Status berichten met lange bestandsnamen kunnen niet uit de map Statesys.box\Incoming of \SMS_CCM\FSPStaging en blokkeert mogelijk de berichtverwerking staat op een terugvalstatus System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Van toepassing: Microsoft System Center Configuration Manager 2007

Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • Een punt terugvalstatus functie is ingeschakeld op een siteserver die Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) wordt uitgevoerd.
  • Sommige clients worden toegewezen aan dit punt terugvalstatus.
  • Meerdere netwerkadapters zijn geïnstalleerd op een of meer clients.
In dit scenario wordt stop het punt terugvalstatus de berichtbestanden staat van clients te verwerken. Bovendien staat berichten met lange bestandsnamen blijven in een van de volgende mappen: bijvoorbeeld het volgende bericht statusbestand is een lange bestandsnaam:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5b-AB-5e-F400-04-23-D8-C4-0300-04-23-a6-87-2200-04-23-a6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework communicatie State_1000.smx
Opmerking Als de bestanden zijn blijven staan in de map SMS_CCM\FSPStaging, worden alleen bestanden met lange namen hangen. Status berichten met kortere bestandsnamen worden verwerkt.

Als de status berichtbestanden met lange bestandsnamen zijn blijven staan in de map Statesys.box\Incoming, alle status berichtverwerking geblokkeerd.

Bovendien worden de volgende fouten zijn vastgelegd in de Statesys.log:

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat de terugvalstatus punt een query van de client-ID om te definiëren, de naam van het bestand staat. Als de client-ID ontbreekt, vraagt de terugvalstatus punt alle MAC-adressen van deze client voor het definiëren van de naam van het bestand staat.

Als er meerdere netwerkadapters zijn geïnstalleerd op deze client, mag de totale lengte van de terugval status inkomende mapnaam plus de naam van staat het bestand (MAC-adressen van alle clients) hoger zijn dan de maximumlengte van 255 tekens path maximum lengte beperking.

Oplossing


Informatie over het Service Pack

Om dit probleem op te verkrijgen van het meest recente servicepack voor Microsoft System Center Configuration Manager 2007, beschikbaar via de Microsoft-website: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Voor een lijst met problemen die zijn opgelost in dit servicepack, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledgebase:
971348 lijst met hotfixes en updates die zijn opgenomen in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

U moet de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfixes.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
System Center Configuration Manager 2007 servicepack 1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Fsp.msiNiet van toepassing2,766,33630-Nov-200822:00Niet van toepassing
Fspisapi.dll4.0.6221.114964,86430-Nov-200822:00x86
Fspisapi.dll4.0.6221.1149395,10430-Nov-200822:00IA-64
Fspisapi.dll4.0.6221.1149168,80030-Nov-200822:00x64

Tijdelijke oplossing


U kunt het probleem omzeilen, de berichtbestanden staat met lange bestandsnamen in de map Statesys.box\Incoming of uit de map \SMS_CCM\FSPStaging te verwijderen.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het punt fallback status in System Center Configuration Manager 2007:Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven