Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

0x80070057 fout treedt op wanneer u een profiel voor Outlook 2010 met behulp van de automatische accountconfiguratie voor een Exchange 2003-postbus maken

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2028193
Symptomen

Wanneer u een nieuw Microsoft Outlook 2010-profiel maakt, wordt de volgende fout:

Een onbekende fout opgetreden: 0x80070057

Deze fout treedt op als Outlook probeert te verbinden met uw Microsoft Exchange-server. Zie bijvoorbeeld de volgende schermafdruk:

The screen shot for this error.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer de volgende voorwaarden van toepassing zijn:

  • Uw postvak bevindt zich op een Exchange 2003 -postbusserver.
  • U gebruikt Automatische accountconfiguratie uw Outlook 2010-profiel te maken.
Oplossing

Gebruik een van de volgende oplossingen voor dit probleem.

  • Installeer het pakket met hotfixes op 31 augustus 2010 voor Outlook 2010

U kunt dit hotfix-pakket downloaden van het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2281463 beschrijving van het hotfix-pakket van Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 31 augustus 2010
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;2281463

  • Uw profiel handmatig maken.

Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Open het Configuratiescherm E-mail .
    2. Klik op Profielen weergeven.
    3. Klik in het dialoogvenster E-mail op toevoegen.
    4. Voer een naam voor het profiel in het dialoogvenster Nieuw profiel en klik vervolgens opOK.
    5. Nadat u uw weergegeven naam en e-mailadres is ingevuld in het dialoogvenster Nieuwe e-mailaccount toevoegen , schakelt u het selectievakje Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configurerenin en klik op volgende. (De schermafdruk voor deze stap wordt hieronder vermeld).

      The screen shot for this step.

    6. In het dialoogvenster E-mailservice kiezen , selecteer Microsoft Exchangeen klik op volgende.
    7. Voer de naam van de Exchange-server in het dialoogvenster Instellingen voor Microsoft Exchange, Controleer of dat uw gebruikersnaam correct is en klik op volgende.
    8. Klik op Voltooien nadat het profiel is gemaakt.
    9. Klik op OKin het dialoogvenster E-mail .
    10. Start Outlook.
Meer informatie

Wanneer u een Outlook-profiel maken via de automatische accountconfiguratie, wordt eerst een Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)-query uitgevoerd om het opzoeken van de gebruiker die momenteel is aangemeld. Then, het e-mailadres en de Exchange-server van de gebruiker informatie wordt geretourneerd door Active Directory Domain Services. Deze LDAP-query is geslaagd in Outlook 2010 en de query is niet de oorzaak van het foutbericht dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen'.

Wanneer u op volgende in het proces voor automatische accountconfiguratie verbinding maken met uw server en voltooi het profiel, heeft Outlook 2010 van sommige nieuwe aanvullende code (deze code is niet gevonden in Outlook 2007) om ervoor te zorgen dat u niet toevoegen hetzelfde Exchange-account twee keer. Deze code wordt ervan uitgegaan dat de Autodiscover is gelukt. En volledig wordt verondersteld dat als Autodiscover mislukt, probeert u mogelijk een dubbele Exchange-account toe te voegen. Omdat de Autodiscover naar verwachting mislukken in bijna alle configuraties die betrekking hebben op een Exchange 2003-postbus, deze nieuwe code genereert de fout 0x80070057.

In dit scenario kunt u een verbinding Autodiscover forceren met behulp van een lokaal bestand met Autodiscover.xml en bepaalde registergegevens. Deze registergegevens zorgt ervoor dat een lokaal bestand met Autodiscover.xml voor Autodiscover query's gebruiken in Outlook.

Hier volgt een voorbeeld van een Autodiscover.xml-bestand:

< Autodiscovery xmlns = "http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006" >
< antwoord xmlns = "http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a" >
< account >
e-mailadres < AccountType > < / AccountType >
instellingen voor < actie > < / actie >
< protocol >
EXCH < Typ > < / Type >
E2K3.wingtiptoys.com < server > < / Server >
< / protocol >
< / account >
< / reactie >
< / Autodiscover >

Tijdelijke oplossing

BelangrijkDeze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Voor Extra bescherming, back-up van het register voordat u aanbrengt wijzigingen. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up maken en terugzetten van het register, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft weer te geven Knowledge Base:

322756 het back-up maken en het register terugzetten in Windows

Voer de volgende stappen uit voor het gebruik van deze tijdelijke oplossing:

  1. Maken het Autodiscover.xml -bestand met behulp van het voorbeeld in deMeer informatie sectie van dit artikel als een sjabloon. Zorg ervoor dat u de naam van uw Exchange Server 2003 in de< server > -tag.
  2. Sla het bestand op op een lokale map op de vaste schijf of een netwerkshare die voor iedereen toegankelijk.
  3. Op de Outlook-client de volgende registergegevens te implementeren:

    Sleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover

    DWORD: PreferLocalXML
    Waarde: 1

    Reeks: de naam van uw domein

    Waarde: het pad naar het bestand Autodiscover.xml is die de naam van het bestand bevat

  4. Uw Outlook-profiel maken via de automatische accountconfiguratie.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2028193 - Laatst bijgewerkt: 03/15/2015 06:57:00 - Revisie: 3.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB2028193 KbMtnl
Feedback
ckstreamTracker.init();