Gebeurtenis-ID 4999 wordt vastgelegd op een server met Exchange Server 2010 Client Access (CA's)

De ondersteuning voor Office 2003 is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2665115
Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
  • U hebt een server waarop Microsoft Exchange Server 2010.
  • De naam van de database van een postbus op de server bevat een of meer van de volgende speciale tekens:
    (
    )
    :
  • U installeren Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2).
  • Het kenmerk homeMDB van System Attendant voor een gebruiker naar de mailbox-database met speciale tekens in de naam verwijst.
  • De gebruiker probeert toegang te krijgen tot de postbus van Exchange Server 2010 SP2.
In dit scenario loopt de MSExchangeServicesAppPool groep van toepassingen op de server met Exchange Server 2010 Client Access (CA's). Daarom Exchange Web Services (EWS) toepassingen geen verbinding maken met de servers waarop Exchange Server 2010.

Bovendien wordt het volgende foutbericht vastgelegd in het toepassingslogboek in Logboeken op een server met Exchange Server 2010 Client Access:
Meld u naam: toepassing
Bron: MSExchange gemeenschappelijke
Datum:Datum>
Gebeurtenis-ID: 4999
Taak van de categorie: Algemeen
Niveau: fout
Trefwoorden: Classic
Beschrijving:
Watson-rapport verzonden voor de proces-id:Proces-ID>, met parameters: E12,Type maken>,Versienummer>, WS, M.Exchange.Diagnostics, M.E.D.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo, System.IndexOutOfRangeException,XXXX>,Versienummer>.
ErrorReportingEnabled: False


Meld u naam: toepassing
Bron: ASP.NET 2.0.50727.0
Gebeurtenis-ID: 1309
Categorie: webgebeurtenis
Niveau: waarschuwing
Beschrijving:
Gebeurteniscode: 3005
Bericht: Er is een onverwerkte uitzondering opgetreden.
Tijd van de gebeurtenis:Datum en tijd>
Gebeurtenis time (UTC):Datum en tijd>
Gebeurtenis-ID:ID>
Volgorde van gebeurtenis:XX>
Gebeurtenis plaatsvinden:XX>
Gebeurteniscode voor details:XX>

Informatie over de toepassing:
Toepassingsdomein: / LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-X-XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Trust level: volledige
Virtueel pad: /EWS
Pad naar de toepassing:station>: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\EWS\
Computernaam:naam van de computer>

Procesgegevens:
Proces-ID:Proces-ID>
Naam: w3wp.exe
Accountnaam: NT AUTHORITY\SYSTEM

Informatie over uitzonderingen:
Uitzonderingstype: IndexOutOfRangeException
Uitzonderingsbericht: Index was outside the bounds van de matrix.

Informatie opvragen:
URL voor het aanvragen: https://ClientAccessServerFQDN>: 443/EWS/Exchange.asmx
Aanvragen van pad: /EWS/Exchange.asmx
Host-adres van gebruiker:IP>
Gebruiker:Gebruiker>
Is geverifieerd: True
Verificatietype: NTLM
De naam van de thread: NT AUTHORITY\SYSTEM

Thread-informatie:
Thread-ID:XX>
De naam van de thread: NT AUTHORITY\SYSTEM
Imiteert: False

De stacktracering: bij Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo (String budgetResourcesString)
op Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.FetchThrottlingData()
op Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.Commit()
bij Microsoft.Exchange.Services.Global.Application_EndRequest (Object afzender, EventArgs e)
op System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
bij System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep stap, Boolean & completedSynchronously)

Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de speciale tekens in de naam van de database tot gevolg hebben dat een uitzondering IndexOutOfRangeException. Deze uitzondering de MSExchangeServicesAppPool groep van toepassingen is vastgelopen.
Oplossing

Cumulatieve update-informatie

Dit probleem oplossen door het volgende updatepakket te installeren:

2645995 Beschrijving van updatepakket 1 voor servicepack 2 voor Exchange Server 2010

Informatie over hotfixes

Een tussentijdse Update (IE) is beschikbaar bij Microsoft. Deze IU beoogt echter alleen in dit artikel beschreven probleem. Deze IE alleen van toepassing op systemen waarop de in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze IU mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze IU.

U kunt deze IU, contact op met Microsoft Customer Service and Support.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er troubleshooting vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke IU. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service en Support of om een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Meer informatie
Dit probleem heeft betrekking op de volgende clienttoepassingen:
  • Microsoft Outlook 2010 AFWEZIG en beschikbaarheid
  • Microsoft Office Outlook 2007 AFWEZIG en beschikbaarheid
  • Microsoft Outlook voor Mac 2011
  • Microsoft Entourage 2008
  • Microsoft Office Communications Server
  • Microsoft Lync 2010
  • Unified Messaging
  • Mailbox Replication-Service
  • Microsoft Office Outlook 2003 wanneer verbinding wordt gemaakt met RPC Client Access-Service
  • Microsoft Project Server
  • Microsoft Outlook Web App
  • BlackBerry Enterprise Server
  • BlackBerry internetservice
  • NitroDesk TouchDown met Microsoft Exchange ActiveSync
  • Apple Mail
  • Apple iCal
  • Apple-adresboek
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2665115 - Laatst bijgewerkt: 07/01/2013 05:39:00 - Revisie: 3.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Microsoft Entourage 2008 for Mac, Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Lync 2010

  • kbqfe kbprb kbmt KB2665115 KbMtnl
Feedback