Waar we naartoe verzenden

• Microsoft Store kan alleen verzenden naar geselecteerde Europese locaties op dit moment. Voor verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van de internationale Microsoft Stores. 
• We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden. 
• Vervoerders vereisen een fysiek adres voor de levering. 

Zending volgen, levertijden en -kosten

Als je bestelling wilt volgen, zie Je bestelling bij Microsoft Store volgen. Je kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan je Microsoft-account. Dit is ook je leveradres.

Gratis standaardverzending 2-3 dagen: Beschikbaar voor in aanmerking komende producten. Niet beschikbaar voor Xbox Design Lab-producten of aanpasbare producten.

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na 9:30 uur plaatselijke tijd, worden de volgende werkdag verwerkt. 

Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn rond vakanties of als gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze koeriers leveren niet in het weekeinde en op vakantiedagen.

UPS My Choice-lidmaatschapsservice

Naast de gratis standaardverzending en de optie voor expresverzending van de Microsoft Store kunt u uw verzendopties bij UPS direct aanpassen en wijzigen met de UPS My Choice-lidmaatschapsservice.

Het lidmaatschap biedt deze voordelen:

• Kies uw pakket op een UPS-locatie UPS of wijzig het adres voor de levering.
• Plan een afleverdatum en download een geschat levertijdvenster.

• Download leveringswaarschuwingen en een weergave van aanstaande leveringen.

Toepassing

1. Ga naar UPS.com en naar Services > Tracking > UPS My Choice.

2. Selecteer Aanmelden en maak een nieuw account of meld u aan met een bestaand account.

Waar de informatie beschikbaar is

Oostenrijk, België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Polen, Spanje, Zweden, Zwitserland en Verenigd Koninkrijk.