Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Windows 8 mogelijk geen verbinding maken met een Cisco-routers

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2749073
Samenvatting
Windows 8 clients kunnen mogelijk geen verbinding maken met bestaande draadloze infrastructuur met behulp van een Cisco-routers, terwijl Windows 7 en XP-machines dat wel kunnen.


Oorzaak

Windows 8 ondervinden problemen bij het Cisco Unified draadloos netwerk verbinding probeert te maken. Theconnection kan mislukken als de client is Sleutelbeheer WPA of WPA2 met AES-codering. Met "debug-client" van kracht op de draadloze LAN-Controller wordt een bericht met de volgende strekking weergegeven:

*dot1xMsgTask: Jun 12 20:23:37.471: 00:11:22:33:44:55 Retransmit failure forEAPOL-Key M1 to mobile 00:11:22:33:44:55, retransmit count 5, mscb deauth count 0



Windows 8 ondersteunt standaard IEEE 802.11w (2009) in het besturingssysteem. De uitvoering van de Client voldoet aan de IEEE 802.11w specificatie. Alle Windows 8 gecertificeerd WLAN Miniport-stuurprogramma's vereist zijn ter ondersteuning van IEEE 802.11w via Windows Hardware-certificatieprogramma. Wanneer Windows 8-clients verbinding maken met Cisco MFP staat APs, mislukt de verbinding. Deze fout is het gevolg van een interoperabiliteitsprobleem tussen Windows 8 IEEE 802.11w uitvoering en implementatie van Cisco MFP op hun APs. Het Toegangspunt wordt niet de juiste "Descriptor sleutel versie' rapporteren voor M1 in 4 manier handshake. De client verbreekt de onverwachte M1 en aldus de 4 manier handshake is mislukt. Oudere clients die geen ondersteuning voor 802.11w bieden beschikt niet over dit probleem.
Oplossing
De isdue probleem met Cisco MFP uitvoering. De Cisco-verwijzing voor dit probleem is CSCua29504.There 2 bekende oplossingen voor dit probleem zijn:

1. de Controller om bijgewerkte Firmware-Image bijwerken: Cisco is het probleem opgelost in een update release. U kunt de bijgewerkte software downloadenhttps://supportforums.Cisco.com/Docs/doc-27213. Deze optie wordt sterk aanbevolen. Deze afbeelding heeft een oplossing voor het melden van juiste "sleutel descriptor-versie voor M1 4 manier handshake-berichten. 4 manier handshakes voltooid dus tot stand brengen van een verbinding. Dit zal de hierboven beschreven probleem oplossen en kunt u alle functies van Windows WLAN-8.

2. 8 vóór Windows-stuurprogramma's terugzetten. Een andere optie is 8 vóór Windows-stuurprogramma's terugzetten. Deze stuurprogramma's kunnen worden verkregen van de fabrikant van de hardware of de website.

Houd er rekening mee dat deze aanpak alle Windows 8 specifieke WLAN-functies uitschakelen worden en ervaring van de gebruiker gelijk aan de mogelijkheden die door 8 vóór Windows-stuurprogramma's worden ondersteund.


Meer informatie

De informatie en de oplossing in dit document weerspiegelt de huidige visie van Microsoft Corporation over deze kwesties op de datum van publicatie. Deze oplossing is beschikbaar via Microsoft of een andere provider. Microsoft beveelt geen specifieke eventuele derden of derde oplossing die in dit artikel worden beschreven. Kunnen andere derden of oplossingen van derden die niet in dit artikel wordt beschreven. Omdat Microsoft reageren moet op veranderende marktomstandigheden, moet deze informatie niet worden geïnterpreteerd als een garantie van Microsoft. Microsoft kan niet garanderen of goedkeuren de nauwkeurigheid van de informatie of van een oplossing die wordt geboden door Microsoft of door de genoemde derden.

Microsoft biedt geen garanties en sluit alle verklaringen, garanties en voorwaarden of expliciet, impliciet of wettelijk zijn. Deze omvatten maar zijn niet beperkt tot de verklaringen, garanties of voorwaarden van titel, niet schenden van auteursrechten, toereikende voorwaarde, verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, met betrekking tot enige service, oplossing, product, of ander materiaal of informatie. In geen geval zal Microsoft aansprakelijk voor elke oplossing van derden die in dit artikel worden vermeld.







Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2749073 - Laatst bijgewerkt: 09/27/2015 13:09:00 - Revisie: 3.0

Windows 8 Enterprise, Windows 8 N, Windows 8 Pro

  • kbmt KB2749073 KbMtnl
Feedback