Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Samenvatting

Wanneer u probeert te openen of werken met bestanden en mappen in Windows, optreden er een of meer van de volgende problemen:

  • Probleem 1: U ontvangt een foutbericht 'Toegang geweigerd' of een vergelijkbaar bericht.

  • Probleem 2: U kan niet openen, wijzigen, opslaan of verwijderen van bestanden en mappen.

  • Probleem 3: U kunt een bestand of map niet openen nadat u een nieuwe versie van Windows hebt geïnstalleerd.

Oplossing

Volg de stappen voor het probleem dat uw situatie het best beschrijft een bepaald probleem op te lossen. Gebruik de methode voor uw versie van Windows. Opmerking U mag niet altijd een foutbericht 'Toegang geweigerd' voor dit soort problemen. Als bepaalde stappen het probleem niet is opgelost, probeert u een andere reeks stappen.

 

Oorzaak Foutbericht 'Toegang geweigerd' kan optreden voor een of meer van de volgende redenen:

  • De eigenaar van de map is gewijzigd.

  • U hebt niet de juiste machtigingen.

  • Het bestand is gecodeerd.

Oplossing

Windows 8

Mogelijk hebt u niet de eigenaar van een bestand of map Als u onlangs de computer hebt bijgewerkt naar Windows 8 vanuit een eerdere versie van Windows, kunnen sommige van uw accountgegevens hebt gewijzigd. Dus, u wellicht niet langer eigendom van sommige bestanden of mappen. U kunt mogelijk dit probleem oplossen door de eigenaar van de bestanden en mappen terugzetten. Om de eigenaar van een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Druk op en houdt de eigenaar van de gewenste map en vervolgens op Eigenschappen. (Als u een muis met de rechtermuisknop op de map en klik vervolgens op Eigenschappen.)

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging , tik of klik op Geavanceerd, en vervolgens Tik of klik wijzigen. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.

  3. Typ de naam van degene met wie u eigenaar wilt maken aan en klik vervolgens op Namen controleren.

    Opmerking De naam voor de persoon die u eigenaar toewijst wordt weergegeven.

  4. Klik op OK.

  5. Als u wilt dat deze persoon de eigenaar van de bestanden en submappen in deze map, selecteert u het selectievakje eigenaar van subcontainers en objecten vervangen .

  6. Klik op OK.

U hebt niet de juiste machtigingen Problemen die optreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot bestanden en mappen machtigingen mogelijk maken. Machtigingen zijn regels die bepalen of u kunt openen of wijzigen van bestanden en mappen. U kunt machtigingen voor een bestand of map controleren door de volgende stappen uit:

  1. Druk op en houd of met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging .

  3. Tik of klik op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt onder namen van groepen of gebruikers.

Als u wilt een bestand opent, hebt u de machtiging lezen. De eigenschappen van een bestand of map wilt wijzigen, volg deze stappen. Belangrijk U moet zijn aangemeld als beheerder om machtigingen voor bestanden en mappen te wijzigen.

  1. Druk op en houdt met de rechtermuisknop op het bestand of de map, en tik vervolgens op of klik op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging .

  3. Tik of klik op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt onder namen van groepen of gebruikers.

  4. Tik op of klikt u op bewerken, tik of klik op uw naam, schakel de selectievakjes voor de machtigingen die u moet hebben en klik vervolgens op OK.

Het bestand of de map kan worden gecodeerd Codering kunt bestanden en mappen te beveiligen tegen ongewenste toegang. Een gecodeerd bestand of map, zonder dat het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het kan niet worden geopend. Om te bepalen of een bestand of map is gecodeerd, als volgt te werk:

  1. Druk op en houdt met de rechtermuisknop op het bestand of de map, en tik vervolgens op of klik op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad Algemeen en tik vervolgens op of klik op Geavanceerde.

Als het selectievakje inhoud coderen om gegevens te beveiligen is ingeschakeld, hebt u het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het bestand of de map kunnen openen. In dit geval moet u het certificaat krijgen van de persoon die heeft gemaakt of het bestand of de map gecodeerd of die persoon decoderen bestand of map hebt.

Windows 7

Mogelijk hebt u niet de eigenaar van een bestand of map Als u onlangs uw computer naar Windows 7 van een eerdere versie van Windows overgestapt, kunnen sommige van uw accountgegevens hebt gewijzigd. Dus, u wellicht niet langer eigendom van sommige bestanden of mappen. U kunt mogelijk dit probleem oplossen door de eigenaar van de bestanden en mappen terugzetten. Om de eigenaar van een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de map die u eigenaar wilt worden van en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Het tabblad beveiliging , klikt u op Geavanceerd, klik op het tabblad eigenaar .

  3. Klik op bewerken.

    Opmerking Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.

  4. Klik op de naam van de persoon die u wilt eigendom te geven.

  5. Als u wilt dat deze persoon de eigenaar van de bestanden en submappen in deze map, selecteert u het selectievakje eigenaar van subcontainers en objecten vervangen .

  6. Klik op OK.

U hebt niet de juiste machtigingen Problemen die optreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot bestanden en mappen machtigingen mogelijk maken. Machtigingen zijn regels die bepalen of u kunt openen of wijzigen van bestanden en mappen. Om te bepalen van de machtigingen van het bestand of de map, als volgt te werk:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad beveiliging .

  3. Onder namen van groepen of gebruikers, klikt u op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt.

Als u wilt een bestand opent, hebt u de machtiging lezen. Machtigingen voor een bestand of map wilt wijzigen, volg deze stappen. Belangrijk U moet zijn aangemeld als beheerder om machtigingen voor bestanden en mappen te wijzigen.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad beveiliging .

  3. Onder namen van groepen of gebruikers, klikt u op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt.

  4. Klik op bewerken, klik op uw naam, schakel de selectievakjes voor de machtigingen die u moet hebben en klik vervolgens op OK.

Zie voor meer informatie over machtigingen voor Wat zijn machtigingen?.

Het bestand of de map kan worden gecodeerd Codering kunt bestanden en mappen te beveiligen tegen ongewenste toegang. Een gecodeerd bestand of map, zonder dat het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het kan niet worden geopend. Om te bepalen of een bestand of map is gecodeerd, als volgt te werk:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad Algemeen en klik vervolgens op Geavanceerd.

Als het selectievakje inhoud coderen om gegevens te beveiligen is ingeschakeld, hebt u het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het bestand of de map kunnen openen. U moet het certificaat krijgen van de persoon die heeft gemaakt of het bestand of de map gecodeerd of die persoon decoderen bestand of map hebt. Zie voor meer informatie en persoonlijke sleutels importeren of exporteren, certificaten.

 

Oorzaak Een probleem waardoor u toegang tot of het werken met bestanden en mappen optreden voor een of meer van de volgende redenen:

  • De eigenaar van de map is gewijzigd.

  • U hebt niet de juiste machtigingen

  • Het bestand is gecodeerd

  • Het bestand is beschadigd

  • Het gebruikersprofiel is beschadigd.

Oplossing

Windows 8

Mogelijk hebt u niet de eigenaar van een bestand of map Als u onlangs de computer hebt bijgewerkt naar Windows 8 vanuit een eerdere versie van Windows, kunnen sommige van uw accountgegevens hebt gewijzigd. Dus, u wellicht niet langer eigendom van sommige bestanden of mappen. U kunt mogelijk dit probleem oplossen door de eigenaar van de bestanden en mappen terugzetten. Om de eigenaar van een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Druk op en houdt de eigenaar van de gewenste map en vervolgens op Eigenschappen. (Als u een muis met de rechtermuisknop op de map en klik vervolgens op Eigenschappen.)

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging , tik of klik op Geavanceerd, en vervolgens Tik of klik wijzigen. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.

  3. Typ de naam van degene met wie u eigenaar wilt maken aan en klik vervolgens op Namen controleren.

    Opmerking De naam voor de persoon die u eigenaar toewijst wordt weergegeven.

  4. Klik op OK.

  5. Als u wilt dat deze persoon de eigenaar van de bestanden en submappen in deze map, selecteert u het selectievakje eigenaar van subcontainers en objecten vervangen .

  6. Klik op OK.

U hebt niet de juiste machtigingen Problemen die optreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot bestanden en mappen machtigingen mogelijk maken. Machtigingen zijn regels die bepalen of u kunt openen of wijzigen van bestanden en mappen. Controleer de machtigingen voor een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Druk op en houd of met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging .

  3. Tik of klik op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt onder namen van groepen of gebruikers.

Als u wilt een bestand opent, hebt u de machtiging lezen. De eigenschappen van een bestand of map wilt wijzigen, volg deze stappen. Belangrijk U moet zijn aangemeld als beheerder om machtigingen voor bestanden en mappen te wijzigen.

  1. Druk op en houdt met de rechtermuisknop op het bestand of de map, en tik vervolgens op of klik op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging .

  3. Tik of klik op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt onder namen van groepen of gebruikers.

  4. Tik op of klikt u op bewerken, tik of klik op uw naam, schakel de selectievakjes voor de machtigingen die u moet hebben en klik vervolgens op OK.

Zie voor meer informatie over machtigingen voor Wat zijn machtigingen?.

Het bestand of de map kan worden gecodeerd Codering kunt bestanden en mappen te beveiligen tegen ongewenste toegang. Een gecodeerd bestand of map, zonder dat het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het kan niet worden geopend. Om te bepalen of een bestand of map is gecodeerd, als volgt te werk:

  1. Druk op en houdt met de rechtermuisknop op het bestand of de map, en tik vervolgens op of klik op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad Algemeen en tik vervolgens op of klik op Geavanceerde.

Als het selectievakje inhoud coderen om gegevens te beveiligen is ingeschakeld, hebt u het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het bestand of de map kunnen openen. In dit geval moet u het certificaat krijgen van de persoon die heeft gemaakt of het bestand of de map gecodeerd of die persoon decoderen bestand of map hebt.

Het bestand of de map is beschadigd Bestanden beschadigd raken om verschillende redenen. De meest voorkomende reden is dat u een bestand geopend hebt wanneer de computer loopt vast of wordt uitgeschakeld. Meeste beschadigde bestanden kunnen niet worden hersteld. In dit geval moet u het bestand verwijderen of het bestand terugzetten vanaf een back-up. Zie voor meer informatie over beschadigde bestanden en het oplossen van deze beschadigde bestanden: veelgestelde vragen over.

Uw lokale gebruikersprofiel beschadigd Soms kan uw lokale gebruikersprofiel niet goed gelezen Windows. Hierdoor kunt u toegang krijgen tot bestanden en mappen. In dit geval moet u wellicht gebruik van een lokaal gebruikersprofiel. Als u het profiel hebt gemaakt, moet u eerst een lokale gebruikersaccount maken. Wanneer de nieuwe account is gemaakt, wordt ook het profiel gemaakt. Een lokale gebruikersaccount maken, als volgt te werk:

  1. Haal door de lezer van de rechterrand van het scherm, tik op Instellingenen tik vervolgens op instellingen van de computer wijzigen. (Als u een muis gebruikt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm en verplaats de muisaanwijzer naar beneden, klik op Instellingenen klik vervolgens op instellingen wijzigen om PC)

  2. Tik of klik op gebruikersin het navigatiedeelvenster.

  3. Tik of klik op een gebruiker toevoegen, en tik of klik kunnen ze zich aanmelden zonder een Microsoft-account?

  4. Tik of klik op de lokale account.

  5. Voer de accountnaam van uw nieuwe.

  6. Als u wilt dat een wachtwoord te gebruiken, voer en controleer of het wachtwoord dat u wilt gebruiken. Als u niet een wachtwoord te gebruiken, tik of klik op volgende zonder een wachtwoord in te voeren.

  7. Tik of klik op Voltooien.

Windows 7

Mogelijk hebt u niet de eigenaar van een bestand of map Als u onlangs uw computer naar Windows 7 van een eerdere versie van Windows overgestapt, kunnen sommige van uw accountgegevens hebt gewijzigd. Dus, u wellicht niet langer eigendom van sommige bestanden of mappen. U kunt mogelijk dit probleem oplossen door de eigenaar van de bestanden en mappen terugzetten. Om de eigenaar van een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de map die u eigenaar wilt worden van en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad beveiliging , klik op Geavanceerden klik vervolgens op het tabblad eigenaar .

  3. Klik op bewerken. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.

  4. Klik op de naam van de persoon die u wilt eigendom te geven.

  5. Als u wilt dat die persoon de eigenaar van de bestanden en submappen in deze map, selecteert u het selectievakje eigenaar van subcontainers en objecten vervangen .

  6. Klik op OK.

U hebt niet de juiste machtigingen Problemen die optreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot bestanden en mappen machtigingen mogelijk maken. Machtigingen zijn regels die bepalen of u kunt openen of wijzigen van bestanden en mappen. Controleer de machtigingen voor een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Druk op en houd of met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging .

  3. Tik of klik op de naam voor een overzicht van de machtigingen die u hebt onder namen van groepen of gebruikers.

Als u wilt een bestand opent, hebt u de machtiging lezen. Machtigingen voor een bestand of map wilt wijzigen, volg deze stappen. Belangrijk U moet zijn aangemeld als beheerder om machtigingen voor bestanden en mappen te wijzigen.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad beveiliging .

  3. Klik onder namen van groepen of gebruikersop uw naam om te zien welke machtigingen die u hebt.

  4. Klik op bewerken, klik op uw naam, schakel de selectievakjes voor de machtigingen die u moet hebben en klik vervolgens op OK.

Zie voor meer informatie over machtigingen voor Wat zijn machtigingen?.

Het bestand of de map kan worden gecodeerd Codering kunt bestanden en mappen te beveiligen tegen ongewenste toegang. Een gecodeerd bestand of map, zonder dat het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het kan niet worden geopend. Om te bepalen of een bestand of map is gecodeerd, als volgt te werk:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad Algemeen en klik vervolgens op Geavanceerd.

Als het selectievakje inhoud coderen om gegevens te beveiligen is ingeschakeld, hebt u het certificaat dat is gebruikt voor het coderen van het bestand of de map kunnen openen. U moet het certificaat van de persoon die het bestand heeft gemaakt. Zie voor meer informatie en persoonlijke sleutels importeren of exporteren, certificaten.

Het bestand of de map is beschadigd Bestanden beschadigd raken om verschillende redenen. De meest voorkomende reden is dat u een bestand geopend hebt wanneer de computer loopt vast of wordt uitgeschakeld. Meeste beschadigde bestanden kunnen niet worden hersteld. In dit geval moet u het bestand verwijderen of het bestand terugzetten vanaf een back-up. Zie voor meer informatie over beschadigde bestanden en het oplossen van deze beschadigde bestanden: veelgestelde vragen over.

Uw gebruikersprofiel is beschadigd Soms kan uw lokale gebruikersprofiel niet goed gelezen Windows. Hierdoor kunt u toegang krijgen tot bestanden en mappen. In dit geval moet u wellicht gebruik van een lokaal gebruikersprofiel. Als u het profiel hebt gemaakt, moet u eerst een lokale gebruikersaccount maken. Wanneer de nieuwe account is gemaakt, wordt ook het profiel gemaakt. Zie een beschadigd gebruikersprofiel herstellenvoor meer informatie over het maken van gebruikersprofielen. Nadat het nieuwe profiel is gemaakt, kunt u uw bestaande bestanden kopiëren naar het nieuwe profiel zodat u deze kunt openen.

 

Oorzaak Problemen die voorkomen u dat geen toegang tot bestanden en mappen na een upgrade naar een nieuwe versie van Windows optreden voor een of meer van de volgende redenen:

  • De eigenaar van de map is gewijzigd.

  • De bestanden zijn opgeslagen in een map Windows.old uit het vorige systeem.

Oplossing

Windows 8

Mogelijk hebt u niet de eigenaar van een bestand of map Als u onlangs de computer hebt bijgewerkt naar Windows 8 vanuit een eerdere versie van Windows, kunnen sommige van uw accountgegevens hebt gewijzigd. Dus, u wellicht niet langer eigendom van bepaalde bestanden en mappen. U kunt mogelijk dit probleem oplossen door de eigenaar van de bestanden en mappen terugzetten. Om de eigenaar van een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Druk op en houdt de eigenaar van de gewenste map en vervolgens op Eigenschappen. (Als u een muis met de rechtermuisknop op de map en klik vervolgens op Eigenschappen.)

  2. Tik of klik op het tabblad beveiliging , tik of klik op Geavanceerd, en vervolgens Tik of klik wijzigen. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.

  3. Typ de naam van degene met wie u eigenaar wilt maken aan en klik vervolgens op Namen controleren.

    Opmerking De naam voor de persoon die u eigenaar toewijst wordt weergegeven.

  4. Klik op OK.

  5. Als u wilt dat deze persoon de eigenaar van de bestanden en submappen in deze map, selecteert u het selectievakje eigenaar van subcontainers en objecten vervangen .

  6. Klik op OK.

U moet bestanden terugzetten vanuit de map Windows.old Als u onlangs de computer naar Windows 8 vanuit een oudere versie van Windows bijgewerkt en u hebt de vaste schijf niet formatteert, kunt u mogelijk nog steeds toegang tot uw oude bestanden uit de map Windows.old. U kunt dit probleem automatisch oplossen, door op de knop of link probleem oplossen te klikken. Klik op uitvoerenin het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de deze Wizard. Als u dit probleem zelf oplossen, gaat u naar de sectie 'Ik wil zelf oplossen'.

Het probleem voor mij oplossen

Opmerkingen

  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u deze oplossing op een flash-drive of een CD opslaan en vervolgens uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Dit probleem zelf oplossen Als u wilt de bestanden handmatig ophalen, als volgt te werk:

  1. Het bureaublad openen, tikt u op het mappictogram en klik vervolgens op Computer. Of druk op de Windows logo key + E.

  2. Dubbeltikken of dubbelklik op het station waarop Windows is geïnstalleerd (meestal station C).

  3. Dubbeltikken of dubbelklik op de map Windows.old.

  4. Dubbeltikken of dubbelklik op de map gebruikers.

  5. Dubbeltikken of dubbelklik op de naam van de gebruiker.

  6. Open de mappen met de bestanden die u wilt ophalen. Bijvoorbeeld voor het ophalen van bestanden in de map documenten dubbeltikken of dubbelklik op documenten.

  7. Kopieer de bestanden die u wilt uit elke map en plak deze in een map in Windows 8. Als u alles halen uit de map documenten wilt, bestanden en mappen in de map documenten van de map Windows.old kopiëren en plak aan de bibliotheek documenten in Windows 8.

  8. Herhaal stap 5 tot en met 7 voor elke gebruikersaccount op uw computer.

Zie voor meer informatie over het herstellen van gegevens uit een eerdere versie van Windows, zoekgeraakte of verwijderde bestanden terugzetten.

Windows 7

Mogelijk hebt u niet de eigenaar van een bestand of map Als u onlangs uw computer naar Windows 7 van een eerdere versie van Windows overgestapt, kunnen sommige van uw accountgegevens hebt gewijzigd. Dus, u wellicht niet langer eigendom van bepaalde bestanden en mappen. U kunt mogelijk dit probleem oplossen door de eigenaar van de bestanden en mappen terugzetten. Om de eigenaar van een bestand of map, als volgt te werk:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de map die u eigenaar wilt worden van en klik vervolgens op Eigenschappen.

  2. Klik op het tabblad beveiliging , klik op Geavanceerden klik vervolgens op het tabblad eigenaar .

  3. Klik op bewerken. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.

  4. Klik op de naam van de persoon die u wilt eigendom te geven.

  5. Als u wilt dat die persoon de eigenaar van de bestanden en submappen in deze map, selecteert u het selectievakje eigenaar van subcontainers en objecten vervangen .

  6. Klik op OK.

U kunt mogelijk bestanden terugzetten vanuit de map Windows.old Als u onlangs uw computer naar Windows 7 uit een eerdere versie van Windows bijgewerkt en u hebt de vaste schijf niet formatteert, kunt u mogelijk nog steeds toegang tot uw oude bestanden uit de map Windows.old. U kunt dit probleem automatisch oplossen, door op de knop of link probleem oplossen te klikken. Klik op uitvoerenin het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de het Wizard.If u de voorkeur aan dit probleem zelf oplossen Ga naar de sectie 'Ik wil zelf oplossen'.

Het probleem voor mij oplossen

Opmerkingen

  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u deze oplossing op een flash-drive of een CD opslaan en vervolgens uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Dit probleem zelf oplossen Als u wilt de bestanden handmatig ophalen, als volgt te werk:

  1. Klik op Starten klik vervolgens op Computer.

  2. Dubbelklik op het station waarop Windows is geïnstalleerd (meestal station C).

  3. Dubbelklik op de map Windows.old.

  4. Dubbelklik op de map gebruikers.

  5. Dubbelklik op de naam van de gebruiker.

  6. Open de mappen met de bestanden die u wilt ophalen. Voor het ophalen van bestanden in de map documenten, dubbelklik op documenten.

  7. Kopieer de bestanden die u uit elke map wilt en plak deze in een map in Windows 7. Als u alles halen uit de map documenten wilt, bestanden en mappen in de map documenten van de map Windows.old kopiëren en plak aan de bibliotheek documenten in Windows 7.

  8. Herhaal stap 5 tot en met 7 voor elke gebruikersaccount op uw computer.

Zie voor meer informatie over het herstellen van gegevens uit een eerdere versie van Windows, zoekgeraakte of verwijderde bestanden terugzetten.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×