Foutbericht wanneer u Silverlight 2 voor Mac en een externe website: 'De invoegtoepassing niet laden'


Symptomen


U gebruikt Microsoft Silverlight 2 voor Mac. Wanneer u probeert inhoud weer te geven die zich bevindt op een website van derden, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De invoegtoepassing niet laden.

Oorzaak


Dit probleem kan optreden als de installatie van Silverlight 2 voor Mac niet volledig is voltooid.

Oplossing


Ga als volgt te werk om dit probleem.
Opmerking In sommige gevallen wordt dit probleem mogelijk systeemspecifieke en mogelijk de hulp van de technische ondersteuning van Apple.

Stap 1: Zorg ervoor dat de Silverlight 2 voor Mac installatie voltooid

  1. Ga naar de volgende website:Als u niet wordt gevraagd om een update te installeren, wordt de Silverlight 2 voor Mac installatie voltooid.

    Als u wordt gevraagd om een update te installeren, volgt u de stappen om de installatie te voltooien. Nadat de installatie van de update voltooid is, start opnieuw op uw Mac.
  2. Bezoek de website van derden waar het probleem zich voordoet dat wordt beschreven in de sectie 'Symptomen'.
    • Als het probleem opgelost is, bent u klaar.
    • Als het probleem nog steeds optreedt, gaat u naar stap 2.

Stap 2: Verwijderen en opnieuw installeren van Silverlight 2 voor Mac

Opmerking Zorg dat u alle actieve programma's afsluiten voordat u deze stappen. Dit omvat alle programma's die zijn geminimaliseerd naar het Dock.

U kunt Silverlight 2 voor Mac, de volgende stappen uit:
  1. Open uw Mac HD.
  2. Open de bibliotheek.
  3. Open Internet-Plug-ins.
  4. Silverlight.plugin naar de Prullenbak te slepen.
  5. Controleer uw Prullenbak om ervoor te zorgen dat bevat niets dat u wilt behouden. Vervolgens de prullenmand leeg.
  6. Start opnieuw op uw Mac.
Ga als volgt te werk om handmatig te installeren Silverlight 2 voor Mac:
  1. Start uw webbrowser en Ga naar de volgende website:
  2. Onder Silverlight installeren naast Silverlight 2, klikt u op de Mac Runtimeen sla de download op uw bureaublad.

    Belangrijk Als Silverlight 2 voor Mac installatie automatisch wordt gestart, sluit u de installatie.
  3. Koppel de Silverlight-installatiekopie die is gedownload naar uw bureaublad.
  4. Houd CTRL ingedrukt en klikt u op het bestand Silverlight.2.0.pkg.
  5. Klik op de pakketinhoud van het weergeven.
  6. Inhoudopenen.
  7. Kopieer het bestand Archive.pax.gz op uw bureaublad.
  8. Houd CTRL Ingedrukt en klikt u vervolgens op het bestand Archive.pax.gz dat u hebt gekopieerd naar uw bureaublad.
  9. Klik op Openen meten selecteer vervolgens een BOMArchiveHelper.app.

    Een map genaamd bibliotheek moet worden uitgepakt naar uw bureaublad.
  10. Open de map Plug-ins van Internet.
  11. Kopieer het Silverlight.plugin naar de volgende map:
    Harde schijf: Bibliotheek: Internet Plug-ins
  12. Start opnieuw op uw Mac.
  13. Ga naar de volgende website:Als u wordt gevraagd om een update te installeren, volgt u de stappen om de installatie te voltooien.
  14. Nadat de installatie van de update voltooid is, start opnieuw op uw Mac.
  15. Ga naar de volgende website en klik vervolgens op Showcase:Als u deze pagina bekijken kunt zonder dat u wordt gevraagd om Silverlight te installeren, is Silverlight geïnstalleerd.
  16. Bezoek de website van derden waar het probleem zich voordoet dat wordt beschreven in de sectie 'Symptomen'.
    • Als het probleem opgelost is, bent u klaar.
    • Als het probleem nog steeds optreedt, gaat u naar stap 3.

Stap 3: Maak een nieuwe gebruiker voor Mac

Een nieuwe Mac om gebruiker te maken, als volgt te werk:
  1. Open Systeemvoorkeuren.
  2. Accountopenen.
  3. Vouw het plusteken (+) in het gedeelte linksonder in het venster nieuwe Account.
  4. Proef van het type in het vak gebruikersnaam . Laat het vak wachtwoord leeg.
  5. Schakel het selectievakje Gebruikers toestaan om deze computer te beheren .
  6. Klik op Account maken.
  7. Meld u af bij uw oorspronkelijke account en meld u vervolgens aan de Test -account.
  8. Ga naar de volgende website en klik vervolgens op Showcase:Als u deze pagina bekijken kunt zonder dat u wordt gevraagd om Silverlight te installeren, is Silverlight geïnstalleerd.
  9. Bezoek de website van derden waar het probleem zich voordoet dat wordt beschreven in de sectie 'Symptomen'.

    Als het probleem is opgelost wanneer u bent aangemeld als de nieuwe gebruiker, neem dan contact op met technische ondersteuning van Apple om te bepalen waarom kunt u Silverlight 2 voor Mac wanneer u bent aangemeld met behulp van de originele gebruikersaccount.