PST-bestanden beheren in Microsoft Outlook

Origineel KB-nummer: 287070

Samenvatting

In dit artikel wordt beschreven hoe u persoonlijke opslagmappen, ook wel PST-bestanden genoemd, kunt gebruiken om een back-up te maken van gegevens die u hebt gemaakt in Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 en Microsoft Office Outlook 2002. U kunt reservekopieën maken van berichten, contactpersonen, afspraken, taken, notities en logboekitems in PST-bestanden.

Berichten, contactpersonen, afspraken, taken, notities en logboekitems worden door Microsoft Outlook automatisch opgeslagen op een van de volgende twee locaties:

• In een persoonlijke opslagmap, ook wel een PST-bestand genoemd, op uw computer.
• In een postvak op de server. Uw postvak staat op een server als u Outlook met Microsoft Exchange Server gebruikt.

U kunt een reservekopie van uw PST-bestand gebruiken om uw Outlook-gegevens te herstellen of te verplaatsen als er een hardwarefout heeft plaatsgevonden, gegevens onverwacht verloren zijn gegaan, u gegevens van de ene naar de andere computer moet overbrengen of gegevens van de ene vaste schijf naar de andere vaste schijf moet overbrengen.

Uw PST-bestand beheren

Selecteer een actie in de volgende lijst:

Zoeken naar een PST-bestand

Als u niet weet waar een oud of bestaand PST-bestand zich op uw computer bevindt of als u een PST-bestand wilt toevoegen aan uw Outlook-profiel, voert u de volgende stappen uit:

1. Zoeken naar de PST-bestanden:
   • Windows 10 of Windows 7: selecteer het pictogram met het label Typ hier om te zoeken in de taakbalk.
   • Windows 2000 of Microsoft Windows Millennium Edition: selecteer Start, wijs Zoeken aan en selecteer vervolgens Voor bestanden of mappen.
   • Windows Vista: selecteer Start en selecteer vervolgens Computer. Zoek het zoekvenster in de rechterbovenhoek.
   • Windows XP: selecteer Start en selecteer vervolgens Zoeken.
   • Windows 95 of Windows 98: selecteer Start, wijs naar Zoeken en selecteer vervolgens Bestanden of mappen.
2. Typ *.pst en druk vervolgens op Enter of selecteer Nu zoeken. Zoek het gewenste PST-bestand dat u aan Outlook wilt toevoegen. Noteer de locatie van het PST-bestand.
3. Sluit het zoekvenster en start Outlook.
   • Als u Outlook 2010 gebruikt, selecteert u het tabblad Bestand en selecteert u vervolgens Accountinstellingen in de categorie Info. Selecteer nogmaals Accountinstellingen en selecteer vervolgens het tabblad Gegevensbestanden in het venster dat verschijnt.
   • Als u met Outlook 2007 of een eerdere versie werkt, klikt u op het menu Bestand en selecteert u Gegevensbestandsbeheer.
4. Selecteer de knop Toevoegen en selecteer vervolgens het juiste soort .pst-bestand om toe te voegen:
   • Als uw PST-bestand is gemaakt in Outlook 2007, selecteert u Office Outlook Personal Folders File (.pst).
   • Als uw PST-bestand is gemaakt in een oudere versie van Outlook, zoals Outlook 97, 2000 of XP, kiest u Bestand met persoonlijke mappen van Outlook 97-2002 (.pst).
5. Zoek het gewenste PST-bestand dat u tijdens uw zoekopdracht hebt gevonden. Selecteer het PST-bestand en selecteer vervolgens OK.
6. Typ een naam voor het PST-bestand of accepteer de standaardnaam. Selecteer OK. Klik op Sluiten om het huidige venster te sluiten.

Het PST-bestand wordt nu door Outlook in de lijst met Outlook-mappen weergegeven.

Een reservekopie maken van een PST-bestand

Als u Outlook niet met Microsoft Exchange Server gebruikt, slaat Outlook alle gegevens op in een PST-bestand. U kunt de reservekopie gebruiken om uw Outlook-gegevens te herstellen als het oorspronkelijke PST-bestand beschadigd is of verloren is gegaan. In deze sectie wordt beschreven hoe u een kopie maakt van het volledige PST-bestand, waarbij alle standaarditems zich in het bestand bevinden. Voer de volgende stappen uit om een reservekopie van het volledige PST-bestand te maken:

1. Sluit alle berichtenprogramma's af, zoals Outlook, Microsoft Exchange of Microsoft Windows Messaging.

2. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren. Typ configuratiescherm in het vak Openen en druk vervolgens op Enter om het Configuratiescherm te openen.

   Opmerking

   Als u het scherm Kies een categorie ziet, klikt u op Gebruikersaccounts en gaat u verder met stap 3.

3. Dubbelklik op het e-mailpictogram.

4. Klik op Profielen weergeven.

5. Selecteer het juiste profiel en klik op Eigenschappen.

6. Klik op Gegevensbestanden.

7. Klik onder Naam op de Persoonlijke mappen-service waarvan u een back-up wilt maken. Standaard heet deze service Persoonlijke mappen. Soms kan deze echter anders zijn genoemd.

   Opmerking

   • Als u meer dan één service voor persoonlijke mappen in uw profiel heeft, moet u van elke set PST-bestanden afzonderlijk een back-up maken.
   • Als er geen items zijn met de naam Persoonlijke mappen en u nog geen gegevens als berichten, contactpersonen of afspraken in Outlook hebt opgeslagen, hebt u de Persoonlijke mappen-service mogelijk nog niet ingeschakeld. Ga naar de sectie 'Verwijzingen' voor meer informatie over het maken van een PST-bestand.
   • Als u geen Persoonlijke mappen-service in uw profiel hebt en u gegevens zoals berichten, contactpersonen of afspraken in Outlook kunt opslaan, worden uw gegevens waarschijnlijk opgeslagen in een postvak op een Exchange Server. Probeer de instructies in de sectie Een back-up maken van PST-bestandsgegevens op een Microsoft Exchange Server.

8. Klik op Instellingen en noteer het pad en de bestandsnaam die worden weergegeven.

   Opmerking

   Omdat het PST-bestand alle gegevens bevat die zijn opgeslagen in de MAPI-mappen die Outlook gebruikt, kan het bestand erg groot zijn. Als u het PST-bestand kleiner wilt maken, klikt u op Nu comprimeren in het venster Instellingen.

9. Sluit alle Eigenschappen-vensters.

10. Gebruik Windows Verkenner of Deze computer om het bestand dat u in stap 8 hebt genoteerd, te kopiëren. U kunt het bestand naar een andere locatie op de vaste schijf kopiëren of naar elk type verwijderbare media, zoals een diskette, een cd-rom, een draagbare vaste schijf, een magnetische tape of een ander opslagapparaat.

Een reservekopie maken van gegevens in een PST-bestand op een computer met Microsoft Exchange Server

Als u Outlook gebruikt met een Microsoft Exchange Server, moet u weten waar de gegevens zijn opgeslagen om er een back-up van te maken. De standaardlocatie voor het bezorgen en opslaan van Outlook-gegevens is het Exchange Server-postvak. De Exchange Server-beheerder zorgt doorgaans voor back-ups van de postvakken op de server. Sommige Exchange Server-beheerders slaan Outlook-gegevens echter op in een PST-bestand op uw computer.

Voer de volgende stappen uit om na te gaan waar Outlook uw gegevens momenteel opslaat:

In Outlook 2010:

1. Selecteer het tabblad Bestand op het Outlook-lint.
2. Selecteer in de categorie Info de knop Accountinstellingen en selecteer vervolgens Accountinstellingen.
3. Klik in het venster Accountinstellingen op het tabblad Gegevensbestanden.

In Outlook 2007:

1. Selecteer in het menu ExtraOpties, selecteer het tabblad E-mailconfiguratie en selecteer vervolgens E-mailaccounts.
2. Klik in het venster Accountinstellingen op het tabblad Gegevensbestanden.

In een eerdere versie van Outlook:

1. Selecteer in het menu Extra de optie E-mailaccounts.

   Opmerking

   Deze optie is mogelijk niet beschikbaar op sommige netwerken. Deze optie is mogelijk door de netwerkbeheerder verwijderd om de accountgegevens te beveiligen. Als u de optie E-mailaccounts niet ziet, neemt u contact op met de netwerkbeheerder voor hulp.

2. Selecteer Bestaande e-mailaccounts bekijken of wijzigen en selecteer vervolgens Volgende.

3. Bekijk de optie Nieuwe e-mail bezorgen op de volgende locatie. Als de optie het woord Postvak bevat gevolgd door een e-mailnaam, slaat Outlook gegevens op in mappen op de Exchange Server. Neem contact op met de Exchange Server-beheerder voor meer informatie over de afhandeling van reservekopieën.

Gegevens uit een PST-bestand exporteren

Als u een back-up wilt maken van slechts een deel van uw Outlook-gegevens, kunt u een nieuw PST-back-upbestand maken van alleen de gegevens die u wilt opslaan. Dit wordt ook wel het exporteren van PST-bestandsgegevens genoemd. Mogelijk wilt u deze sectie bijvoorbeeld gebruiken als u belangrijke gegevens alleen in bepaalde mappen hebt opgeslagen en andere, minder belangrijke items in veel grotere mappen hebt. U kunt alleen de belangrijke mappen of contactpersonen exporteren en mappen zoals Verzonden e-mail weglaten.

In Outlook 2010:

Gebruik de volgende stappen om een specifieke map te exporteren:

1. Selecteer het tabblad Bestand.
2. Selecteer in het venster Outlook-opties de optie Geavanceerd.
3. Selecteer Exporteren.
4. Selecteer in de Wizard Importeren en exporterenExporteren naar een bestand en selecteer vervolgens Volgende.
5. Klik op Outlook-gegevensbestand (.pst) en klik op Volgende.
6. Selecteer de map die u wilt exporteren en klik vervolgens op Volgende.
7. Klik op Bladeren en selecteer vervolgens de locatie waar u het nieuwe PST-bestand wilt opslaan.
8. Typ in het vak Bestandsnaam de naam die u voor het nieuwe PST-bestand wilt gebruiken en selecteer vervolgens OK.
9. Klik op Voltooien.

In een eerdere versie van Outlook:

1. Open Outlook.
2. Selecteer in het menu Bestand de optie Importeren en exporteren. Als de opdracht niet beschikbaar is, plaatst u de muisaanwijzer op de pijltjes onder aan in het menu en klikt u vervolgens op Importeren en exporteren.
3. Klik op Exporteren naar bestand en klik op Volgende.
4. Klik op Bestand met persoonlijke mappen (.pst) en klik op Volgende.
5. Selecteer de map waarnaar u het PST-bestand wilt exporteren en selecteer vervolgens Volgende.
6. Klik op Bladeren en selecteer vervolgens de locatie waar u het nieuwe PST-bestand wilt opslaan.
7. Typ in het vak Bestandsnaam de naam die u voor het nieuwe PST-bestand wilt gebruiken en selecteer vervolgens OK.
8. Klik op Voltooien.

Gegevens uit een PST-bestand importeren in Outlook

U kunt de reservekopie van uw PST-bestand gebruiken om uw Outlook-gegevens te herstellen als het oorspronkelijke PST-bestand beschadigd is of verloren is gegaan. Alle gegevens die in het PST-bestand zijn opgeslagen, worden naar Outlook teruggezet.

In Outlook 2010:

Voer de volgende stappen uit om uw gegevens terug te zetten, of te importeren, naar Outlook:

1. Selecteer het tabblad Bestand.

2. Klik onder de categorie Openen op Importeren.

3. Selecteer in de Wizard Importeren en exporterenImporteren uit een ander programma of bestand en selecteer vervolgens Volgende.

4. Klik op Outlook-gegevensbestand (.pst) en klik op Volgende.

5. Typ het pad en de naam van het PST-bestand dat u wilt importeren of selecteer Bladeren om het te importeren bestand te selecteren.

   Opmerking

   We raden u aan onder Opties te kiezen voor Geen duplicaten importeren, tenzij u wilt dat de geïmporteerde informatie items vervangt of dupliceert die al in Outlook aanwezig zijn.

6. Selecteer Volgende.

7. Selecteer de map die u wilt importeren. Als u alles in het PST-bestand wilt importeren, selecteert u de top van de hiërarchie.

   Opmerking

   De bovenste map (meestal Persoonlijke mappen, Outlook-gegevensbestand of uw e-mailadres) wordt automatisch geselecteerd. Inclusief onderliggende mappen is standaard geselecteerd. Alle mappen onder de geselecteerde map worden geïmporteerd.

8. Klik op Voltooien.

In eerdere versies van Outlook:

Voer de volgende stappen uit om uw gegevens terug te zetten, of te importeren, naar Outlook:

1. Als het PST-bestand dat u wilt importeren op een verwijderbaar apparaat is opgeslagen, zoals een diskette, een draagbare vaste schijf, een cd-rom, een magnetische tape of een ander opslagapparaat, plaatst u het apparaat of sluit u het apparaat aan en kopieert u het PST-bestand vervolgens naar de vaste schijf van de computer.

   Zorg ervoor dat het kenmerk Alleen-lezen niet is geselecteerd als u het PST-bestand kopieert. Als dit kenmerk is ingeschakeld, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:

   Kan geen toegang krijgen tot het opgegeven apparaat, bestand of pad. Mogelijk is het apparaat, bestand of pad verwijderd of in gebruik, zijn er netwerkproblemen of hebt u niet de juiste machtiging. Sluit elke toepassing die dit bestand gebruikt en probeer het opnieuw.

   Als dit foutbericht wordt weergegeven, schakelt u het kenmerk Alleen-lezen uit en kopieert u het bestand opnieuw.

2. Open Outlook.

3. Selecteer in het menu Bestand de optie Importeren en exporteren. Als de opdracht niet beschikbaar is, plaatst u de muisaanwijzer op de pijltjes onder aan in het menu en klikt u vervolgens op Importeren en exporteren.

4. Klik op Uit een ander programma of bestand importeren en klik op Volgende.

5. Klik op Bestand met persoonlijke mappen (.pst) en klik op Volgende.

6. Typ het pad en de naam van het PST-bestand dat u wilt importeren en klik op Volgende.

7. Selecteer de map die u wilt importeren. Als u alles in het PST-bestand wilt importeren, selecteert u de top van de hiërarchie.

8. Klik op Voltooien.

Outlook-gegevens van de ene naar de andere computer overbrengen

U kunt geen PST-bestanden delen of synchroniseren tussen een computer en een andere computer. Het is echter wel mogelijk om Outlook-gegevens van de ene naar de andere computer over te brengen.

Volg de instructies in de sectie 'Een reservekopie maken van een PST-bestand' om het PST-bestand naar een cd-rom, dvd-rom of andere draagbare media te kopiëren, of het bestand via een LAN/WAN-verbinding naar een andere computer te kopiëren.

Mogelijk wilt u ook een nieuw, tweede PST-bestand maken dat alleen bestemd is voor het overbrengen van gegevens. Sla de gegevens die u wilt overbrengen in dit nieuwe PST-bestand op en laat alle gegevens die u niet wilt overbrengen weg. Als u een secundair PST-bestand moet maken om gegevens op te slaan voor overdracht tussen twee computers of voor back-updoeleinden, gebruikt u de volgende stappen.

In Outlook 2010:

1. Selecteer het tabblad Bestand.
2. Klik onder de categorie Info op de knop Accountinstellingen en klik vervolgens op Accountinstellingen.
3. Klik in het venster Accountinstellingen op het tabblad Gegevensbestanden.
4. Klik op Toevoegen, klik op Outlook-gegevensbestand (.PST) en klik vervolgens op OK.
5. Typ een unieke naam voor het nieuwe PST-bestand. Typ bijvoorbeeld Transfer.pst en selecteer vervolgens OK.
6. Sluit Outlook.

In eerdere versies van Outlook:

1. Open het menu Bestand, kies Nieuw en klik op Outlook-gegevensbestand.
2. Typ een unieke naam voor het nieuwe PST-bestand. Typ bijvoorbeeld Transfer.pst en selecteer vervolgens OK.
3. Typ een weergavenaam voor het bestand met persoonlijke mappen en klik op OK.
4. Sluit Outlook.

Volg deze stappen om een bestaand PST-bestand te kopiëren:

1. Volg de instructies in het gedeelte Een reservekopie maken van een PST-bestand om een reservekopie te maken van het PST-bestand dat u wilt overbrengen. Kopieer het PST-reservekopiebestand naar een cd-rom of een ander type verwijderbaar medium.
2. Kopieer het PST-reservekopiebestand van het verwijderbare medium naar de tweede computer.
3. Voer de stappen in de sectie Gegevens uit een PST-bestand importeren in Outlook uit om de PST-bestandsgegevens in Outlook op de tweede computer te importeren.

Een reservekopie maken van persoonlijke adresboeken

Uw persoonlijke adresboek bevat misschien e-mailadressen en contactgegevens die niet in een adresboek of contactpersonenlijst van Outlook staan. Het adresboek van Outlook kan in een Exchange Server-postvak of in een PST-bestand zijn opgeslagen. Door het persoonlijke adresboek wordt echter een apart bestand gemaakt dat op uw vaste schijf wordt opgeslagen. Om ervoor te zorgen dat er een reservekopie van dit adresboek wordt gemaakt, moet u alle bestanden met de extensie .PAB in het reservekopieproces opnemen.

Gebruik de volgende stappen om uw persoonlijk adresboekbestand te vinden:

1. Volg de instructies voor de versie van Windows die u gebruikt:

   • Windows Vista: selecteer Start.
   • Windows XP: selecteer Start en selecteer vervolgens Zoeken.
   • Windows 95 of Windows 98: selecteer Start, wijs naar Zoeken en selecteer vervolgens Bestanden of mappen.
   • Windows 2000 of Windows Millennium Edition (Me): selecteer Start, wijs naar Zoeken en selecteer vervolgens Voor bestanden of mappen.

2. Typ *.pab en druk vervolgens op Enter of selecteer Nu zoeken.

   Noteer de locatie van het .pab-bestand. Gebruik Deze computer of Windows Verkenner om het PAB-bestand te kopiëren naar dezelfde map of hetzelfde opslagmedium dat de reservekopie van het PST-bestand bevat.

U kunt deze reservekopie gebruiken om uw persoonlijke adresboek op uw computer terug te zetten of dit naar een andere computer over te brengen. Voer de volgende stappen uit om het persoonlijke adresboek te herstellen:

1. Sluit alle berichtenprogramma's af, zoals Outlook, Microsoft Exchange of Windows Messaging.

2. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren. Typ configuratiescherm in het vak Openen en druk vervolgens op Enter. Hiermee wordt het Configuratiescherm geopend.

   Opmerking

   Als u het scherm Kies een categorie ziet, selecteert u Gebruikersaccounts.

3. Dubbelklik op het pictogram E-mail.

4. Klik op Profielen weergeven.

5. Selecteer het juiste profiel en klik op Eigenschappen.

6. Klik op E-mailaccounts.

7. Klik op Een nieuwe adreslijst of een nieuw adresboek toevoegen en klik vervolgens op Volgende.

8. Selecteer Extra adresboeken en klik op Volgende.

9. Selecteer Persoonlijk adresboek en selecteer vervolgens Volgende.

10. Typ het pad en de naam van het persoonlijk adresboekbestand dat u wilt herstellen, klik op Toepassen en klik op OK.

11. Selecteer Sluiten en klik vervolgens op OK.

Het reservekopieprogramma voor persoonlijke mappen gebruiken om het maken van reservekopieën van PST-bestanden te automatiseren

Microsoft heeft een hulpprogramma uitgebracht waarmee u het maken van reservekopieën van uw bestand met persoonlijke mappen (PST) kunt automatiseren. Raadpleeg Back-up van uw e-mail voor meer informatie over het hulpprogramma Back-up van persoonlijke mappen.

Een back-up maken van Outlook-instellingenbestanden

Als u aangepaste instellingen hebt, zoals werkbalkinstellingen en favorieten, die u wilt repliceren op een andere computer of wilt herstellen op uw eigen computer, wilt u mogelijk de volgende bestanden opnemen in uw reservekopie:

• Outcmd.dat: in dit bestand worden werkbalk- en menu-instellingen opgeslagen.

• Profielnaam.fav: dit is uw favorietenbestand, dat de instellingen voor de Outlook-balk bevat (alleen van toepassing op Outlook 2002 en oudere versies).

• ProfileName.xml: in dit bestand worden de voorkeuren van het navigatiedeelvenster opgeslagen (alleen van toepassing op Outlook 2003 en nieuwere versies).

• ProfileName.nk2: in dit bestand worden de bijnamen voor Automatisch aanvullen opgeslagen.

• Handtekeningbestanden: elke handtekening heeft zijn eigen bestand en gebruikt dezelfde naam als de handtekening die u gebruikte toen u deze maakte. Als u bijvoorbeeld een handtekening hebt gemaakt met de naam MijnHandt, worden de volgende bestanden in de map Handtekeningen gemaakt:

  • MySig.htm: dit bestand slaat de HTML-AutoHandtekening op.
  • MySig.rtf: in dit bestand wordt de automatische handtekening van Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF) opgeslagen.
  • MySig.txt: dit bestand slaat de automatische handtekening in tekst zonder opmaak op.

  De locatie van de handtekeningbestanden is afhankelijk van uw versie van Windows. Gebruik deze lijst om de juiste locatie op te zoeken:

  • Windows Vista of Windows 7: Drive\users\Username\appdata, waarbij Drive staat voor het station waarop Outlook is geïnstalleerd en Username voor de gebruikersnaam waaronder Outlook is geïnstalleerd.
  • Windows XP of Windows 2000: Drive\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, waarbij Drive staat voor het station waarop Outlook is geïnstalleerd en Username voor de gebruikersnaam waaronder Outlook is geïnstalleerd.
  • Windows 98 of Windows Millenium Edition: Drive\Windows\Local Settings\Application Data, waarbij Drive het station vertegenwoordigt waarop Outlook is geïnstalleerd.

De naam en locatie van het bestand met persoonlijke mappen achterhalen

Microsoft Outlook 2010

1. Start Outlook 2010.

2. Selecteer het tabblad Bestand in het lint en selecteer vervolgens het tabblad Info in het menu.

3. Klik op het tabblad Accountinstellingen.

4. Klik opnieuw op Accountinstellingen.

5. Klik op Gegevensbestanden.

   Opmerking

   Het pad en de bestandsnaam van uw PST-bestand. C:\Exchange\Postbus.pst geeft bijvoorbeeld aan dat een PST-bestand met de naam Postbus.pst zich in de map Exchange op station C bevindt.

6. Klik op Sluiten, klik op OK en klik vervolgens op Afsluiten en afmelden in het menu Bestand om Outlook te sluiten.

Microsoft Office Outlook 2002 tot en met Microsoft Office Outlook 2007

1. Start Outlook.

2. Selecteer in het menu ExtraOpties.

3. Klik op het tabblad E-mailconfiguratie op de knop Gegevensbestanden.

   Opmerking

   het pad en de bestandsnaam van uw PST-bestand. C:\Exchange\Postbus.pst geeft bijvoorbeeld aan dat een PST-bestand met de naam Postbus.pst zich in de map Exchange op station C bevindt.

4. Klik op Sluiten, klik op OK en klik vervolgens op Afsluiten en afmelden in het menu Bestand om Outlook te sluiten.

Het bestand met persoonlijke mappen kopiëren

1. Wijs in het menu Start naar Programma's en selecteer vervolgens Windows Verkenner.
2. Ga naar de locatie van het PST-bestand.
3. Kopieer het PST-bestand naar de gewenste locatie.

Voor meer informatie over het kopiëren van een bestand of map

1. Klik op de knop Start en klik vervolgens op de knop Help.
2. Selecteer het tabblad Zoeken en typ vervolgens kopiëren.
3. Selecteer in het vak Selecteer onderwerp om weer te gevenKopieer of verplaats een bestand of map.

Het nieuwe bestand met persoonlijke mappen opgeven in Outlook

Microsoft Outlook 2010

1. Open Outlook 2010.

2. Selecteer het tabblad Bestand op het lint en selecteer vervolgens het tabblad Info in het menu.

3. Selecteer het tabblad Accountinstellingen en selecteer vervolgens opnieuw Accountinstellingen.

4. Selecteer op het tabblad Gegevensbestanden Toevoegen.

5. Selecteer onder Opslaan als de optie Outlook-gegevensbestand (* .pst).

6. Zoek de nieuwe locatie voor uw PST-bestand en selecteer vervolgens OK.

7. Selecteer het PST-bestand en selecteer vervolgens Als standaard instellen.

8. Als dit de standaardlocatie voor het bezorgen van e-mail is, wordt het volgende bericht weergegeven:

   U hebt de standaardlocatie voor de bezorging van uw e-mailberichten gewijzigd. Hierdoor is ook de locatie van het Postvak IN, de Agenda en andere mappen gewijzigd. Deze wijzigingen worden van kracht als u Outlook opnieuw start.

9. Selecteer OK.

10. Selecteer het PST-bestand dat is geïdentificeerd in stap 4 in het gedeelte De naam en locatie van uw persoonlijke mappenbestand bepalen en selecteer vervolgens Verwijderen om het lokale PST-bestand uit uw profiel te verwijderen.

11. Klik op Ja, klik op Sluiten en klik vervolgens op OK om alle dialoogvensters te sluiten.

12. Klik in het menu Bestand op Afsluiten.

13. Start Outlook opnieuw.

Uw profiel verwijst nu naar uw PST-bestand op de nieuwe locatie. Het nieuwe PST-bestand wordt door Outlook geopend en u kunt vervolgens het PST-bestand op de oude locatie verwijderen.

Microsoft Office Outlook 2003 en Microsoft Office Outlook 2007

1. Open Outlook.

2. Selecteer in het menu ExtraOpties.

3. Klik op het tabblad E-mailconfiguratie op de knop E-mailaccounts. Doe dit ook als u geen e-mailaccount hebt opgegeven.

4. Klik op het tabblad Gegevensbestanden op Toevoegen.

5. Klik op Bestand met persoonlijke mappen van Office Outlook (.pst) en klik vervolgens op OK.

6. Ga naar de nieuwe locatie voor uw PST-bestand en klik vervolgens tweemaal op OK.

7. Klik op Als standaard instellen.

8. Als dit de standaardlocatie voor het bezorgen van e-mail is, wordt het volgende bericht weergegeven:

   U hebt de standaardlocatie voor de bezorging van uw e-mailberichten gewijzigd. Hierdoor is ook de locatie van het Postvak IN, de Agenda en andere mappen gewijzigd. Deze wijzigingen worden van kracht als u Outlook opnieuw start.

9. Selecteer OK.

10. Selecteer het PST-bestand dat is geïdentificeerd in stap 4 van het gedeelte 'De naam en locatie van uw persoonlijke mapbestand bepalen' en selecteer vervolgens Verwijderen om het lokale PST-bestand uit uw profiel te verwijderen.

11. Klik op Ja, klik op Sluiten en klik vervolgens op OK om alle dialoogvensters te sluiten.

12. Klik in het menu Bestand op Afsluiten.

13. Start Outlook opnieuw.

Als het PST-bestand de standaardlocatie voor e-mailbezorging is, wordt het volgende bericht weergegeven:

De locatie waarop berichten worden bezorgd, is voor dit gebruikersprofiel gewijzigd. Om deze bewerking te voltooien, moet u mogelijk de inhoud van de oude Outlook-mappen naar de nieuwe Outlook-mappen kopiëren. Raadpleeg de Help bij Microsoft Outlook voor meer informatie over het voltooien van de wijziging van de bezorgingslocatie. Sommige snelkoppelingen op de Outlook-balk werken mogelijk niet meer. Wilt u dat Outlook uw snelkoppelingen opnieuw maakt? Alle snelkoppelingen die u hebt gemaakt, worden verwijderd.

Klik op Ja als u de snelkoppelingen op de Outlook-balk wilt bijwerken, zodat deze naar de nieuwe locatie van het PST-bestand verwijzen of klik op Nee als u de snelkoppelingen voor uw oorspronkelijke lokale PST-bestand ongewijzigd wilt laten.

Uw profiel verwijst nu naar uw PST-bestand op de nieuwe locatie. Het nieuwe PST-bestand wordt door Outlook geopend en u kunt vervolgens het PST-bestand op de oude locatie verwijderen.

Microsoft Office Outlook 2002

1. Open Outlook.

2. Selecteer in het menu ExtraOpties.

3. Selecteer op het tabblad E-mailconfiguratie de knop E-mailaccounts, zelfs als u geen e-mailaccount hebt opgegeven.

4. Schakel het selectievakje Bestaande e-mailaccounts bekijken of wijzigen in en selecteer vervolgens Volgende.

5. Klik op de knop Nieuw Outlook-gegevensbestand.

6. Selecteer onder Soorten opslagBestand persoonlijke mappen (.pst) en selecteer vervolgens OK.

7. Blader naar de nieuwe locatie van uw PST-bestand en klik vervolgens tweemaal op OK.

8. Selecteer in de lijst Nieuwe e-mail afleveren op de volgende locatie het bestand met persoonlijke mappen dat zojuist werd toegevoegd en selecteer vervolgens Voltooien.

9. Als dit de standaardlocatie voor het bezorgen van e-mail is, wordt het volgende bericht weergegeven:

   U hebt de standaardlocatie voor de bezorging van uw e-mailberichten gewijzigd. Hierdoor is ook de locatie van het Postvak IN, de Agenda en andere mappen gewijzigd. Deze wijzigingen worden van kracht als u Outlook opnieuw start.

10. Selecteer OK.

11. Klik op het tabblad E-mailconfiguratie op de knop Gegevensbestanden.

12. Selecteer het PST-bestand dat is geïdentificeerd in stap 4 van de sectie De naam en locatie van uw persoonlijke mappenbestand bepalen en selecteer vervolgens Verwijderen om de lokale .pst-bestand uit je profiel.

13. Klik op Sluiten en klik vervolgens op OK om alle dialoogvensters te sluiten.

14. Klik in het menu Bestand op Afsluiten.

15. Start Outlook opnieuw.

Als het PST-bestand de standaardlocatie voor e-mailbezorging is, wordt het volgende bericht weergegeven:

De locatie waarop berichten worden bezorgd, is voor dit gebruikersprofiel gewijzigd. Om de bewerking te voltooien moet u misschien de inhoud van de oude Outlook-mappen kopiëren naar de nieuwe Outlook-mappen. Raadpleeg de Help bij Microsoft Outlook voor meer informatie over het voltooien van de wijziging van de bezorgingslocatie. Misschien werken sommige van de snelkoppelingen in de Outlook-balk niet meer. Wilt u de snelkoppelingen bijwerken? Als u dit doet, worden alle snelkoppelingen verwijderd die u hebt gemaakt.

Selecteer Ja om Outlook de snelkoppelingen op de Outlook-balk te laten bijwerken zodat ze naar uw nieuwe PST-bestandslocatie verwijzen of selecteer Nee om de snelkoppelingen voor uw oorspronkelijke lokale PST-bestand te laten staan.

Uw profiel verwijst nu naar uw PST-bestand op de nieuwe locatie. Het nieuwe PST-bestand wordt door Outlook geopend en u kunt vervolgens het PST-bestand op de oude locatie verwijderen.

Meer informatie

Als u het probleem niet via deze methoden hebt kunnen oplossen, kunt u mogelijk een bekende van u om hulp vragen. Als u Outlook met Exchange Server gebruikt, kunt u ook de Exchange Server-beheerder om hulp vragen. U kunt ook de website van Microsoft Customer Support Services gebruiken om naar andere oplossingen te zoeken. Op de website van Microsoft Customer Support Services worden onder meer de volgende services aangeboden:

Zoeken naar technische ondersteuningsinformatie en zelfhulpprogramma's voor Microsoft-producten

Als u nog steeds vragen heeft nadat u deze Microsoft-websites hebt gebruikt of als u geen oplossing kunt vinden op de Microsoft Support Services-website, neem contact op met Microsoft-ondersteuning.