Op een Windows Server 2008 of Windows Server 2003 R2 computer die fungeert als host voor NFS-shares, buitensporige i/o-aanvragen veroorzaken een voorwaarde voor de TCPZeroWindow en de NFS-verbinding kan niet start zoals verwacht

Van toepassing: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Symptomen


U hebt een computer op basis van Windows Server 2008 of Windows Server 2003 R2 met Microsoft-Services voor Network bestand systeem (MSNFS) geïnstalleerd, die Hiermee exporteert u NFS-shares voor NFS-clients. Wanneer veel i/o-aanvragen worden gegenereerd door de NFS-clients op de NFS-shares, treden de volgende problemen op:
  • Als u het netwerk vastleggen, merkt u dat de grootte van het venster voor een TCP-verbinding teruggebracht tot 0, die een TCPZeroWindow voorwaarde wordt genoemd.
  • Als u probeert toegang te krijgen tot NFS-shares, vindt u i/o-fouten voor de bijbehorende verbinding met de volgende strekking weergegeven:
    I/o-fout
  • De NFS-verbinding wordt niet opnieuw opgestart zoals verwacht. Uiteindelijk gaat alle NFS-verbindingen naar de server u naar dezelfde staat.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma in remote procedure call (RPC) externe representatie van gegevens (Rpcxdr.sys) kan niet op betrouwbare wijze TCP-verbindingen opnieuw wanneer er veel i/o-aanvragen.

Oplossing


Informatie over de hotfix voor Windows Server 2003

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Er gelden geen voorwaarden.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Informatie over het register

Voor het gebruik van deze hotfix hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

X86-versies van Windows Server 2003
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformSP-vereisteServicestructuur
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569,63225-okt-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569,63225 - okt-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569,63225 - okt-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869,63225 - okt-200819:13x86SP2SP2QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869,63225 - okt-200819:13x86SP2SP2QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869,63225- Oct-200819:13x86SP2SP2QFE
Windows Server 2003, x 64-versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformSP-vereisteServicestructuur
Rpcxdr.sys5.2.3790.3235106,49627-okt-200806:31x64SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.4398106,49627 -okt-200806:44x64SP2SP2QFE

Informatie over de hotfix voor Windows Server 2008

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.

Vereisten

Er gelden geen voorwaarden.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Informatie over het register

Voor het gebruik van deze hotfix hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Windows Server 2008, x86-versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rpcxdr.mofNiet van toepassing4,42418-Dec-200721:26Niet van toepassing
Rpcxdr.sys6.0.6001.2233676.80022-Dec-200801:47x86
Windows Server 2008, x64-versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rpcxdr.mofNiet van toepassing4,42418-Dec-200721:26Niet van toepassing
Rpcxdr.sys6.0.6001.2233689,60022-Dec-200802:14x64
Windows Server 2008, IA-64-versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rpcxdr.mofNiet van toepassing4,42418-Dec-200721:26Niet van toepassing
Rpcxdr.sys6.0.6001.22336229,88822-Dec-200801:54IA-64

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven