Hyperlinks werken niet in Outlook

Van toepassing: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

Symptomen


Stel dat u Internet Explorer als standaardbrowser wilt in Windows instellen. Wanneer u op een hyperlink in Microsoft Outlook, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven, afhankelijk van uw versie van Outlook:
Deze bewerking is geannuleerd vanwege beperkingen van kracht op deze computer. Neem contact op met uw systeembeheerder.
De beleidsregels van uw organisatie belemmeren ons deze actie voor u uitvoeren. Voor meer informatie contact op met uw helpdesk.

Oplossing


Volg deze methoden in volgorde voor dit probleem. Controleer of het probleem opgelost na elke methode is.

Methode 1: Een eenvoudige oplossing automatisch installeren

U kunt dit probleem automatisch, klikt u op de knop downloaden . Klik op uitvoeren of openenin het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard gemakkelijk herstellen.

  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u' niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de snelle oplossing opslaan op een flashstation of een cd, waarna u deze kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Voor Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 en Windows Server 2003

Methode 2: Reset Internet Explorer-instellingen

Methode 3: Exporteert en importeert u de registersleutel van een andere computer

Deze sectie is bedoeld voor ervaren computergebruikers. Voor hulp met geavanceerde probleemoplossing, vraagt u uw systeembeheerder of neem contact op met Microsoft Support.

BelangrijkVolg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze, back-up van het register kunt terugzetten wijzigt in het geval zich problemen voordoen.Opmerking  Gebruik deze methode alleen als de eerdere instructies voor elke browser niet werken voor dit probleem.Stap 1: de registersleutel van een andere computer exporteren

  1. Op een computer die niet dit probleem zich voordoet, klik op Start > uitvoeren.
  2. Typ regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  3. Zoek en klik op de volgende registersubsleutel: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. Selecteer exporterenin het menu bestand of register (afhankelijk van uw besturingssysteem).
    Exporteren
  5. Noteer de locatie waar het bestand wordt opgeslagen. Het registerbestand, kan rechtstreeks naar de vaste schijf of diskette worden opgeslagen.
  6. Typ een unieke naam en selecteer vervolgens Opslaan.
  7. Sluit de Register-editor af.

Stap 2: De registersleutel importeren

  1. Kopieer de geëxporteerde registersleutel naar het bureaublad van de computer met het probleem.
  2. Dubbelklik op het REG-bestand. Mogelijk ontvangt u het volgende bericht: Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8

    Informatie toe te voegen kan per ongeluk wijzigen of waarden verwijderen en ervoor zorgen dat onderdelen niet meer goed werkt. Als u over de bron van deze gegevens in < yourlogon > Desktop\regkey.reg C:Users\ twijfelt niet worden toegevoegd aan het register.

    Windows 7

    Weet u zeker dat u wilt toevoegen van de gegevens in station: locatie waarnaar bestand is gekopieerd naar\bestandsnaam name.reg in het register?

  3. Selecteer Ja > OK.

Stap 3: Controleer of de tekenreeks (standaard) waarde van de sleutel "HKEY_CLASSES_ROOT \.html" "htmlfile"

  1. Klik op Start > uitvoeren.
  2. Typ regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  3. Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Zorg ervoor dat de waarde van de tekenreeks (Default) "htmlfile". Als het niet "htmlfile" met de rechtermuisknop op de (standaard)selecteert u wijzigen, invoer htmlfile in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.
  5. Sluit de Register-editor af.