Verbindingsproblemen met Outlook oplossen door te upgraden naar de nieuwste versie

Origineel KB-nummer: 2972952

Meer informatie

Als de nieuwste updates voor Outlook niet worden toegepast, kunt u de volgende problemen ondervinden:

• U wordt af en toe of herhaaldelijk om uw wachtwoord gevraagd.
• U kunt geen e-mailprofiel instellen.
• U kunt geen verbinding maken met een postvak.
• U ondervindt problemen met betrekking tot functies (bijvoorbeeld e-mail, agenda of contactpersonen).

Als u deze problemen wilt oplossen, stelt u Office in om automatisch bij te werken naar de nieuwste versie. Gebruik hiervoor een van de volgende methoden, afhankelijk van uw situatie:

Office 2013

1. Start een Office 2013-programma.
2. Selecteer op het tabblad BestandOffice-account of Account.
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
   • Als u een knop Bijwerkopties ziet, selecteert u Updates inschakelen. Of, als updates al zijn ingeschakeld, maar u niet de nieuwste versie van Outlook gebruikt, selecteert u Nu bijwerken.
   • Als u geen knop Bijwerkopties ziet, raadpleegt u Office-updates installeren om de nieuwste updates te installeren.

Office 2010 en het 2007 Microsoft Office-systeem

Raadpleeg Office-updates installeren om de nieuwste updates te installeren.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.