Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Implementatie van een Windows Server Update Service (WSUS) in een omgeving.
-
Een Windows Server 2012-computer in de omgeving van Windows 8, Windows RT of probeert te zoeken naar updates op de WSUS-server.
-
De cookies voor Windows Update vervallen op de computer.
In dit scenario kan Windows niet scannen voor updates. Bovendien is de foutcode 0x80244007 gegenereerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Windows de cookies voor Windows Update kan niet worden vernieuwd.
Oplossing
Update-informatie
Installeer updatepakket 2883201 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2883201 Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012 updatepakket: oktober 2013
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
