Symptomen
Op een computer met Windows Vista of Windows Server 2008 hebt u een Serial Advanced Technology bijlage (SATA)-apparaat dat de oorspronkelijke opdracht Queuing (NCQ) functie ondersteunt. Echter, prestaties slecht wanneer u de SATA-apparaat.
Dit probleem treedt op als de computer gebruikmaakt van de Microsoft AHCI-stuurprogramma (Msahci.sys). De SATA-apparaat ondersteunt wachtrij diepten van meer dan 1 en kleiner is dan 32. De Microsoft AHCI-stuurprogramma wordt de wachtrijdiepte echter niet goed op de SATA-apparaat. In dit geval is NCQ voor de SATA-apparaat uitgeschakeld.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.
Vereisten
U moet deze hotfix wilt toepassen op een computer met Windows Vista, Windows Vista SP1 geïnstalleerd hebben. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
935791 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Vista
Er gelden geen voorwaarden zijn vereist voor computers met Windows Server 2008.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving geïnstalleerd zijn
apart vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde 32-bits versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,624 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
108,296 |
15-Dec-2008 |
06:10 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,160 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
26,888 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
43,272 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,184 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
Voor alle ondersteunde 64-bits versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
20,744 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
123,144 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
17,672 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
49,416 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:52 |
x64 |
Voor alle ondersteunde Itanium versies van Windows Server 2008
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
20,232 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
36,616 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
306,952 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
27,912 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
22,280 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
60,680 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
109,832 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende website voor meer informatie over NCQ:
http://download.microsoft.com/download/5/b/5/5b5bec17-ea71-4653-9539-204a672f11cf/Seagate_sataNCQ.pdfGa naar de volgende website voor meer informatie over SSD-technologie:
http://download.microsoft.com/download/a/f/d/afdfd50d-6eb9-425e-84e1-b4085a80e34e/WNS-T432_WH07.pptx
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista
Extra bestanden voor alle ondersteunde 32-bits versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,367 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,431 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,421 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,423 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,425 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,431 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,422 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,429 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda158ed3abfbc87.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
6,874 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:54 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde 64-bits versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
|
Bestandsnaam |
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_39bff470f31d2dbd.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
6,876 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:56 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1.375 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,439 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,429 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,431 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,433 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,439 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,430 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,437 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008
|
Bestandsnaam |
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda2fce33abdc583.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
6,297 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,425 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,426 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,429 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,434 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,426 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,433 |
|
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Tijd (UTC) |
00:52 |
