Veel pagina's worden afgedrukt wanneer u probeert een Excel-werkblad afdrukken met een printer die is omgeleid als de functie Terminal Services eenvoudig afdrukken wordt gebruikt.

Van toepassing: Windows HPCWindows Server 2008 StandardWindows Server 2008 Standard without Hyper-V

Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • U hebt een terminalserver waarop Windows Server 2008 of Windows Server 2008 R2.
  • Een client-computer kunt u een terminal server-sessie op de terminal-server. De clientcomputer leidt een printer op de terminal server-sessie met de functie Terminal Service Easy Print.
  • U gebruikt de printer die is omgeleid afdrukken van Microsoft Office Excel-werkblad. De eigenschappen van de breedte en hoogte van het werkblad worden ingesteld op de waarde 1 pagina .

    Opmerking U vindt de vervolgkeuzelijsten voor de breedte -eigenschap en de eigenschap Height onder het tabblad Pagina-indeling .
In dit scenario wordt is de schaal van de afdruk onjuist. Bovendien kunnen vele pagina's met slechts één cel in het werkblad worden afgedrukt.


Zie de sectie meer informatie voor meer informatie over de functie Terminal Service Easy Print.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma Terminal Service Easy Print de vlag DM_SCALE in Excel niet goed geeft. Dit probleem zorgt ervoor dat Excel zijn afhankelijk van de onjuiste informatie over de schaal van de Terminal Service Easy Print-stuurprogramma. De schaal van de afdruk is dus onjuist.

Opmerking De Terminal Service Easy Print-stuurprogramma biedt geen ondersteuning voor de vlag DM_SCALE .

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix kan alleen worden uitgevoerd op een van de volgende besturingssytemen:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Server 2008 servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

968849 het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Server 2008

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008
  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 is geïntegreerd in de releaseversie van Windows Server 2008. Daarom betrekking op Windows Vista. RTM-mijlpaalbestanden hebben 6.0.0000. xxxxxx versienummer.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 '. MUM-bestanden en een MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x86
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformServicestructuur
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38901-Apr-200918:55Niet van toepassingX86_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27501-Apr-200918:55Niet van toepassingX86_TSP
Tsprint.infNiet van toepassing4,70008-Jan-201014:35Niet van toepassingX86_TSP
Tsprint.dll6.0.6001.22600164,35208-Jan-201017:19x86X86_TSP
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38903-Apr-200920:45Niet van toepassingX86_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27503-Apr-200920:45Niet van toepassingX86_TSP
Tsprint.infNiet van toepassing4,70008-Jan-201014:32Niet van toepassingX86_TSP
Tsprint.dll6.0.6002.22306164,35208-Jan-201017:03x86X86_TSP
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformServicestructuur
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38901-Apr-200915:57Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27501-Apr-200915:57Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.infNiet van toepassing4,70008-Jan-201014:35Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6001.22600166,91208-Jan-201017:43x64AMD64_TSP
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38903-Apr-200920:41Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27503-Apr-200920:41Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.infNiet van toepassing4,70008-Jan-201014:31Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6002.22306166,91208-Jan-201017:17x64AMD64_TSP
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatformServicestructuur
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38901-Apr-200915:57Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27501-Apr-200915:57Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.infNiet van toepassing4,70008-Jan-201014:35Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6001.22600166,91208-Jan-201017:43x64AMD64_TSP
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38903-Apr-200920:41Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27503-Apr-200920:41Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.infNiet van toepassing4,70008-Jan-201014:31Niet van toepassingAMD64_TSP
Tsprint.dll6.0.6002.22306166,91208-Jan-201017:17x64AMD64_TSP
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in de pakketten hetzelfde. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Server 2008 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Tsprint-datafile.datNiet van toepassing38910-Jun-200920:38Niet van toepassing
Tsprint-pipelineconfig.xmlNiet van toepassing27510-Jun-200920:38Niet van toepassing
Tsprint.dll6.1.7600.20756149,50416-Jul-201010:50x64

Tijdelijke oplossing


U kunt dit probleem omzeilen door één van de volgende methoden te gebruiken.
  • Gebruik de functie Terminal Services Easy Print-omleiding. U kunt een vereiste printerstuurprogramma op de terminalserver installeren en vervolgens een Excel-werkblad met behulp van die printer afdrukken.
  • Een Windows XPS Document Writer printer of een PDF-printer gebruiken om af te drukken naar een bestand in het Excel-werkblad. Vervolgens opent en dit bestand afdrukken.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de functie Terminal Services Easy Print:Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x86
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Update.mumNiet van toepassing1,56610-Jan-201007:48Niet van toepassing
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifestNiet van toepassing7,01109-Jan-201019:39Niet van toepassing
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifestNiet van toepassing7,01109-Jan-201019:35Niet van toepassing
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifestNiet van toepassing7,03909-Jan-201019:36Niet van toepassing
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifestNiet van toepassing7,03909-Jan-201018:50Niet van toepassing
Update.mumNiet van toepassing1,57610-Jan-201007:48Niet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifestNiet van toepassing7,02409-Jan-201019:30Niet van toepassing
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifestNiet van toepassing7,02409-Jan-201019:10Niet van toepassing
Update.mumNiet van toepassing1,57010-Jan-201007:48Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 op basis van x64
BestandsnaamAmd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,456
Datum (UTC)16-Jul-2010
Tijd (UTC)11:40
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,050
Datum (UTC)16-Jul-2010
Tijd (UTC)19:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,824
Datum (UTC)16-Jul-2010
Tijd (UTC)19:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamPackage_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,110
Datum (UTC)16-Jul-2010
Tijd (UTC)19:18
PlatformNiet van toepassing