Office-programma's kunnen vastlopen als de invoegtoepassing FineReader is geïnstalleerd

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2755838







Symptomen
Als u ABBYY FineReader is geïnstalleerd, verschijnt een van de volgende fouten tijdens het starten of met behulp van een Office-programma:
  • Microsoft Excel-2013 werkt niet
  • Microsoft Outlook 2013 werkt niet
  • Microsoft Word-2013 werkt niet meer
  • Microsoft PowerPoint-2013 werkt niet
  • Microsoft Publisher 2013 werkt niet
Deze fout kan ook worden weergegeven wanneer u probeert om Microsoft Outlook te starten:
  • Kan Microsoft Outlook niet starten. Het Outlook-venster openen niet.
Oorzaak
U kunt ziet u de bovenstaande foutberichten weergegeven omdat de versie van de ABBYY FineReader-invoegtoepassing verouderd is.
Oplossing
Om te bepalen als u dit probleem ondervindt, schakelt de invoegtoepassing in uw Office-programma wordt uitgevoerd in de veilige modus:

Een Office-toepassing wordt gestart in de veilige modus

  1. Sluit alle actieve Office-programma's.
  2. Open het dialoogvenster uitvoeren. Gebruik hiervoor een van de volgende procedures, afhankelijk van uw versie van Windows.

    • 10, punt 8.1 voor Windows en Windows 8 voor Windows: druk op de Windows-toets + r
    • Windows 7: klik op Start, type Uitvoerenin het zoekvak en klik op de uitvoeren -programma dat wordt weergegeven in de zoekresultaten.

  3. Typ een van de volgende opdrachten in het dialoogvenster uitvoeren:
    • Excel-/ safe en druk op Enterom Excel te starten
    • / Safe outlook en druk op Enterom Outlook te starten
    • Winword/safe en druk op Enterom Word te starten
    • Typ powerpnt/safe en druk op Enterom PowerPoint te starten
    • Mspub/safe en druk op Enteraan het starten van Publisher
  4. Als het Office-programma op de normale manier wordt uitgevoerd, gaat u verder met de volgende sectie: het uitschakelen van de ABBYY FineReader invoegtoepassing".
    Als de Office-toepassing niet in de veilige kan starten dan wordt het probleem niet veroorzaakt door de invoegtoepassing.

Het uitschakelen van de invoegtoepassing van ABBYY FineReader

  1. Houd de Office-toepassing die wordt uitgevoerd in de veilige modus.
  2. Klik op bestand > Opties > Add-Ins.
  3. Naast de lijst beheren , klikt u op.
  4. Schakel de ABBYY FineReader in en klik op OK.
  5. Start de toepassing (niet in de veilige modus dit moment).
Als de Office-toepassing wordt gestart, de invoegtoepassing het probleem veroorzaakt. Ga naar de Website van ABBYY FineReader om na te gaan of er is een bijgewerkte versie die u kunt installeren. Als er geen nieuwere versie of als u geen gebruik van de invoegtoepassing kunt u het uitgeschakeld laten of verwijderen uit uw PC.

Als de Office-toepassing niet wordt gestart, wordt het probleem niet gerelateerd aan de invoegtoepassing. Ga naar de meer info nodig? sectie voor meer informatie over andere redenen waarom dit kan gebeuren.

Geavanceerd bewerken van het register voor Abby FineReader


Als de invoegtoepassing FineReader wordt veroorzaakt door een Office-programma vastloopt, wordt er een gebeurtenis in het toepassingslogboek met de volgende parameters:

Gebeurtenis-ID: 1000
Ontlast modulenaam: FRIntegration.dll

Gebeurtenis-ID: 1000
Ontlast modulenaam: SprintIntegration.dll

Opmerking: Zelfs als u een van deze gebeurtenissen niet ziet, kunt u nog steeds ondervinden loopt vast vanwege deze invoegtoepassing


Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten voor het geval er zich problemen voordoen.

Het bewerken van het register voor Abby FineReader

Waarschuwing: er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt met behulp van de Register-Editor of met een andere methode. Wellicht moet u als gevolg van deze problemen het besturingssysteem opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat deze problemen kunnen worden opgelost. Wijzig het register op eigen risico.
  1. Sluit alle actieve Office-programma's.
  2. Start de Register-Editor. Gebruik hiervoor een van de volgende procedures, afhankelijk van uw versie van Windows.
    • Windows-10, punt 8.1 voor Windows en Windows 8: druk op Windows-toets + R voor het openen van een dialoogvenster uitvoeren. Typ regedit.exe en druk vervolgens op OK.
    • Windows 7: klik op Start, typ regedit.exe in het zoekvak en druk vervolgens op Enter.

  3. Zoek en selecteer de volgende sleutel die overeenkomt met het Office-programma vastloopt. Zie de onderstaande lijst:
    • Microsoft Word

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

      Opmerking: Als u een 32-bits versie van Office op een 64-bits versie van Windows gebruikt, moet u naar de volgende sleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    • Microsoft Outlook

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

      Opmerking: Als u een 32-bits versie van Office op een 64-bits versie van Windows gebruikt, moet u naar de volgende sleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    • Microsoft Excel

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

      Opmerking: Als u een 32-bits versie van Office op een 64-bits versie van Windows gebruikt, moet u naar de volgende sleutel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  4. Vouw de subsleutel \Addins als u wilt weergeven op alle invoegtoepassingen die op het niveau van de computer geregistreerd.
  5. Als wordt weergegeven, selecteert u de subsleutel voor de FineReader in. Zie de subsleutel in de onderstaande lijst:
    • FineReader versie 11
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD11.FRComAddInMSWORD.1
      • Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK11.FRComAddInMSOUTLOOK11.1
      • Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL11.FRComAddInMSEXCEL11.1
    • FineReader versie 10
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD10.FRComAddInMSWORD.1
      • Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK10.FRComAddInMSOUTLOOK10.1
      • Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL10.FRComAddInMSEXCEL10.1
    • FineReader versie 9
      • Microsoft Word

        Sprint.WordIntegration.9
      • Microsoft Outlook

        Sprint.OutlookIntegration.9
      • Microsoft Excel

        Sprint.ExcelIntegration.9
  6. Klik met de rechtermuisknop op de waarde LoadBehavior en klik vervolgens op wijzigen.
  7. Wijzig de Waardegegevens in 2en klik vervolgens op OK.
  8. Sluit de Register-Editor.
  9. Start de Office-programma vastloopt is om te bepalen of de stabiliteit van het programma is verbeterd door het register zijn gewijzigd.

    Als het probleem vastlopen is gestopt, is het raadzaam u bezoekt de Website van ABBYY FineReader. Er is mogelijk een productupdate beschikbaar waarmee dit probleem voorkomt.





Disclaimerinformatie van derden

Microsoft biedt contactinformatie van derden om u te helpen technische ondersteuning te vinden. Deze contactinformatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert niet de juistheid van deze contactinformatie van derden.


Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2755838 - Laatst bijgewerkt: 01/15/2016 21:56:00 - Revisie: 6.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2007

  • kbmt KB2755838 KbMtnl
Feedback