De opdracht 'Openen met Explorer' gebruiken voor het oplossen van problemen in SharePoint Online

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2629108
INLEIDING
In dit artikel wordt beschreven hoe u met de opdracht openen met Explorer in SharePoint Online bestanden in een bibliotheek kunt bekijken, kopiëren en verplaatsen. In het artikel wordt tevens beschreven hoe u problemen oplost die kunnen optreden wanneer u deze opdracht gebruikt.
PROCEDURE
De openen met Explorer opdracht opent u een lokaal exemplaar van Windows Verkenner met de mapstructuur op de server waarop de SharePoint-site. Vervolgens kunt u werken met de bestanden in de map. U kunt bijvoorbeeld de volgende acties uitvoeren:

  • Sleep de documenten in bibliotheken
  • Mappen maken
  • Documenten verplaatsen of kopiëren van de ene bibliotheek naar een andere bibliotheek binnen dezelfde siteverzameling of tussen siteverzamelingen
  • Meerdere documenten in één keer verwijderen
Opmerking Als u versiebeheer voor uw Online SharePoint-bibliotheken, niet is versiegeschiedenis van document behouden als u met Windows Verkenner bestanden formulier een subsite verplaatst naar een andere subsite.

"Openen met Explorer" gebruiken in een SharePoint Online-documentbibliotheek of OneDrive voor bedrijven

Voor een documentbibliotheek

In de documentbibliotheek van SharePoint Online, klikt u op het tabblad bibliotheek op het lint en klik vervolgens op het pictogram openen met Explorer in de groep Verbinden & exporteren .

Als u het tabblad mediabibliotheekniet hebt en u het uiterlijk en de navigatie-ervaring voor documentbibliotheken, klikt u op het menu Beeld (bijvoorbeeldAlle documenten) in de rechterbovenhoek en klik vervolgens opweergeven in File Explorer.

Zie de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uiterlijk en de navigatie-ervaring voor documentbibliotheken:

Voor OneDrive voor bedrijven

Klik op het tabblad bibliotheek op het lint en klik vervolgens op het pictogram openen met Explorer in de groep Verbinden & exporteren .

Als u het tabblad mediabibliotheek niet hebt, klikt u op het tandwielpictogram van het menu Instellingen en klikt u op Lint weergeven.

Opmerking Als het Lint weergeven niet aanwezig is in het menu Instellingen , moet u eerst op terug te keren naar de klassieke OneDrive in de linkerbenedenhoek om terug te keren naar de klassieke weergave en selecteert u de optie het lint weergeven . Als u wilt terugkeren naar de nieuwe weergave van OneDrive, klikt u op de koppeling OneDrive in het startprogramma van de Office 365-app.

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het kopiëren of verplaatsen van DLL-bestanden met openen met Verkenner:

'Openen met Explorer'-foutberichten oplossen

Wanneer u naar een documentbibliotheek van SharePoint Online bladert, wordt af en toe problemen of er een van de volgende foutberichten weergegeven:

De client biedt geen ondersteuning om deze lijst te openen met Windows Verkenner

We hebben een probleem met het openen van deze locatie in Verkenner. Voeg deze website toe aan uw lijst met vertrouwde Sites en probeer het opnieuw.

We hebben een probleem met het openen van deze locatie in Verkenner. Om te openen met Verkenner, moet u deze site aan uw lijst met vertrouwde Sites toevoegen en het selectievakje 'Laat me ingelogd blijven' inschakelen wanneer u zich met de SharePoint Online-site aanmeldt. Zie http://support.microsoft.com/kb/2629108 voor meer informatie.

Wij ondervinden problemen bij het openen van deze bibliotheek in Verkenner. Door deze bibliotheek te synchroniseren krijgt u een betere ervaring.

Schermafdruk van het foutbericht

Opmerking De opdracht openen met Explorer werkt niet in de browser Microsoft Edge. Ga naar de volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

Voor Internet Explorer 10 met Windows 7 of Windows 8, installeert u de hotfix voor dit probleem

Als u Internet Explorer 10 op Windows 7 of Windows 8 gebruikt, is er een hotfix uitgebracht om dit probleem te verhelpen. Ga naar de volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:

Verifiëren naar Office 365

Zorg ervoor dat u bent geverifieerd naar Office 365. U doet dit door een van de volgende methoden te gebruiken.

Methode 1: Gebruik 'Laat me ingelogd blijven'


  1. Log in met de SharePoint Online-site met behulp van uw Office 365 werk of school accountreferenties. Wanneer u dit doet, zorg dat u het selectievakje laat me ingelogd blijven selecteert, zoals in de volgende schermafdruk:

    Schermafdruk van het selectievakje Office 365 laat me optie ingelogd blijven

    Opmerking Als u deze instelling eerder hebt geselecteerd, kan het gebeuren dat u al bent aangemeld wanneer u naar een SharePoint Online-site of de Office 365 portal gaat. In dit geval moet u eerst afmelden en vervolgens opnieuw aanmelden met behulp van het selectievakje laat me ingelogd blijven . Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Klik op de pijl naast de naam van de gebruiker op het lint van Office 365.
    2. Klik op Afmelden.
    3. Sluit alle browservensters.
    4. Ga naar de Office 365 portal.
    5. Schakel het selectievakje laat me ingelogd blijven in, voer uw Office 365 werk- of schoolaccountreferenties in en klik op aanmelden (indien nodig).

  2. Een documentbibliotheek openen in Explorer-weergave.

Methode 2: Gebruik een permanente cookie

Met de parameter UsePersistentCookiesForExplorerView voor de cmdlet Set-SPOTenant die wordt gebruikt in de SharePoint Online management shell kunt u SharePoint een speciale cookie laten genereren waardoor deze functie werkt zelfs wanneer Houd Me ingelogd niet is geselecteerd.

Als deze parameter is ingeschakeld, wordt u gevraagd wanneer u klikt op openen in Verkenner in SharePoint Online in het volgende dialoogvenster, zoals in de volgende schermafdruk. Nadat u op Dit is een particuliere computer hebt geklikt, wordt de permanente cookie opgeslagen. Daarom hoeft u niet langer te selecteren laat me ingelogd blijven.

Schermafdruk van de Is dit een dialoogvenster persoonlijke computer

Deze methode moet worden gebruikt alleen op uw eigen computer.

Opmerking Als het bericht een beveiligingsupdate voor Internet Explorer die zegt: 'een website wil openen webinhoud met behulp van dit programma op uw computer', is het waarschijnlijk dat SharePoint Online is niet toegevoegd aan de zone Vertrouwde websites in Internet Explorer. Zie de sectie 'Uw SharePoint Online-sites toevoegen aan de vertrouwde websites' in dit artikel voor meer informatie over SharePoint Online toevoegen aan de vertrouwde websites.

Voor meer informatie over het gebruik van de parameter met de cmdlet Set-SPOTenant en voor meer informatie over deze parameter en de permanente cookie, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de SharePoint Online management shell:

Uw SharePoint Online-sites toevoegen of openen met Explorer URL vertrouwde sites

Zorg ervoor dat de SharePoint Online of openen met Explorer URL of URL's zijn toegevoegd aan de zone Vertrouwde websites in Internet Explorer. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Start Internet Explorer.
  2. Afhankelijk van uw versie van Internet Explorer moet u een van de volgende acties ondernemen:
    • Klik in het menu Extra en klik vervolgens op Internet-opties.
    • Klik op het pictogram van het tandwiel en klik op Internet-opties.


    Een schermafdruk van Internet-opties onder het pictogram van het vistuig wordt gemarkeerd
  3. Klik op het tabblad beveiliging , klik op Vertrouwde websitesen klik vervolgens op websites.

    Een schermafdruk van het tabblad Beveiliging op de pagina Internet-opties
  4. Typ in het vak deze website aan de zone toevoegende URL voor de SharePoint Online of OneDrive voor Business-site en het openen met Explorer URL (dat via een - bestanden of myfiles - indeling) wilt toevoegen aan de zoneVertrouwde websites en klik vervolgens op toevoegen.

    Voer bijvoorbeeld https://Contoso. sharepoint.com en https://Contoso-files.sharepoint.comvoor een site. Of Voer https://Contoso-myfiles.sharepoint.com en https://Contoso-my.sharepoint.com voor een OneDrive voor Business-bibliotheek.

    Opmerking In dit voorbeeld Contoso Hiermee geeft u het domein dat u voor uw organisatie gebruikt.

    Herhaal deze stap voor aanvullende sites die u wilt toevoegen aan deze zone.

    Om ervoor te zorgen datopenen met Explorer werkt, moet u de URL van de SharePoint-site of de OneDrive opnemen voor zakelijke URL in aanvulling op de "-bestanden" (voor een site) URL of het "-myfiles" (voor een OneDrive voor Business-bibliotheek) URL.

    Een schermafbeelding van de pagina Vertrouwde sites
  5. Nadat u de site hebt toegevoegd aan de lijst met Websites , klikt u op sluitenen klik vervolgens op OK.

De status van de WebClient-service controleren

Zorg ervoor dat de meest recente Windows-updates worden toegepast. Als de meest recente updates zijn toegepast en het probleem zich blijft voordoen, zorg ervoor dat de WebClient-service wordt uitgevoerd. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Volg de juiste stap voor uw besturingssysteem:

    • Voor Windows XP, Windows Vista en Windows 7, klikt u op Start, klik op uitvoeren, type Services.msc, en druk vervolgens op Enter.
    • Voor Windows 8, klikt u op Start, typ Services.msc, en druk vervolgens op Enter.
    • Voor Windows Server 2008 of Windows Server 2012, klikt u op Start, typ Services.msc, en druk vervolgens op Enter. Als de WebClient-service niet aanwezig is, moet u eerst de Bureaubladbelevenis installeren. Voor meer informatie over hoe u de Bureaubladbelevenis installeren, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
  2. Zoek de WebClient -service in de lijst met services en zorg ervoor dat in de kolom Status de status ervan is ingesteld op gestart. Als het niet is ingesteld op gestart, dubbelklikt u op de WebClient -service WebClient in het dialoogvenster openen, klikt u op Starten klik op OK.

    Opmerking Als het Opstarttype voor de WebClient -service is ingesteld op uitgeschakeld, wordt de knop openen met Explorer niet goed werkt en u de service niet starten. Services in het dialoogvenster Eigenschappen van de WebClient op het opstarttype de optie vervolgkeuzelijst en selecteer vervolgens handmatig of automatisch. Nadat u deze stap hebt voltooid, klikt u op toepassenklikt u op starten om de service te starten en klik vervolgens op OK.

Trage prestaties voor 'Openen met Explorer' op een Windows 8- of Windows Server 2012-computers

Wanneer u naar een documentbibliotheek van SharePoint Online bladert en vervolgens klikt u op 'Openen met Explorer', treedt een probleem waarbij de opsomming van de bestanden en mappen trager is dan verwacht. Een hotfix is uitgebracht om dit probleem te verhelpen. Ga naar de volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie:
MEER INFORMATIE
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het werken met bestanden voor site-bibliotheek in File Explorer: Ga naar het volgende Knowledge Base-artikelen voor meer informatie over het werken met de WebClient-service:
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community website.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2629108 - Laatst bijgewerkt: 08/23/2016 06:33:00 - Revisie: 48.0

Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtnl
Feedback