De bewerking is mislukt wanneer u e-mailberichten verzendt in Outlook

Origineel KB-nummer: 3028159

Symptomen

Wanneer u e-mailberichten verzendt in Microsoft Outlook, ontvangt u het volgende foutbericht:

De bewerking is mislukt. De berichteninterfaces hebben een onbekende fout geretourneerd. Als het probleem zich blijft voordoen, start u Outlook opnieuw.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer een Google Apps Sync voor Outlook-account en een Exchange Server-account zijn geconfigureerd in hetzelfde Outlook-profiel.

Oplossing

Configureer geen Exchange Server-account en een Google Apps Sync voor Outlook-account in hetzelfde Outlook-profiel. Maak in plaats daarvan afzonderlijke Outlook-profielen en configureer vervolgens het Google Apps Sync voor Outlook-account in het ene profiel en het Exchange Server-account in een ander profiel. In dit Microsoft Knowledge Base-artikel wordt beschreven hoe u een profiel maakt en een e-mailaccount instelt in Outlook.

Meer informatie

Ga voor meer informatie over dit probleem naar de pagina Bekende problemen met Google Apps en vouw vervolgens de sectie 'Email clients en mobiele apparaten' uit.

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Disclaimerinformatie van derden

Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.