Een computer die is aangesloten op een IEEE 802. 1 x-verificatie netwerk via een andere 802. 1 x-apparaat geen verbinding maken met het juiste netwerk.

Van toepassing: Windows Vista Service Pack 2Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Ondersteuning voor Windows Vista Service Pack 1 (SP1) eindigt op 12 juli 2011. Als u wilt doorgaan met het ontvangen van beveiligingsupdates voor Windows, moet u Windows Vista met Service Pack 2 (SP2) geïnstalleerd hebben. Raadpleeg deze Microsoft-website voor meer informatie: ondersteuning voor sommige versies van Windows wordt beëindigd.

Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • U een computer een IEEE 802.1 X geverifieerde netwerk zijn verbonden via een 802. 1 x-apparaat, zoals een Voice over IP (VOIP) telefoon.
  • U zet de computer in de slaapstand (status van de S4) of in de slaapstand (energiebeheerstand S3).
  • U kunt de computer hervatten.
In dit scenario de computer niet opnieuw verbinden op de dezelfde geverifieerde virtueel LAN (VLAN). In plaats daarvan de computer verbinding maakt met een geïsoleerd netwerk.

Opmerking Dit probleem treedt niet op als u de computer rechtstreeks met een 802. 1 verbindt X ingeschakeld switch.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet op uw computer een van de volgende besturingssystemen worden uitgevoerd:
  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Opmerking Dit probleem treedt ook op in Windows XP. Echter, een hotfix wordt niet beschikbaar worden gesteld omdat het probleem is gevonden buiten de levenscyclus voor algemene ondersteuning van Windows XP.
Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Vista servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

935791 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Vista

Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Server 2008 servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

968849 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Server 2008

Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

976932 informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
Belangrijk Hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Hotfix aanvragen wordt echter alleen 'Windows Vista' weergegeven. Als het pakket met hotfixes die voor een of beide van de volgende besturingssystemen is geïnstalleerd geldt, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.0.600
    1. 22 xxx
    Windows Vista en Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2. 22 xxx
    Windows Vista en Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 is geïntegreerd in de releaseversie van Windows Server 2008. Daarom betrekking op Windows Vista. RTM-mijlpaalbestanden hebben 6.0.0000. xxxxxx versienummer.
Voor alle ondersteunde x 86-versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ndisuio.sys6.0.6001.2256316,89612-Nov-200915:50x86
Ndisuio.sys6.0.6002.2226716,89612-Nov-200915:37x86
Ndis.sys6.0.6001.22563526,42412-Nov-200918:29x86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563129,02412-Nov-200917:51x86
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200919:00Niet van toepassing
Ndis.sys6.0.6002.22267526,40812-Nov-200918:18x86
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267129,02412-Nov-200917:38x86
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200921:01Niet van toepassing
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ndisuio.sys6.0.6001.2256322,01612-Nov-200916:16x64
Ndisuio.sys6.0.6002.2226722,01612-Nov-200915:55x64
Ndis.sys6.0.6001.22563733,25612-Nov-200919:05x64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563137,21612-Nov-200918:23x64
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200916:10Niet van toepassing
Ndis.sys6.0.6002.22267737,33612-Nov-200918:24x64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267137,21612-Nov-200917:43x64
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200920:48Niet van toepassing
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ndisuio.sys6.0.6001.2256351,71212-Nov-200916:10IA-64
Ndis.sys6.0.6001.225631,644,61612-Nov-200918:51IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563314,36812-Nov-200918:09IA-64
Ndistrace.mof4,54801-Apr-200916:10Niet van toepassing
Ndis.sys6.0.6002.222671,645,12815-Nov-200919:49IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267314,36815-Nov-200919:12IA-64
Ndistrace.mof4,54803-Apr-200920:48Niet van toepassing
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te onderzoeken zoals deze zijn aangegeven in de volgende tabel:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.1.760
    0.21 xxx
    Windows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 en Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ndisuio.sys6.1.7600.2108346,08002-Nov-201119:37x86
Ndisuio.sys6.1.7601.2185346,08002-Nov-201120:51x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ndisuio.sys6.1.7600.2108356,83202-Nov-201120:09x64
Ndisuio.sys6.1.7601.2185356,83202-Nov-201122:08x64

Tijdelijke oplossing


Om dit probleem op te lossen kunt als volgt te werk gaan:
  • Start de computer opnieuw op.
  • De netwerkadapter opnieuw. Hiertoe start een opdrachtprompt, typt u netsh lan-verbindingen druk op Enter.
  • Koppel en sluit de netwerkkabel.
  • Een stuurprogramma van derden, zoals Cisco DNE gebruiken. Als een stuurprogramma van derden is geïnstalleerd, wordt dit stuurprogramma verandert het gedrag van het netwerk en kan automatische verificatie.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,498
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)16:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte695
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)16:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte695
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)16:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte6,731
Datum (UTC)02-Nov-2011
Tijd (UTC)21:38
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte6,731
Datum (UTC)02-Nov-2011
Tijd (UTC)23:16
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte699
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)16:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte699
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)16:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte6,735
Datum (UTC)02-Nov-2011
Tijd (UTC)22:27
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte6,735
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)01:07
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,516
Datum (UTC)03-Nov-2011
Tijd (UTC)16:58
PlatformNiet van toepassing