Ondersteuning voor Linux- en opensource-technologie in Azure

Opmerking

CentOS waarnaar in dit artikel wordt verwezen, is een Linux-distributie en bereikt end of life (EOL). Overweeg uw gebruik en plan dienovereenkomstig. Zie Richtlijnen voor het einde van de levensduur van CentOS voor meer informatie.

Oorspronkelijke productversie: Cloud Services (webrollen/werkrol), MSfC Azure-Azure Apps (IaaS)
Origineel KB-nummer: 2941892

In dit artikel worden het ondersteuningsbeleid voor goedgekeurde Linux-distributies en open source technologieën in Azure beschreven.

Opmerking

De ondersteunde Linux-distributies voor Azure Stack Hub vindt u in dit artikel.

Linux in Azure

De goedgekeurde Linux-distributies worden gemaakt en gepubliceerd door Linux-partners voor gebruik in Azure-omgevingen. We raden u aan een goedgekeurde Linux-distributie te gebruiken, omdat deze worden onderhouden door enkele van de meest bekende Linux-leveranciers ter wereld. Maak van de gelegenheid gebruik om de marketplace te verkennen om systemen van andere leveranciers te vinden, zoals Rocky, AlmaLinux en Kali. Microsoft ondersteunt distributies zoals deze, maar kan klanten verplichten de leverancier in te schakelen om samenwerking tussen de organisaties toe te staan voor ondersteuning. Oplossingen die specifiek zijn voor distributie, moeten worden verstrekt door de leverancier.

Linux-ondersteuningsmatrix

Linux-distributie Microsoft Ondersteuning-beleid Klantresources
Klanten die hun eigen virtuele Linux-machine (VM) naar Azure brengen Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. De primaire verantwoordelijkheid ligt bij de klant. Microsoft kan mogelijk richtlijnen bieden voor problemen binnen Linux.

Wilt u uw eigen aangepaste installatiekopieën meenemen? Begin hier: Microsoft Azure: Linux Virtual Machines
CentOS by Rogue Wave Software (voorheen Open Logic) Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Het CentOS-project
CoreOS
De levensduur van CoreOS is gepland voor 26 mei 2020.
Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Microsoft heeft twee (2) migratiekanalen voor CoreOS-gebruikers:

  • Flatcar by Kinvolk (zie de vermelding 'Flatcar Container Linux by Kinvolk')
  • Fedora Core OS (klanten moeten hun eigen installatiekopieën uploaden volgens de migratiedocumentatie)
Debian door Credativ Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Debian GNU/Linux als een goedgekeurde distributie in Azure MarketplaceCredativ-ondersteuningscontactpersonen
Flatcar Container Linux door Kinvolk Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Migreren van CoreOS naar Flatcar Container Linux.
Oracle Linux door Oracle Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Oracle Linux-gebruikers moeten een actieve Oracle-licentie hebben. Microsoft kan mogelijk enkele richtlijnen geven, maar kan ondersteuningsproblemen voor Oracle uitstellen. Levenslang ondersteuningsbeleid: dekking voor Oracle Linux en Oracle VMOracle-ondersteuningscontactpersonen
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) van Red Hat Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Zie Ondersteuningsbeleid voor Red Hat en Microsoft Azure Certified Cloud & Service Provider voor meer informatie. Red Hat heeft twee (2) aanbiedingen voor RHEL in Azure:


Microsoft en Red Hat-partners bieden een geïntegreerde ondersteuningservaring. Ondersteuningskosten zijn geïntegreerd in de verbruikskosten van installatiekopieën op aanvraag.

Ondersteuningsklanten voor cloudtoegang (BYOS) moeten ondersteuningsovereenkomsten hebben met beide bedrijven. De klant kan worden gevraagd contact op te nemen met Red Hat via hun ondersteuningsovereenkomst en Microsoft en Red Hat samen te brengen op een serviceaanvraag.

Het converteren van on-demand naar cloudtoegang of cloudtoegang naar on-demand kan worden uitgevoerd via de Azure Hybrid Benefit.

Zie Preview: Azure Hybrid Benefit: hoe het van toepassing is op Linux-Virtual Machines voor meer informatie.
SUSE Linux Enterprise Server by SUSE openSUSE by SUSE Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken.

SUSE heeft drie aanbiedingen in Azure:

  • Bring Your Own Subscription (BYOS)

    Klanten moeten zich registreren bij SUSE om deze installatiekopieën te gebruiken. Microsoft kan richtlijnen bieden voor Linux-problemen, maar kan problemen van klanten rechtstreeks naar SUSE uitstellen.

  • SUSE-installatiekopieën met patchondersteuning

    Deze installatiekopieën bevatten updates voor uw VM van SUSE. Microsoft kan helpen bij Linux-problemen, maar deze installatiekopieën bevatten geen extra ondersteuning van SUSE. SUSE-gerelateerde vragen kunnen vereisen dat de klant rechtstreeks contact opneemt met SUSE en een actieve SUSE-ondersteuningsovereenkomst vereist.

  • 24x7 ondersteuningsafbeeldingen

    Deze afbeeldingen omvatten updates en ondersteuning via internet, e-mail, chat en telefoon van Microsoft. SUSE ondersteunt deze installatiekopieën de hele dag, elke dag, zoals gedefinieerd in het ondersteuningsbeleid voor installatiekopieën in de openbare cloud van SUSE. Deze installatiekopieën worden beschouwd als SUSE Level 3-abonnementen. Voor VM's die op basis van deze installatiekopieën zijn gemaakt, worden naast de azure-platformkosten per uur ondersteuningskosten in rekening gebracht.

Conversie tussen PAYG-aanbiedingen naar BYOS kan worden uitgevoerd via de Azure Hybrid Benefit.

Zie Preview: Azure Hybrid Benefit: hoe het van toepassing is op Linux-Virtual Machines voor meer informatie.

Ubuntu Linux van Canonical Microsoft Ondersteuning helpt u bij het gebruik van het Azure-platform of -services en biedt mogelijk richtlijnen voor problemen binnen Linux. Er is een ondersteuningsplan vereist om Microsoft Ondersteuning te betrekken. Ubuntu Wiki: Releases

De Ubuntu-levenscyclus en releasefrequentie

Belangrijk

Aanbevolen actie: Canonical Ubuntu 18.04 LTS bereikt het einde van standaardondersteuning op 31 mei 2023

U kunt uw bestaande VM's blijven gebruiken. Beveiligings-, functie- en onderhoudsupdates worden echter niet meer geleverd door Canonical en kunnen uw systemen kwetsbaar maken. We raden u aan te migreren naar de volgende Ubuntu LTS-release of een upgrade uit te voeren naar Ubuntu Pro om toegang te krijgen tot uitgebreide beveiliging en onderhoud van Canonical.

  • Een upgrade uitvoeren naar Ubuntu 20.04 LTS of Ubuntu 22.04

    De overgang naar het nieuwste besturingssysteem, zoals Ubuntu 20.04 LTS of Ubuntu Pro 22.04 LTS, is belangrijk voor de prestaties, hardware-activering en nieuwe technologische voordelen, en we raden dit aan voor nieuwe exemplaren. De overgang kan een complex proces zijn voor bestaande implementaties. Daarom moet het juiste bereik worden ingesteld en getest met uw workloads. Hoewel er geen direct upgradepad van Ubuntu 18.04 LTS naar Ubuntu 22.04 LTS is, kunt u rechtstreeks upgraden naar Ubuntu 20.04 LTS en vervolgens naar Ubuntu 22.04 LTS, of Ubuntu 22.04 LTS rechtstreeks installeren. Zie de upgradehandleiding voor Ubuntu Server voor meer informatie.

    Opmerking: Een in-place upgrade naar een nieuwe primaire versie (voor exmaple, upgrade van Ubuntu 18.04 naar 20.04) veroorzaakt een verbroken verbinding tussen het gegevensvlak en het besturingsvlak van de virtuele machine (VM). Azure-mogelijkheden zoals automatische gastpatches, automatische upgrades van installatiekopieën van het besturingssysteem, hotpatching en Azure Update Manager zijn niet beschikbaar. Als u deze functies wilt gebruiken, raden we u aan een nieuwe VM te maken met behulp van het besturingssysteem van uw voorkeur in plaats van een in-place upgrade uit te voeren.

  • Ubuntu Pro – Uitgebreid beveiligingsonderhoud tot 2028

    Ubuntu Pro bevat beveiligingspatches voor alle Ubuntu-pakketten vanwege Extended Security Maintenance (ESM) voor infrastructuur en toepassingen en optioneel fulltime (24 uur per dag, zeven dagen per week) telefonische en ticketondersteuning. Ubuntu Pro 18.04 LTS blijft volledig ondersteund tot april 2028. Ubuntu Pro is gratis beschikbaar voor persoonlijke en kleinschalige commerciële gebruikers op maximaal vijf VM's en met transparante prijzen per machine voor ondernemingen. Nieuwe VM's met Ubuntu Pro kunnen worden geïmplementeerd vanuit de Azure Marketplace. U kunt ook bestaande VM's upgraden naar Ubuntu Pro door bij Canonical te kopen. Zie Ubuntu 18.04 LTS (Bionic Beaver) op Azure voor meer informatie over het einde van standaardondersteuning voor Ubuntu 18.04 LTS

Linux-ondersteuningsbereik

Microsoft biedt Linux-ondersteuning voor goedgekeurde Linux-distributies in Azure. Afhankelijk van het scenario moet de Linux-leverancier mogelijk worden ingeschakeld.

  • Microsoft helpt u met commercieel levensvatbare ondersteuning in de vorm van break-fix-problemen voor Linux. De Linux-leverancier moet mogelijk door de klant worden ingeschakeld om specifieke systeemgerelateerde problemen op te lossen. Microsoft kan mogelijk samenwerken met de leverancier voor deze problemen.

  • Laat uw Linux-beheerder betrokken wanneer u met ondersteuning voor Azure werkt. Elk advieswerk kan worden doorverwezen naar Microsoft-services als dat soort hulp nodig is.

  • De mogelijkheid om Linux aan te passen is een van de kenmerken van het besturingssysteem. We raden u aan een Linux-oplossing te gebruiken die uw organisatie ten goede komt. Sommige wijzigingen worden echter mogelijk niet ondersteund door de Linux-leverancier, zoals aangepaste kernel of modules. Voor ondersteuning van leveranciers moet u mogelijk voorraadkernels of -bibliotheken gebruiken voor uw installatiekopie. Neem voor meer informatie contact op met uw Linux-leverancier.

  • Microsoft kan aanbevelingen doen over het Azure-platform en -services. Voor het oplossen van problemen en het afstemmen van prestaties binnen Linux of toepassingen moet de klant rechtstreeks contact opnemen met de leverancier van de ondersteunde Linux-distributie of -toepassing.

  • Microsoft Ondersteuning helpt niet bij het ontwerp, de architectuur of de implementatie van toepassingen of oplossingen in Azure.

  • Scenario's die betrekking hebben op beveiliging, worden niet ondersteund. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

    • Gecompromitteerde VM's
    • Reactieonderzoeken voor beveiligingsincidenten
    • Hulp bij inbraakpreventie

Ondersteuningsmatrix voor opensourcetechnologie

Microsoft kan ondersteuning bieden voor de volgende specifieke opensource-technologieën (onderhevig aan wijzigingen):

  • Talen: PHP, Java, Python, Node.JS
  • Database: MySQL
  • Web- en toepassingsservers: Apache HTTP Server, Apache Tomcat
  • Frameworks: WordPress

Ondersteuningsbereik voor opensourcetechnologie

Microsoft zal helpen met ondersteunde opensource-technologieën. Klanten die ondersteuning aanvragen voor ontwerprichtlijnen of ontwikkelingsondersteuning, kunnen worden omgeleid naar forums of ondersteuning van de community. Klanten moeten mogelijk ook rechtstreeks met onze Linux-partners of softwareleveranciers samenwerken voor scenario's die niet worden ondersteund door Microsoft. Voorbeelden hiervan zijn, maar zijn niet beperkt tot:

  • Toepassingsontwikkeling
  • Problemen met aangepaste toepassingen oplossen
  • Aangepaste code

Hier volgen enkele van de ondersteuningsscenario's waarmee Microsoft zal helpen:

  • Problemen die optreden tijdens de installatie of configuratie
  • Implementatiefouten die optreden wanneer klanten toepassingen op het Azure-platform en -services proberen te implementeren
  • Runtimefouten die optreden wanneer klanten het Azure-platform en -services gebruiken
  • Prestatieproblemen die van invloed zijn op toepassingen die zijn gebouwd met behulp van de ondersteunde opensource-technologieën op het Azure-platform en -services

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Disclaimerinformatie van derden

Microsoft verstrekt contactgegevens van derden om u te helpen aanvullende informatie over dit onderwerp te vinden. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert de juistheid van contactgegevens van derden niet.

Contacteer ons voor hulp

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, maak een ondersteuningsaanvraag of vraag de Azure-communityondersteuning. U kunt ook productfeedback verzenden naar de Feedback-community van Azure.