Foutbericht wanneer u probeert te installeren van Access 2007 Runtime: 'Access 2007 Runtime: een andere versie van dit product is al geïnstalleerd'


Symptomen


U ontvangt een foutbericht bij het installeren van Microsoft Office Access 2007 Runtime. Als u de bijgewerkte versie van Access 2007 Runtime versie 2 te installeren, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Een andere versie van dit product is al geïnstalleerd. Installatie van deze versie kan niet doorgaan. Gebruik software in het Configuratiescherm om te configureren of te verwijderen van de bestaande versie van dit product.
Opmerking De bijgewerkte versie van Access 2007 Runtime versie 2 werd uitgebracht op 28 maart 2008.

Als u 2007 Microsoft Office suite Service Pack 1 (SP1) en geen andere producten van het 2007 Microsoft Office system hebt geïnstalleerd probeert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er zijn geen producten waarin dit probleem optreedt van dit pakket is geïnstalleerd op dit systeem.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat er al een eerdere installatie van Access 2007 Runtime op de computer geïnstalleerd. Zie de sectie 'Meer informatie' als u wilt vaststellen of een eerdere versie van Access 2007 Runtime.

Oplossing


Als u beschikt over de versie van Access 2007 Runtime is geïnstalleerd en u wilt bijwerken naar de huidige versie, moet u de bestaande installatie van Access 2007 Runtime. Vervolgens installeert u de Runtime van Access 2007 SP1. Ga als volgt te werk om de versie van Access 2007 Runtime verwijdert van de computer en installeert u de Runtime van Access 2007 SP1:
  1. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
  2. Klik op toevoegen of verwijderen van programma's.
  3. Klik op Microsoft Office Access-Runtime (Engels) 2007in de lijst geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op verwijderen.
  4. Wanneer u wordt gevraagd Access 2007 Runtime van de computer te verwijderen, klikt u op Ja.
  5. Ga naar de volgende Microsoft-website:
  6. Klik op downloadenen sla het bestand op de vaste schijf.
  7. Dubbelklik op het bestand AccessRuntime.exe op de vaste schijf om het installatieprogramma te starten.
  8. Volg de instructies om de installatie te voltooien.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Er is geen update-pakket dat is bedoeld om de oorspronkelijke versie van Access 2007 Runtime een upgrade uitvoert naar de Access 2007 SP1 Runtime. De bijgewerkte versie van Access 2007 Runtime is specifiek bedoeld voor nieuwe installaties van Access 2007 SP1 Runtime. 2007 Microsoft Office suite SP1, zoals de update van Access 2007 SP1 Runtime is niet ontworpen om te worden van een update voor bestaande installaties van Access 2007 Runtime.

Hoe u kunt bepalen welke versie van Access 2007 Runtime is geïnstalleerd.

Als u wilt vaststellen welke versie van Access 2007 Runtime is geïnstalleerd door de volgende stappen uit:

Opmerking Omdat er verschillende versies van Windows, kunnen de volgende stappen uit op de computer afwijken. Als de stappen verschillen, Zie de documentatie bij uw product om deze stappen te voltooien.
  1. Klik op Starten klik vervolgens op Zoeken.
  2. Klik op alle bestanden en mappenonder Zoekassistent in het deelvenster met zoekresultaten.
  3. Typ Msaccess.exein het vak de volledige of gedeeltelijke naam van het bestand en klik vervolgens op Zoeken.
  4. In de lijst met bestanden met de rechtermuisknop op Msaccess.exeen klik vervolgens op Eigenschappen.
  5. Klik op het tabblad versie .
De volgende tabel worden de versie-informatie voor Access 2007 Runtime en de Runtime Access 2007 SP1.
Access Runtime-versieBestandsnaamBestandsversieReleasedatum
Access 2007 RuntimeMsaccess.exe12.0.4518.1014Juli 2007
Access 2007 SP1 RuntimeMsaccess.exe12.0.6304.5000Maart 2008

Referenties


Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

936982 beschrijving van 2007 Microsoft Office suite Service Pack 1

942378 -problemen die worden opgelost met 2007 Microsoft Office suites Service Pack 1 in Access 2007

Ga naar de volgende Microsoft-website voor een overzicht van de Access 2007 Runtime-specifieke problemen die worden opgelost door de Runtime Access 2007 SP1: