Samenvatting
In dit artikel wordt beschreven dat de Microsoft PowerPoint 2010-probleem dat wordt opgelost in het hotfix-pakket van 24 April 2012.
INLEIDING
Probleem dat met dit hotfix-pakket wordt opgelost
-
Stel dat u Internet Explorer 10 proberen te downloaden van een bestand van PowerPoint 2010 van een SharePoint-site. Wanneer u de optie openen klikt, wordt het bestand niet geopend als een serverdocument in PowerPoint 2010. In plaats daarvan wordt het bestand geopend als een lokaal document dat is opgeslagen in de map Tijdelijke Internet-bestanden. Omdat het bestand wordt niet geopend als een serverdocument, worden alle wijzigingen die zijn aangebracht in het bestand niet opgeslagen op de server.
-
2598309 PowerPoint 2010 loopt vast wanneer u een presentatie met een dia-overgang als een diavoorstelling weergeven
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen de problemen op te lossen die worden beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen die problemen ervaren die in dit artikel beschreven worden. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Om dit hotfix-pakket toepast, moet u Microsoft Office 2010 of Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) is geïnstalleerd hebben.
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
Beschrijving van Office 2010 SP1 2460049
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
Deze hotfix bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste build. Deze hotfix bevat alleen de bestanden die u hebt nodig om de problemen verhelpen die in dit artikel worden vermeld.
De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
x86
Informatie over downloaden
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Powerpoint2010-kb2598271-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
30,638,584 |
5-Apr-12 |
15:23 |
Microsoft Windows Installer MSP-bestandsinformatie
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Powerpoint-x-none.msp |
Niet van toepassing |
101,195,264 |
5-Apr-12 |
4:42 |
PowerPoint-x-none.msp informatie
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,162,024 |
22-Oct-10 |
6:55 |
Ppcore.dll |
14.0.6120.5000 |
9,722,976 |
4-Apr-12 |
18:54 |
Pptico.exe |
14.0.6120.5000 |
3,793,496 |
3-Apr-12 |
18:17 |
x64
Informatie over downloaden
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Powerpoint2010-kb2598271-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
28,120,872 |
5-Apr-12 |
14:02 |
Microsoft Windows Installer MSP-bestandsinformatie
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Powerpoint-x-none.msp |
Niet van toepassing |
87,202,816 |
5-Apr-12 |
4:42 |
PowerPoint-x-none.msp informatie
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,163,560 |
22-Oct-10 |
6:57 |
Ppcore.dll |
14.0.6120.5000 |
15,642,720 |
4-Apr-12 |
18:52 |
Pptico.exe |
14.0.6120.5000 |
3,793,496 |
3-Apr-12 |
18:22 |
Referenties
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven