Het Ccmexec.exe proces kan verbruiken bijna 100 procent CPU-bronnen op clients met System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Van toepassing: Microsoft System Center Configuration Manager 2007

Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • Een software-updatepakket is op de client System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) geïnstalleerd.
  • Updates in dit pakket moet opnieuw opstarten van de computer om het installatieproces te voltooien. De optie onderdrukken programma kennisgeving is niet geselecteerd voor deze updates.
  • Wanneer de updates zijn geïnstalleerd op deze client. Er wordt een venster dat wordt weergegeven, meldt dat het systeem opnieuw binnen een bepaalde tijd, bijvoorbeeld een uur gestart wordt.
  • Nadat de updates zijn geïnstalleerd, maar voordat de computer opnieuw opstart, wordt een ander programma naar deze client geïmplementeerd. De optie onderdrukken programma kennisgeving is geselecteerd voor deze update.
In dit scenario kan het proces Ccmexec.exe bijna 100 procent CPU-bronnen op deze client verbruiken. Hierdoor worden alle actieve toepassingen en services op deze client beïnvloed.

Bovendien herhaaldelijk de volgende fout is vastgelegd van het bestand Execmgr.log:
Aanvraag voor pakket < naam > wordt UpdateEvaluation staat voor het uitvoeren wijzigen Ready Ready CExecutionRequest::Overriding Service Windows volgens het beleid. Programma UpdateEval.vbs wordt uitgevoerd in de context-spRebootRequest Admin -> JobStart 0x80004005 is mislukt

Oplossing


Informatie over het Service Pack

Om dit probleem op te verkrijgen van het meest recente servicepack voor Microsoft System Center Configuration Manager 2007, beschikbaar via de Microsoft-website: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Voor een lijst met problemen die zijn opgelost in dit servicepack, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledgebase:
971348 lijst met hotfixes en updates die zijn opgenomen in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

U moet de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.

Opnieuw opstarten

U beschikt niet over de computer opnieuw opstarten nadat u de hotfix toepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Mp.msiNiet van toepassing9,236,99201-Dec-200811:40Niet van toepassing
Rebootcoord.dll4.0.6221.1162144,21601-Dec-200800:05x86
Sccm2007ac-sp1-kb969530-x86.mspNiet van toepassing2,523,13601-Dec-200812:05Niet van toepassing

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven