Het serienummer op Surface-apparaten zoeken

Van toepassing: Surface Devices

Als u uw Surface wilt registreren of er service voor wilt aanvragen, moet u het 12-cijferige serienummer weten. Maar het is het handig om eerst te weten welk Surface-model u hebt.

Het serienummer voor uw Surface Type Cover zoeken


Er zijn verschillende manieren om achter uw Surface serienummer te komen: met de Surface-app, in Instellingen, op het apparaat zelf of op de verpakking.

Het serienummer zoeken in de Surface-app

De eenvoudigste manier om uw serienummer te vinden is in de Surface-app.

Open de app (zoek naar Surface in het zoekvak op de taakbalk). Uw serienummer wordt dan vermeld onder Uw Surface.

Het serienummer op de verpakking zoeken

Als u de originele verpakking van de Surface nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.

Serial number on Surface packaging

Het serienummer in Instellingen vinden

Hier volgt een andere snelle manier om het serienummer te vinden:

  1. Selecteer Start  Instellingen > Systeem  > Info .
  2. Zoek op deze pagina de Windows-specificaties en zoek naar uw Serienummer.

Het serienummer op uw apparaat vinden

Zoek naar uw Surface-model voor het bijbehorende serienummer.

Als u deze Surface hebt Hier zoeken
Surface Laptop Zoek onder uw toetsenbord, bij het scharnier. 
Voor Surface Pro-model, Surface Go-model, Surface 2, Surface 3 en Surface RT

Klap de kickstand uit en zoek naar de reeks cijfers vlak bij de onderkant. 

Shows the serial number for the Surface Pro on the bottom edge, under the kickstand.

Voor Surface Book (op het toetsenbord)

Zoek in de benedenhoek van het klembord waar het aan het toetsenbord wordt bevestigd. U moet het scherm loskoppelen van de onderkant. 

Location of serial number on Surface Book Clipboard

Voor Surface Book (op het klembord)

Zoek in de benedenhoek van het klembord waar het aan het toetsenbord wordt bevestigd. U moet het scherm loskoppelen van de onderkant. 

Serial number location on Surface Book

Voor Surface Studio

Breng het scherm van uw Surface Studio naar beneden en kijk naar de onderkant van de basis. 

surfacestudio-serial-number_en

 

Het serienummer voor Surface-accessoires zoeken


Surface Headphones

Cortana kan u helpen bij het vinden van het serienummer voor uw hoofdtelefoon of u kunt dit vinden door op de hoofdtelefoon te kijken.

Het serienummer zoeken met Cortana

Als u uw Surface Headphones hebt ingesteld met Cortana, kan zij u helpen om het serienummer te vinden.

  • Op een Windows 10-pc: open Cortana, selecteer Apparaten  > Surface Headphones beheren. Zoek onder Info naar het serienummer. 
  • Op een iOS- of Android-apparaat: open de app Cortana en selecteer Apparaten > Apparaten > Surface Headphones > Surface Headphones > Info.

Zie Surface Headphones instellen met Cortana voor meer informatie over het instellen van uw Surface Headphones met Cortana.

Het serienummer zoeken in de Surface Audio-app

Vind het serienummer voor uw Surface Headphones in de Surface audio-app. Dit doet u als volgt:

  • Op een Windows 10-pc: Selecteer de knop Start  en selecteer vervolgens Surface Audio in de lijst met apps. Selecteer onder Apparaten de optie Surface Headphones en selecteer vervolgens Apparaatgegevens. Het serienummer wordt daar weergegeven.
  • Op een iOS-apparaat of Android-apparaat: Open de Surface Audio-app, selecteer instellingen  naast Surface Headphones en selecteer vervolgens Over. Het serienummer vindt u daar.

Het serienummer op de Surface Headphones zoeken

Als u het serienummer op de Surface Headphones wilt zoeken, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.

De oorkap verwijderen:

  1. Draai de rechter-oorkap van de Surface Headphones naar u toe: u moet de binnenkant van de oorkap kunnen zien.
  2. Draai de rechter-oorkap rechtsom terwijl u deze stevig vasthoudt. Til de oorkap omhoog om deze los te maken van de hoofdtelefoon.
  3. Het serienummer van 12 cijfers bevindt zich op de basis van de hoofdtelefoon. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer aanbrengt. 

An image showing how to remove the right earmuff of the Surface Headphones.

De oorkap opnieuw aanbrengen:

  1. Lijn de groeven van de oorkap uit met de hoofdtelefoon. De oorkap moet rondom de basis van de hoofdtelefoon aanraken.
  2. Draai de oorkap, met de binnenkant naar u toe gericht, linksom om deze op de basis van de hoofdtelefoon te bevestigen.

Surface Earbuds


Vind het serienummer voor uw Surface Earbuds in de Surface Audio-app. Dit doet u als volgt:

  • Op een Windows 10-pc: Selecteer de knop Start  en selecteer vervolgens Surface Audio in de lijst met apps. Selecteer onder Apparaten de optie Surface Earbuds en selecteer vervolgens Apparaatgegevens. Het serienummer wordt daar weergegeven.
  • Op een iOS-apparaat of Android-apparaat: Open de Surface Audio-app, selecteer Instellingen  naast Surface Earbuds en selecteer vervolgens Over. Het serienummer wordt daar weergegeven.