HTML-pagina's slechts gedeeltelijk wordt weergegeven, HTML-pagina's worden helemaal niet weergegeven of het netwerk reageert niet meer

Symptomen

Wanneer Microsoft Internet Explorer gecomprimeerde HTTP-gegevens ontvangt, treedt een van de volgende problemen op:
  • HTML-pagina's slechts gedeeltelijk weergegeven of de pagina's helemaal niet weergegeven.
  • De HTTP-verbinding reageert niet meer.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Internet Explorer de gegevens in de HTTP-reactie niet kan lezen.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in coordinated universal time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
Opmerking Deze oplossing wordt opgenomen in Internet Explorer 6.0 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0 SP1
   Date         Time     Version        Size    File name   -------------------------------------------------------
18-Oct-2003 3:15:28 6.0.2800.1282 484,352 Urlmon.dll
Internet Explorer 6.0 voor Windows Server 2003
   Date        Time  Version      Size    File name   -------------------------------------------------------
07-Sep-2004 16:08 6.0.3790.209 513,536 Urlmon.dll
De Japanse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in coordinated universal time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
   Date         Time     Version        Size    File name   -------------------------------------------------------
18-Oct-2003 3:20:32 6.0.2800.1282 484,352 Urlmon.dll
De Koreaanse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in coordinated universal time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
   Date         Time     Version        Size    File name   -------------------------------------------------------
18-Oct-2003 3:20:48 6.0.2800.1282 484,352 Urlmon.dll

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in Internet Explorer 6 is.

Meer informatie

Het bestand Urlmon.dll gebruikt in Internet Explorer een interne buffer om gecomprimeerde gegevens te lezen. Urlmon.dll vult deze buffer wanneer meer gegevens binnenkomen en de buffer leegt wanneer de client van Urlmon, Mshtml, de gegevens leest. Het aantal bytes dat nog moet worden gedecodeerd in de buffer kunnen klein zijn (8 bytes of minder) en de gegevens in de buffer worden gecomprimeerd tot 0 bytes. Deze gegevens zijn vaak gegevens van gzip frame. Wanneer Mshtml 0 bytes ontvangt, geeft het aan dat alle gegevens gelezen zijn en wordt de gegevensstroom. Hierdoor kunnen de HTML-pagina soms worden afgekapt. Normaal gesproken, als het voor een bestand waarnaar wordt verwezen zoals een JS- of verwijzingsbestand van het type, de HTTP-verbinding reageert niet meer. Dit probleem kan optreden afwisselend of constant, afhankelijk van de configuratie van de server. Nadat u de hotfix hebt toegepast, schakelt u de cache wilt verwijderen van alle bestanden met de onjuiste HTTP-versie.
Eigenschappen

Artikel-id: 823386 - Laatst bijgewerkt: 14 feb. 2017 - Revisie: 2

Feedback