Een gebruiker geen toegang tot een postbus via Outlook nadat een externe postbus verplaatsen van een Exchange Server-omgeving op ruimten naar Office 365

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2745710
PROBLEEM
Nadat u het postvak van een gebruiker van een Microsoft Exchange Server-omgeving op ruimten naar Microsoft Office 365 verplaatst, de gebruiker geen toegang tot de postbus met behulp van Microsoft Outlook. Echter, de gebruiker toegang tot de postbus met behulp van Outlook Web App.

Bovendien wordt er een foutbericht wordt weergegeven in de Exchange Management-Console de volgende strekking weergegeven na het mislukte RAS Postvak verplaatsen:
<Date><Time>[] <Date> <Time>[] Het bronpostvak 'Primary (00000000-0000-0000-0000-000000000000)' converteren naar e-mailadres gebruiker na de verplaatsing is mislukt. 6/6 proberen. Fout: UpdateMovedMailboxPermanentException.</Time> </Date> </Time></Date>
OORZAAK
Dit probleem kan optreden als de overname van machtigingen van de gebruiker in Active Directory-schema op de ruimten is uitgeschakeld.

Dus zelfs als de postbus van gebruiker op ruimten is gemarkeerd als Exchange Server wordt verplaatst, wordt deze niet geconverteerd naar een externe gebruiker postbus zoals verwacht. De postbus van gebruiker op ruimten blijft ook gebruikelijke postvak is ingeschakeld.
OPLOSSING
U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
  1. Alle gebruikerseigenschappen voor de postbus te identificeren en deze informatie vervolgens opslaan in een tekstbestand. Hiertoe opent u Exchange Management Shell en voert u de volgende opdracht:
    Get-Mailbox <UserMailbox> | fl | Out-File C:\UserMailbox.txt
  2. De postbus van gebruiker op de gebouwen uit te schakelen. Gebruik hiervoor een van de volgende methoden:
    • De Exchange Management Console gebruiken om te schakelen van de postbus van gebruiker op gebouwen.
    • Gebruik Exchange Management Shell om te schakelen op gebouwen-postvak van de gebruiker. Voer hiertoe de volgende Exchange Management Shell-opdracht:
      Disable-Mailbox <UserMailbox>
      Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over deze cmdlet:
  3. De postbus van gebruiker op de ruimten converteren naar de postbus van een externe gebruiker. Voer hiertoe de volgende Exchange Management Shell cmdlet:
    Enable-RemoteMailbox  -Identity <UserName> -RemoteRoutingAddress <UserName@domain.mail.onmicrosoft.com>
  4. Nadat de externe postbus is ingericht, postbus aangepaste kenmerken wijzigen (bijvoorbeeld de legacyExchangeDN kenmerk) die u wilt en die niet zijn toegewezen door een beleid voor e-mailadres toe aan de gebruikersaccount.
MEER INFORMATIE
Opmerking In Microsoft Exchange 2010 wordt een externe postbus bestaat uit een e-mailadres gebruiker die in de Active Directory op gebouwen bestaat en postbus is gekoppeld die in de cloud-gebaseerde service bestaat.

Ga naar de volgende Microsoft TechNet-websites voor meer informatie over de cmdlets die in dit artikel worden vermeld:
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community website.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2745710 - Laatst bijgewerkt: 05/18/2016 04:18:00 - Revisie: 11.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365e o365a o365m o365022013 kbmt KB2745710 KbMtnl
Feedback