Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

RPC-threads reageert niet meer in Windows 7 of Windows Server 2008 R2

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2637692
Niet zeker weet of dit de juiste oplossing is? We hebben dit probleem hebt toegevoegd onze diagnostische geheugendump dat kunt bevestigen.
Symptomen
Remote procedure call (RPC) threads reageert op een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd onder een zware belasting. Als dit probleem in het proces Lsass.exe mislukte verificaties en verlies van connectiviteit kunnen optreden optreedt. Microsoft Outlook-clients kunnen bijvoorbeeld geen verbinding maken met een server waarop Microsoft Exchange Server wordt uitgevoerd.
Oorzaak
Het probleem treedt op vanwege een fout in de module Rpcrt4.dll dat ervoor zorgt dat een oneindige lus voor een RPC-aanroep die de status van de annulering.
Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking: Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking: Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Deze hotfix kan alleen worden uitgevoerd op een van de volgende besturingssytemen:
  • Windows 7
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
976932 Informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aanbrengen in het register.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over bestanden

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige bias zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het nummer van de versie zoals aangegeven in de volgende tabel:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7" sectie. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rpcrt4.dll6.1.7600.21079652,80029-okt-201104:38x86
Rpcrt4.dll6.1.7601.21849653,82429-okt-201106:21x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rpcrt4.dll6.1.7600.210791,219,58429-okt-201105:37x64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218491,219,58429-okt-201106:47x64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rpcrt4.dll6.1.7600.210792,589,18429-okt-201104:21IA-64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218492,589,18429-okt-201104:17IA-64
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Extra informatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,773
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:12
BestandsnaamX86_35883fac5a75427b5b85ba640ec5e654_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_e790e64cf933a0b2.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte697
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:12
BestandsnaamX86_9d1e40cda00a5d95dd155784cab05b6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_7a9708e0e4120f39.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte697
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:12
BestandsnaamX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46944b9bf79f30a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,061
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)05:08
BestandsnaamX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b6703b47bc87d508.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,061
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)07:25
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_07bad6fe791dc1fada3d4298b22dfadf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_c18822eadc10b86d.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte701
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:13
BestandsnaamAmd64_4467eb4651649c9209dfb21254979c26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1a0d0087ccd897b8.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte701
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:13
BestandsnaamAmd64_ab93eceb25a037ccba940a633118c222_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_d9f05c0c6c5972a4.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,044
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:13
BestandsnaamAmd64_c0311cc32d5edaea880ed0313f9db9ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_7e497d3a292db5f8.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,044
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:13
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1087e03d77d76440.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,065
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)06:14
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_128ed6cb74e5463e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,065
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)08:28
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,215
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:13
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,071
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)04:58
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,071
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)06:44
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamIa64_0b88b3b763112b0ad615a151c5cc5495_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_27a85a8ca2067d89.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,042
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:12
BestandsnaamIa64_9c7bed2f0d7868debb88bc3799ce0a13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_be8b8b979a5816c2.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,042
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:12
BestandsnaamIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46ae8afbf77fc06.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,063
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)06:01
BestandsnaamIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b671df3dbc85de04.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,063
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)07:24
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,947
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)11:12
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,071
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)04:58
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte59,071
Datum (UTC)29-okt-2011
Tijd (UTC)06:44

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2637692 - Laatst bijgewerkt: 10/11/2014 11:13:00 - Revisie: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2637692 KbMtnl
Feedback
tml>tml>ml>