Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Het dialoogvenster Opslaan als wordt twee keer weergegeven als u probeert een bestand op te slaan in Word 2010 of in Word 2007

Meer informatie
Dit is een stapsgewijs artikel.



Symptomen
Als u op Opslaan of Opslaan als klikt om een bestand in Microsoft Word 2010 of in Microsoft Office Word 2007 op te slaan, wordt het dialoogvenster Opslaan als twee keer weergegeven.



Oorzaak
Dit probleem treedt op doordat het sjabloon Normal.dotm beschadigd is.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door een nieuwe bestand Normal.dotm te maken door de naam van het oude bestand te wijzigen. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Start Windows Verkenner, typ %appdata%\microsoft\templates in de adresbalk en druk op Enter.


  2. Klik met de rechtermuisknop op Normal.dotm en klik op Naam wijzigen.



  3. Wijzig de naam van het bestand in Normal.old.dotm.



  4. Start Word opnieuw. Er wordt automatisch een sjabloon Normal.dotm gegenereerd.



  5. Probeer een bestand op te slaan om te controleren of het probleem is opgelost.
Eigenschappen

Artikel-id: 2637570 - Laatst bijgewerkt: 03/08/2012 19:07:00 - Revisie: 1.0

Microsoft Office Word 2007, Microsoft Word 2010

  • kbstepbystep kbtshoot KB2637570
Feedback