie: 1

Feedback