Het programma Chkdsk.exe niet juist gestart op een computer met Windows 7

Van toepassing: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Symptomen


Op een computer waarop Windows 7 wordt uitgevoerd, kunt u het programma Chkdsk.exe gebruiken voor het plannen van een Schijfcontrole tijdens de volgende opstarten van het systeem. De Schijfcontrole wordt echter niet goed gestart. Specifiek treedt een van de volgende problemen op de volgende keer dat u de computer opstart:
  • Er wordt een timer weergegeven en u wordt gevraagd op een toets te drukken als u de schijfcontrole wilt overslaan. Nadat u op een toets drukt, blijft echter het aftellen timer. Uiteindelijk, het systeem reageert niet op de telling van 1, of starten zonder de schijf wordt gecontroleerd.
  • Timer voor het aftellen wordt niet weergegeven en de Schijfcontrole wordt onmiddellijk gestart.
  • Timer voor het aftellen weergegeven. Echter, de schijf controleren voordat het aftellen teller op nul begint.
Dit probleem is zal eerder optreden op computers met infraroodapparaten uitgerust.

Opmerking Veel draagbare computers mogelijk ingebouwde infraroodapparaten.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Er zijn geen vereisten vereist.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
X86-edities van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Autochk.exe6.1.7600.20538668,16001-Oct-200907:17x86
X64-edities van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Autochk.exe6.1.7600.20538777,21601-Oct-200907:42x64
Autochk.exe6.1.7600.20538668,16001-Oct-200907:17x86

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven