Slechte geluidskwaliteit oplossen door uw LifeCam in een Messenger-videogesprek

Van toepassing: LifeCam NX-6000LifeCam VX-1000

Symptomen


Microsoft LifeCam samen met MSN Messenger of Windows Live Messenger kunt u een videogesprek voeren. In dit scenario hoort u een van de volgende lawaai verstoringen:
  • Echo 's
  • Buzzing geluid
  • Statische geluid
  • Ruis

Oorzaak


Dit probleem treedt op wanneer een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • De luidsprekers of microfoon niveaus zijn niet juist ingesteld.
  • De headset is ingeschakeld wanneer u een hoofdtelefoon niet gebruikt.
  • De luidsprekers zijn te dicht bij de microfoon.
  • Er is meer dan een microfoon.
Bovendien is de microfoon zeer gevoelig. Daarom kan de microfoon worden beïnvloed door de volgende bronnen van straling:
  • De nabijheid van de microfoon en een van de volgende elektronische apparaten:
    • Draadloze router
    • Luidspreker
    • Televisie
    • Computerbeeldscherm
  • Straling uit bronnen van elektrische of elektrisch-punten. Dit probleem kunnen ook worden veroorzaakt door TL-buizen.
  • Computerverbindingen niet goed geaard

  • Buzzing geluid uit luidsprekers
  • Buzzing geluid wanneer LifeCam is geplaatst naast de CRT-monitor

Oplossing


De audioniveaus instellen

  1. In het venster video LifeCam Dashboardklikt u op, klikt u op het tabblad Instellingen en klik vervolgens op Audio/Video-instellingen onder Instellingen voor LifeCam.
  2. Volg de instructies in de wizard Luidsprekerinstellingen en microfooninstellingen LifeCam instellingen aanpassen.

    Opmerkingen
    • Controleer of het luidsprekervolume is niet te hard in de instellingen van de luidsprekers. Controleer ook of de instelling van de hoofdtelefoon correct is.
    • Zorg dat het microfoonniveau van de juist is ingesteld in de microfooninstellingen van de. De niveaumeter microfoon moet niet worden ingesteld op het niveau van de rode.

Plaatst u de luidsprekers

Plaatst u de luidsprekers verder van de microfoon. Bovendien vraagt de videogesprek contactpersoon aanpassen van de luidsprekers die de contactpersoon gebruikt.

De microfoon uitschakelen

Als u de cameramicrofoon of de hoofdtelefoon met microfoon, uitschakelen van de microfoon die u gebruikt, of volume regel uitschakelen. Ga hiervoor als volgt te werk.

Voor Windows Vista of Windows 7

  1. Klik op Start Start button mmsys.cpl typt in het vak Zoekopdracht starten en klik vervolgens op mmsys.cpl in de lijst programma's . Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan.
  2. Klik op het tabblad opnemen .
  3. De microfoon die u wilt selecteren in de lijst met opname-apparaten en klik vervolgens op als Standaard instellen.
  4. Klik in de lijst van de opname-apparaten met de rechtermuisknop op Lijn Inen klik op uitschakelen.

Voor Windows XP

  1. Klik op Start en klik vervolgens op Uitvoeren.
  2. Typ de volgende opdracht in het vak openen en druk vervolgens op ENTER:
    mmsys.cpl
  3. Klik op het tabblad Audio .
  4. Selecteer de microfoon die u in de lijst Standaardapparaat wilt bij het opnemen van geluid .
  5. Klik op het Volume in het gebied van het opnemen van geluid .
  6. Schakel het selectievakje Dempen voor Lijn In.

    Opmerking De namen van de verschillende Volumeregeling voor het opnemen van geluid verschillen van een geluidskaart.
  7. Klik op Afsluitenin het menu Opties en klik vervolgens op OK.

Controleer de Stroomaansluiting laptop

Als u een laptop die momenteel is aangesloten op netstroom via de stroomadapter gebruikt, moet u bepalen of de voedingsaansluiting nog steeds de statische veroorzaakt:
  • Koppel de lichtnetadapter en de accu van de laptop gebruikt voor het uitvoeren van de laptop. Als de statische probleem blijft bestaan, zelfs wanneer de laptop op de accu loopt, moet u wellicht de laptop-service.
  • Als er geen statische probleem wanneer de laptop wordt uitgevoerd op de accu, maak verbinding met een andere stekker in een andere kamer of een gebouw van de laptop. Maak bijvoorbeeld verbinding met de stroomadapter voor laptop in een kantoor of in huis van een vriend. Dit is om te bepalen of de stopcontacten in huis lekkage.