Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

De browser wordt niet ondersteund

Werk de browser bij als je de site wilt gebruiken.

Werk de browser bij naar de nieuwste versie van Internet Explorer

Outlook wordt traag uitgevoerd in de omgeving van Office 365

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2441551
PROBLEEM
Wanneer u Microsoft Outlook samen met Microsoft Office 365, optreden er een of meer van de volgende symptomen:
  • Outlook reageert traag wanneer u e-mailberichten probeert te openen.
  • Wanneer u een e-mailbericht verzendt, bevindt het bericht zich een lange tijd in de map Postvak Uit.
  • Outlook reageert traag wanneer u een bijlage invoegen. Vaak wordt het volgende waarschuwingsbericht weergegeven:
    In Outlook worden gegevens opgehaald van de server
OORZAAK
Dit probleem kan om verschillende redenen optreden.

Dit probleem kan worden veroorzaakt door een probleem met Exchange Online-server. In dit geval de Office 365 Portal met uw beheerdersreferenties aanmelden en klik op health service om te controleren of hetzelfde probleem door andere klanten voordoet zich. Als het probleem door andere klanten voordoet zich, het probleem moet worden beëindigd wanneer de gebeurtenis service onderbreken opgelost is.

Ga ook na of lokale netwerkproblemen mogelijk veroorzaakt door het probleem. Dit geldt ook voor problemen die invloed hebben op uw lokale proxyserver, firewall of Internet-aanbieder.
OPLOSSING
U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit:
  1. Zorg ervoor dat de meest recente updates voor Outlook worden geïnstalleerd. Zie voor meer informatie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
    2625547 Het installeren van de meest recente van toepassing zijnde updates voor Microsoft Outlook (alleen VS - Engels)
    Tolearn test of het probleem opgelost is. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar stap 2.
  2. Probeer de methodsfrom van de volgende Microsoft Knowledge Base-artikelen voor de versie van Outlook die u uitvoert:
    • Voor Outlook 2010 en latere versies:
      2652320Foutbericht 'Kan outlook reageert niet' of Outlook loopt vast wanneer u een bestand opent of e-mailberichten verzenden
    • Voor Outlook 2010:
      2695805 Het oplossen van prestatieproblemen in Outlook 2010
    • Voor Outlook 2007:
      940226 Het oplossen van prestatieproblemen in Outlook 2007
    Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar stap 3.
  3. Probeer het volgende:
    • De Microsoft Office-configuratie Analyzer Tool (OffCAT) gebruiken om te bepalen of te veel e-mailitems in de e-mailaccount kritieke gegevensmappen zich bevinden. Zie voor meer informatie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
      2768656Outlook prestatieproblemen wanneer er te veel items of mappen in een in cache-modus OST- of PST-bestandsmap
    • Skype voor integratie van Business Online(formerly Lync Online) uitschakelen. Als Outlook is geïntegreerd met Skype voor Business Online in uw omgeving Office 365, kan de integratie kan invloed hebben op de prestaties van Outlook. Schakel Skype voor Business Online integratie met Outlook als volgt te werk:
      1. Open Lync en klik op het tandwiel-pictogram (Schermafdruk van het vistuig-pictogram in Lync) -hulpprogramma'sin de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Opties.
      2. Klik op persoonlijkeen schakel vervolgens de selectievakjes in het gebied van het beheer van persoonlijke gegevens.
      3. Klik op OK, en start u Outlook en Lync.
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community website.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2441551 - Laatst bijgewerkt: 12/04/2015 02:57:00 - Revisie: 26.0

  • Microsoft Exchange Online
  • Outlook 2016
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2441551 KbMtnl
Feedback
y> src='" + (window.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");