Geen reactie aan 802. 1 X-verificatieaanvragen nadat de verificatie is mislukt op een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2

Symptomen

Een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd reageert niet op 802. 1 X-verificatieaanvragen nadat een eerste verificatie niet lukt. Dus de gebruiker de netwerkverbinding verliest of de gebruiker is toegewezen aan de verkeerde virtueel LAN (VLAN).

Dit probleem geldt voor de volgende twee scenario's.

Scenario 1


Wanneer een DOT3SVC verificatiepoging uitgevoerd wordt en vervolgens de volgende verificatie wordt uitgevoerd, niet één keer, kan de netwerk-interface herstellen, de verificatie mislukt. Bovendien de netwerkinterface niet reageren op de aanvraag opnieuw verifiëren als 802. 1 X-verificatie wordt afgedwongen. Uiteindelijk de netwerkinterface wordt geblokkeerd door de 802. 1 X overschakelen. De computer heeft daarom de netwerkverbinding verloren.


Opmerking Wanneer u de status van de netwerkinterface, ziet u dat de verificatieaanvraag voltooid is en dat de netwerkinterface een geldig IP-adres heeft.

Scenario 2


U kunt het besturingssysteem uit de slaapstand of sluimerstand hervatten. Het systeem reageert niet op de 802. 1 X-verificatie aanvragen als de verificatie-exemplaar een aanvraag voor een UI heeft. Daarom de verificatieaanvraag is mislukt vanwege een time-out.

Oorzaak

De service DOT3SVC bijgewerkt de AutoConfig-waarde met ingang-ID van de sessie wanneer DOT3SVC verificatie is uitgevoerd. Bovendien wordt ingang-ID van de sessie met 1 verhoogd. Alle mislukte gebeurtenissen voor verificatie en verificatie gebeurtenissen die afkomstig uit de minipoort of het netwerk zijn niet overeenkomen met de sessie-ID. Daarom worden deze gebeurtenissen worden neergezet.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Er zijn geen vereisten vereist.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dot3.mofNiet van toepassing6,07222-Jul-200923:04Niet van toepassing
Dot3api.dll6.1.7600.2063891,13608-Feb-201007:07x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063847,10408-Feb-201007:07x86
Dot3msm.dll6.1.7600.20638115.20008-Feb-201007:07x86
Dot3svc.dll6.1.7600.20638214,01608-Feb-201007:07x86
Report.system.netdiagframework.xmlNiet van toepassing29,35622-Jul-200923:04Niet van toepassing
Report.system.wired.xmlNiet van toepassing19,29022-Jul-200923:04Niet van toepassing
Rules.system.netdiagframework.xmlNiet van toepassing57,28622-Jul-200923:04Niet van toepassing
Rules.system.wired.xmlNiet van toepassing40,90222-Jul-200923:04Niet van toepassing
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dot3.mofNiet van toepassing6,07222-Jul-200923:23Niet van toepassing
Dot3api.dll6.1.7600.2063884,99208-Feb-201007:40x64
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063857,85608-Feb-201007:40x64
Dot3msm.dll6.1.7600.20638103,93608-Feb-201007:40x64
Dot3svc.dll6.1.7600.20638252,41608-Feb-201007:40x64
Report.system.netdiagframework.xmlNiet van toepassing29,35622-Jul-200923:23Niet van toepassing
Report.system.wired.xmlNiet van toepassing19,29022-Jul-200923:23Niet van toepassing
Rules.system.netdiagframework.xmlNiet van toepassing57,28622-Jul-200923:23Niet van toepassing
Rules.system.wired.xmlNiet van toepassing40,90222-Jul-200923:23Niet van toepassing
Dot3.mofNiet van toepassing6,07222-Jul-200923:04Niet van toepassing
Dot3api.dll6.1.7600.2063891,13608-Feb-201007:07x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063847,10408-Feb-201007:07x86
Dot3msm.dll6.1.7600.20638115.20008-Feb-201007:07x86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamX86_84f53a7e2e85cae11a0da3ea049298d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_b9ac526796db4aa1.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte699
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)18:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_e21b4b3cf868fc256c5abe9310c0e168_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f28d7f1a8f983456.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte695
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)18:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_96f3a7c8c6dd2616.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,865
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)07:28
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_6c0515fcedca3bd3.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte86,521
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)07:39
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_1ecc3c59a0f86973296a0b8d0c742fe3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f39b229d8e6c66d6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,048
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)18:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_a438e64061bdd6ebd8243fe0107c9498_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f0bc2512c2b53038.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,040
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)18:49
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f312434c7f3a974c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1.867
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)08:14
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_c823b180a627ad09.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte86,525
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)08:25
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_fd66ed9eb39b5947.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1.867
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)07:23
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_d2785bd2da886f04.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte79,649
Datum (UTC)08-Feb-2010
Tijd (UTC)07:22
PlatformNiet van toepassing
Eigenschappen

Artikel-id: 980295 - Laatst bijgewerkt: 15 feb. 2017 - Revisie: 1

Feedback