De waarschuwing 'Een programma probeert namens u een e-mailbericht te verzenden' in Outlook

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Microsoft 365

Origineel KB-nummer: 3189806

Symptomen

Wanneer u in Microsoft Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook voor Microsoft 365, Outlook 2016 en Outlook 2013 een e-mailbericht verzendt vanuit een ander programma, zoals Microsoft Excel, ontvangt u het volgende waarschuwingsbericht:

Een programma probeert namens u een e-mailbericht te verzenden. Als dit onverwacht is, klikt u op Weigeren en controleert u of uw antivirussoftware up-to-date is.

Oorzaak

Dit waarschuwingsbericht wordt weergegeven wanneer een programma probeert toegang te krijgen tot uw Outlook-client om namens u een e-mailbericht te verzenden en uw antivirussoftware inactief of verouderd blijkt te zijn.

Oplossingsmethode 1: uw antivirustoepassing inschakelen of bijwerken

Als u wilt weten hoe Outlook uw antivirusstatus detecteert, voert u de volgende stappen uit:

  1. Klik in Outlook op Bestand en klik op Opties.

  2. Selecteer Vertrouwenscentrum en selecteer vervolgens Instellingen Vertrouwenscentrum.

  3. Selecteer Toegang op programmeerniveau.

  4. Bekijk de informatie over de Antivirusstatus die in dit venster wordt vermeld. Als de status iets anders is dan Geldig, volgt u de juiste stappen om uw antivirusprogramma in te schakelen of werkt u uw antivirusprogramma indien nodig bij.

    Schermopname van het dialoogvenster Vertrouwenscentrum, waarin de antivirusstatus geldig is gemarkeerd in Toegang op programmeerniveau.

Oplossingsmethode 2: de instelling Beveiliging voor toegang op programmeerniveau in het register wijzigen

  1. Klik op Start en typ vervolgens regedit. Klik met de rechtermuisknop op Register-editor in de zoekresultaten en selecteer vervolgens Uitvoeren als beheerder.

  2. Ga in de register-editor als volgt naar de juiste registersubsleutel:

    • Verschillende bitness (32-bits Versie van Office op 64-bits Windows): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Security
    • Dezelfde bitness (32-bits Versie van Office die wordt uitgevoerd op de 32-bits versie van Windows of de 64-bits versie van Office die wordt uitgevoerd op de 64-bits versie van Windows): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Security

    Opmerkingen:

    • In deze subsleutels vertegenwoordigt de < tijdelijke aanduiding x.0> uw versie van Office (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 of Outlook voor Microsoft 365 en 15.0 = Office 2013).
    • Als de aangegeven registersubsleutel niet aanwezig is, klikt u met de rechtermuisknop op de laatste subsleutel in het pad, selecteert u Nieuw>Sleutel en maakt u vervolgens de benodigde subsleutel.

  3. Klik met de rechtermuisknop op de registersubsleutel en selecteer vervolgens Nieuw>DWORD.

  4. Geef het DWORD de naam ObjectModelGuard.

  5. Stel de waarde van het DWORD in op het gewenste gedrag:

    • DWORD: ObjectModelGuard

    • Waarden:

      0 = Waarschuw mij voor verdachte activiteiten wanneer mijn antivirussoftware inactief of verouderd is (aanbevolen)

      1 = Waarschuw me altijd voor verdachte activiteiten

      2 = Waarschuw me nooit voor verdachte activiteiten (niet aanbevolen)

  6. Sluit de Register-editor af.

Nadat u het register heeft bijgewerkt, controleert u Outlook om er zeker van te zijn dat de wijziging correct wordt weergegeven in de instellingen voor Toegang op programmeerniveau:

  1. Klik in Outlook op Bestand en klik op Opties.

  2. Selecteer Vertrouwenscentrum en selecteer vervolgens Instellingen Vertrouwenscentrum.

  3. Selecteer Toegang op programmeerniveau.

    Schermopname die laat zien dat de optie Nooit waarschuwen voor verdachte activiteit (niet aanbevolen) is geselecteerd in het gebied Beveiliging voor toegang op programmeerniveau.