Het serienummer op Surface-apparaten zoeken

Van toepassing: Windows 8.1Windows 10

Voordat je de Surface kunt registreren of voor service kunt opsturen, moet je het 12-cijferige serienummer weten.

Het serienummer voor de Surface zoeken


Het serienummer zoeken in de Surface-app

De eenvoudigste manier om je serienummer te vinden is in de Surface-app.

Open de app (zoek naar Surface in het zoekvak op de taakbalk). Het serienummer wordt weergegeven onder Je Surface.

Het serienummer in Instellingen vinden

Een andere snelle manier om te zoeken naar het serienummer, is door het serienummer te typen in het zoekvak op de taakbalk. Daarna selecteer je Je product-id weergeven in de zoekresultaten. Ga naar de pagina Info over in de app Instellingen. Het serienummer voor je Surface wordt hier weergegeven.

Het serienummer op je Surface vinden

Surface Pro-modellen, Surface Go-modellen en Surface 3

Je vindt het serienummer op je Surface als volgt: klap de standaard uit en zoek naar de reeks cijfers vlak bij de onderkant.

Surface Book-modellen

Het serienummer voor je Surface Book bevindt zich in de benedenhoek van het klembord waar het aan het toetsenbord wordt bevestigd.

Locatie van serienummer op Surface Book-klembord

Als je het serienummer op het klembord niet kunt lezen, kun je het serienummer aan de onderkant van je toetsenbord gebruiken. Als je dit serienummer registreert, wordt het serienummer op je klembord automatisch geregistreerd.

Je vindt het serienummer voor je toetsenbord als volgt: draai het toetsenbord ondersteboven en zoek het nummer op de onderkant, naast de rubberen voet.

Locatie van serienummer op Surface Book

Surface Laptop-modellen

Het serienummer voor Surface Laptop staat onderaan in het midden bij het scharnier.

Surface Studio-modellen

Het serienummer voor Surface Studio staat op de onderkant van de basis.

surfacestudio-serial-number_en

Het serienummer op de verpakking zoeken

Serienummer op Surface-verpakking

Als je de originele verpakking van de Surface nog hebt, kun je het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.

Het serienummer voor Surface-accessoires zoeken


Surface Headphones 

Het serienummer zoeken met Cortana

Als je je Surface Headphones hebt ingesteld met Cortana, kun je haar gebruiken om je te helpen het serienummer te vinden.

  • Op een Windows 10-pc: open Cortana, selecteer Apparaten  > Surface Headphones beheren. Zoek onder Info naar Serienummer. 
  • Op een iOS- of Android-apparaat: open de app Cortana en selecteer Apparaten > Apparaten > Surface Headphones > Surface Headphones > Info

Zie Surface Headphones instellen met Cortana voor meer informatie over het instellen van je Surface Headphones met Cortana.

Het serienummer op de Surface Headphones zoeken

Als je het serienummer op de Surface Headphones wilt zoeken, moet je de rechter oorkap van het apparaat verwijderen.

De oorkap verwijderen

  1. Draai de rechter oorkap van de Surface Headphones naar je toe: je moet de binnenkant van de oorkap kunnen zien.
  2. Draai de rechter oorkap rechtsom terwijl je deze stevig vasthoudt. Til de oorkap omhoog om deze los te maken van de hoofdtelefoon.
  3. Het serienummer van 12 cijfers bevindt zich op de basis van de hoofdtelefoon. Noteer het serienummer voordat je de oorkap weer aanbrengt.

An image showing how to remove the right earmuff of the Surface Headphones.

De oorkap opnieuw aanbrengen

  1. Lijn de groeven van de oorkap uit met de hoofdtelefoon. De oorkap moet rondom de basis van de hoofdtelefoon aanraken.
  2. Draai de oorkap, met de binnenkant naar je toe gericht, linksom om deze op de basis van de hoofdtelefoon te bevestigen.

Gerelateerde onderwerpen